Officeアンインストールサポートツール、Applicationは起動できません
こんにちは、
Microsoft Office 365を再インストールしようとしていますが、まだ完全にアンインストールされていないと思います.そのため、Officeアンインストールサポートツールをダウンロードして実行してみました.しかし、私がApplicationを実行するたびに
(setupprod_offscrub.exe)、「Applicationを起動できない」というエラーメッセージがあります.Applicationのベンダーに連絡してください.
誰かがこの問題を手伝ってくれることができますか?
ありがとうございました！
jam
返信リスト(回答:6)
ジャム、を使ってみてください
マイクロソフト
サポートとリカバリアシスタント
応答2# ->にスキップ1 #Cameronこんにちは、まだこれに問題があります.sarasetupまたはsetup_offscrubも何らかの理由で実行できません.あらゆる援助は大いに感謝されるでしょう-あらかじめありがとう
キャメロン
こんにちはアンコース、
上記の返事をチェックしましたか?それでも助けが必要な場合は、私たちを更新してください.
こんにちはアンコース、
あなたがマイクロソフトに電話をかけることを提案する数字であなたの質問へのメール/返信を受け取ったかもしれません.電話しないでください、それは詐欺です.電話番号はマイクロソフトに属していないため、SCAM投稿は削除され、ユーザーのプロファイルは今は非アクティブです.
サポートツールを使用して、Officeを完全にアンインストールし、ツールの実行中にエラーが発生します.
エラーに基づいて、この問題はClickOnceApplicationキャッシュにApplicationがキャッシュされた場合に発生します.あなたが正常に実行する前に、Applicationはキャッシュから削除する必要があります.
ClickOnceApplicationキャッシュをクリアするには、次の手順を実行します.
- startをクリックし、runをクリックしてCMDと入力し、okをクリックします.
- 次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.rundll32 dfshim clearonlineAppcache
完了したら、プログラムをもう一度実行してみてください.
問題が解決しない場合は、このツールをアンインストールし、コンピュータの再起動、およびこのツールのインストールをお勧めします. サポート記事 依然としてエラーがあるかどうかを確認してください.
Le usはステータスを知っています.素敵な一日を過ごして安全に滞在します