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ビジネスエラーのためのSkype KB2566790リモート接続アナライザ結果

WaltLaf 受付中 最終更新日:2021-05-20 16:34

テスト詳細

✓すべての

ユーザー(機密)へのリモート接続をMicrosoft Lyncサーバーへのテスト.

Microsoft Lync Serverへの指定されたリモート接続テストに失敗しました.特定の障害理由から下記の詳細を参照してください.

④詳細な詳細

自動検出に失敗しました.

SRVレコード:

_SipInternalTLS.

_tcp.att.net

_SIP._TLS.ATT.NET

_SipInternal._tcp.att.net

_SIP._TCP.ATT.NET

レコード:

sipinternal.att.net

sip.att.net sipexternal.att.net

ユーザーのドメイン(機密).

返信リスト(回答:4)

3 #
ReginaC

こんにちはWaltLaflin、

4 #
ReginaC

こんにちはウォルトラフリン、

ここに投稿していただきありがとうございます.喜んでお手伝いさせていただきます.

自動検出は、接続先のサーバーの構成情報を取得するために使用されます.エラーレポートによると、Skype for Business(SFB)があることを意味します Office365アカウントのDNS構成の問題.これにより自動検出が失敗するため、確認していただきたいと思います. この記事DNSレコードのトラブルシューティングを行います(
管理者権限).また、これはアカウントだけまたは組織全体の問題であることがわかります.さらにサポートが必要な場合は、プライベートメッセージ(https://answers)でエラーの詳細を送信してください..Microsoft.com/ja-jp/privatemessage/inbox).

これがお役に立てば幸いです.素晴らしい週末をお過ごしください:)

応答4# ->にスキップ
2 #
WaltLaf

レジーナ、私は私の家のPCの問題を抱えている個人(企業の一部ではありません)です.私はビジネスのためにSkypeをインストールしました.Skype for Businessをアンインストールしてからインストールする必要があります
Skype(Business for Businessではなく)?私はSkype for Businessで私のホームメールアドレスを使っているので問題を抱えていますか?

あなたが私がビジネスのためにSkypeを使い続けるべきだと思うなら、あなたは問題を解決するためにステップを通して私を歩いてください.DNSホストを見つける場所がわからない、そしてどの設定を変更する必要があり、新しい設定
?

ありがとうございました.

walt

応答2# ->にスキップ
1 #
ReginaC

こんにちはWaltlaflin、

あなたの更新をありがとう.私の誤解をお詫び申し上げます.

  • あなたの最初の質問には、あなたの家の電子メールアドレスとのビジネスのためにSkypeを使うことができます?答えはそれを使うことができません、あなたはビジネスアカウントのためにMicrosoft 365とそれを使うことができます
    Skype for Business ServiceはMicrosoft 365 Business Subscriptionに含まれています.
  • あなたの2番目の質問のために、Skypeを使うことができますか?はい、Skypeを使用できます.そしてあなたは無料でチームにサインアップすることを選択することもできます.お客様がSkypeを使用している場合は、参照できます. この記事 チームとSkypeの相互運用性についてもっと知ること.また、Business for BusinessのSkypeは2021年7月31日に引退するため、チームを使用することが非常にお勧めします.
    アクセスできない場合は、すべてのサービスがチームに移行する必要があります.

これがあなたを助けることができることを願って、私に連絡して素晴らしい感触があるならば、そして良い一日を過ごしたら:)

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