システムwiki

Microsoft Wordは新しいファイルを保存しません

BillLan 受付中 最終更新日:2021-05-21 04:04

Wordが新しいファイルまたは名前を付けて保存を保存するにはクラッシュします.

非常に長いError Reportingがあるが、最初の行は以下の通りです.

Mac 10.15.6 Catalina

を使用する

私の回避策は、ランダムなファイルをつかみ、必要なフォルダの場所に移動し、名前の変更、開いてコンテンツを削除し、新しいコンテンツを使用して置き換えます-その後保存します.これはうまくいきますが、物事が働くべき方法ではありません!

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_access

ExceptionEnumString:1

例外コード:kern_invalid_address(0x00000000000000000018)

日付/時刻:2020-09-24 13:35:21 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.word

Applicationシグネチャ:MSWD

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.41.0.20091302

クラッシュしたモジュール名:MicrosoftCSI

クラッシュしたモジュールversion:16.41.0.200913

クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000063FC21

Blameモジュール名:MicrosoftCSI

Blame Moduleversion:16.41.0.200913

UnscobedCheckSum:D96EC091EF0EF23C205A61C61C79BD53

Blame Moduleオフセット:0x000000000063FC21

Stackhash:2BDB8453C9002458-DM_1_MAIN

ApplicationLCID:2057

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0809

Buildタイプ:リリース

クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEEF7DCF90

クラッシュした糸:0

返信リスト(回答:3)

3 #
MayShiM

こんにちはビルラン、

コミュニティに問題を投稿していただきありがとうございます.

Error Reportingログに従って、問題はいくつかの背景プログラムが単語と干渉する可能性があります.問題を絞り込むには、次のトラブルシューティング方法を試すことをお勧めします.

メソッド1:~/library/containers/com.microsoft.wordのようなフォルダを削除して、アプリの破損キャッシュを削除します.

メソッド2:起動してください セーフモード/Mac OS上の起動 の起動ディスクとのキャッシュまたはディレクトリの問題が原因であるかどうかを確認する

あなたの問題が解決しない場合は、より良い理解のために次の情報を私たちと共有してください.

  1. 他のOfficeアプリが同じ問題を抱えていますか?
  2. 単語を使ってファイルを別の場所に保存できますか?
  3. 応答3# ->にスキップ
    2 #
    BillLan

    5月に感謝します.Metod1はその日を救い、Wordもはるかに高速に実行されているようです.

    iMacまたはMacBookProの他のOfficeApplicationに問題はありませんが、プロジェクトのすべてのインストールでこのアクションを実行する価値があります.そのままやり直すだけです.

    乾杯

    請求書

    応答2# ->にスキップ
    1 #
    MayShiM

    こんにちはビル、

    問題が方法1を使用して復元されたと聞いてうれしいです.破損したキャッシュファイルは、通常どおりApplicationを使用できないように、異常な変更を保存する可能性があるためです.ただし、この問題がWordでのみ発生した場合は、このアクションを実行する必要はありません.
    他のApplicationへ.