Office365が機能しないのはなぜですか.
こんにちは、私は365を購読し、Office責任をダウンロードしてインストールしたばかり、それがインストールされている、再起動しました.
Officeをロードすると、2019年のライセンスに戻ります.OfficeとExcelでは、365に関連付けられている関連アカウントにログインし、違いはありません.私はすべてのOffice関連のプログラムのアンインストール、再インストール、および再起動を試みましたが、それが作る
違いはありません.
なぜ私は365を使うことができないのですか?
編集:Tool SetupProd_offscrub.exeを使用してみました.アンインストール/再インストールするには.再インストールすると、次のようになりました.
「1.このOffice 365アカウントでOfficeApplication(ダウンロード、アクティベーションなど)を使用することはできません.
アカウントには、OfficeApplicationのライセンスが含まれていません.OfficeApplicationのアカウントにライセンスを割り当てることについて管理者に相談してください.
1.OfficeApplicationを含むサブスクリプションのライセンスを購入します.2.ユーザーにライセンスを割り当てます."
管理者としてログインしようとすると、次のエラーに直面しています.
誰もがこのライセンスを割り当てる方法についての情報を教えてください.私はこれに少なくとも2時間過ごしました、そして私は私の心を失います.
返信リスト(回答:3)
こんにちはミランドロン
上記の返事を確認しましたか?それでも助けが必要な場合は、私たちを更新してください.
こんにちはミランドロン
答えコミュニティへようこそ.
あなたがどのMicrosoft 365の購読を購読したかを知っていますか?それはMicrosoft 365ファミリーまたはビジネス/エンタープライズですか?
あなたが掲示されたように「をロードしたときは、2019年のライセンスに戻る」、
私はあなたがまだあなたのコンピュータ上に存在している以前にインストールされたOffice 2019を持っていなければならないと思います.確認するには、startボタンをクリックすると、検索ボックスのの.からカテゴリビューの入力
プログラムの下で、インストールされているソフトウェアのリストでをアンインストールし、Office 2019を表示するかどうかを確認します.
Office 2019を必要とせず、Microsoft 365に切り替えたい場合は、コンピュータからOffice 2019のアンインストールを検討してください.
重要
:Office 2019をアンインストールする前に、この製品を再度インストールする場合は、インストールに関連したプロダクトキーまたはMicrosoftアカウントの詳細があることを確認してください.
未来
Officeを完全にアンインストールするには、アンインストールサポートツール、を使用できます.
サポート
論文.
チップ:OfficeアンインストールツールがPCからOfficeを完全にアンインストールしない場合は、試すことができます.
手動
Officeのアンインストール
Office 2019をアンインストールした後、以下のステップに従ってください.
この
論文
Microsoft 365アプリをインストールしてから、関連付けられているマイクロソフトアカウントまたは職場または学校アカウントで有効にします.
その上、あなたは「誰かがこのライセンスの割り当て方法についての情報をいくつか教えてください」、を割り当てるためのは管理者権限とメッセージ "のアカウントを持つべきではありません.Microsoft Dynamics 365にアクセスできるようにします.
管理者権限がありません.また、アクセスしようとしていることを示しています.
Microsoft Dynamics 365管理センター
にアクセスする必要がある場合
マイクロソフト
365管理センター
.詳細については、参照してください
ユーザーを追加し、同時にライセンスを割り当てます
注
:グローバル、ライセンス、またはユーザー管理者に、ユーザーを追加してライセンスを割り当てる必要があります.詳しくは、参照してください
約
管理者ロール