アカウントの発行エラーメッセージ
こんにちは、
次のメッセージを受け取りました:
アカウントで見つけた製品は、共有コンピュータのシナリオでOfficeをアクティブにするために使用することはできません.
エラーコード:0x80004005
相関ID:{DABBE3C6-AFFF-4770-B0DD-AF08C23E1E20}
誰かが明確にしてもらえますか?私はリモートで働いていて、課題を完了するためにVPNによって私の大学のラボにログインして、データはそれを使用するためにOfficeを起動する必要があります...しかし、私はすでにOfficeの支払いをしています...そう
私はここで少し混乱しています.
ありがとう.
返信リスト(回答:2)
HI、
ここにあなたの問題を投稿していただきありがとうございます.
このエラーは、Microsoft 365 Appsを含むOffice 365(またはMicrosoft 365)計画を持っていないことを意味し、共有コンピュータの起動をサポートしています.したがって、共有コンピュータのアクティベーションを使用することはできません.
あなたの情報のために:
トラブルシューティング
Microsoft 365アプリの共有コンピュータのアクティベーションに関する問題
と上記の記事を参照することは、問題をトラブルシューティングすることができます.
1.ExcelApplicationでファイル>アカウントを介して製品情報のスクリーンショットをキャプチャしてください.
2.[購読]セクションで、[Office 365サブスクリプション]ページに移動して、ライセンス情報のフルスクリーンショットをキャプチャしてください.あなたの努力をありがとう.
HI、
あなたがあなたの問題を解決したことがあることを私は知っていますか?
さらに助けが必要な場合はお知らせください.そして私達はあなたを助けるために最善を尽くします.