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Office 365ワードクラッシュオンスタート-2020年12月16日現在のBig Sur 11.1アップデート付きの新しいMacBook Air

dkburto 解決済 最終更新日:2021-05-20 06:48

新しいMac OS上のOffice 365についての多くの苦情がありますが、ソリューションはありません.

これは問題の問題です.真新しいハードウェアとソフトウェア.他にはほとんどインストールされていません.Diskutil ResetUserPermission Fixを試しました.

無料のハードウェア/OSでWordの無料剥離されたMac版が機能するかどうかを知っていますか?

MSFTはOffice365の購入を払い戻しますか?

David

Microsoftエラーレポートログversion:2.0

エラー署名:

例外:exc_bad_instruction

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x000000000000000000)

日付/時刻:2020-12-16 21:12:58 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.word

Applicationシグネチャ:MSWD

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.43.0.20110804

クラッシュしたモジュール名:MSO99

クラッシュしたモジュールversion:1.0.0.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000146101E

Blameモジュール名:MSO99

Blame Moduleversion:1.0.0.0

UnsbolicedChecksum:F82516DEB73B15E84E2F7C5A94D1BC5E

Blame Moduleオフセット:0x000000000146101E

Stackhash:236B80D02BA759E1-DM_0X000000000284F588

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00000003081B90C8

クラッシュした糸:0

スレッド0がクラッシュした(0x25D3E):

_MSOFCREATEXMLERROR + 0X000489E1(MSO99 + 0x0000000001461011E)0x000000000000000000

の#1 0x000000011678401

#2 0x00000001153273D0 IN(MSO99 + 0x0000000000000043D0)0x000000000000000000

#3 0x0000000115327192(MSO99 + 0x000000000000004192)0x00000003081B93D0

wlmthreaddecorator :: wlmthreaddecorator()+ 0x0000241E(wlmkernel + 0x0000000000003F62)0x00000003081B9400

_MSOFDOANTIVIRUSSCAN + 0X00003600(MSO99 + 0x000000000101E722)0x00000003081B9490

で#5 0x0000000116341722

#6 0x00000001027D2565 _WDGetApplicationObject + 0x009AD6D9(Microsoft Word + 0x0000000001B81565)0x00000003081B9500

#7 0x00007FFF040A895 ___CFNOTIFICATIONCENTER_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER___OUT_TO_AN_OBSERVER_________0000000C(CoreFoundation + 0x00000000076895)0x00000003081BAD00

____CFXRegistrationPost_block_invoke + 0x00000031(CoreFoundation + 0x00000000112224)0x00000003081BAD10

__cfxRegistrationPost + 0x000001C6(CoreFoundation + 0x0000000011221A7)の#9 0x00007FFF04A61A7)0x00000003081BAD30

__cfxNotificationPost + 0x00000313(CoreFoundation + 0x0000000000047546)の#10 0x00007FFFF03DB546)0x00000003081BADE0

#11 0x00007FFF2107FABE in _-[nsNotificationCenter PostName:] + 0x0000003B(Foundation + 0x0000000000009ABE)0x00000003081BB790

#12 0x00007FFF22B56DB1 IN _-[NSApplication FinishLaunch] + 0x00000146(AppKit + 0x000000000002FDB1)0x00000003081BB7C0

#13 0x000000010F80A340 _mbugettoTalphysicalMemory + 0x0000013F(MBukernel + 0x000000000004C340)0x00000003081BB980

_-[NSApplication Run] + 0x000000FF 22B569BA + 0x00000000FA(AppKit + 0x000000000002F9BA)0x00000003081BBA50

_nsapplicationMain + 0x00000330(AppKit + 0x00000000003DF2)0x0000000330(AppKit + 0x0000000000003DF2)0x00000003081BBAE0

_start + 0x00000001(libdyld.dylib + 0x0000000000015621)の#16 0x00007FFF0338621)0x00000003081BBB30

x86_64スレッド状態(64ビット):

__rax:0x00000000C0D1F1ED __rbx:0x000000000284F588 __rcx:0x000000000000000000 __rdx:0x0000000080E54002

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__r8:0x000000000000000000a9 __r9:0x000000000000000007FB. __R10:0x00000000000000000060 __R11:0x000000000000000060

__R12:0x0000000114A07CC0 __R13:0x00000000000000000001 __R14:0x0000000000000000 __R15:0x0000000116DF9E90

__RIP:0x000000011678401E __rflags:0x0000000000000247 __cs:0x000000000000002B. __fs:0x000000000000000000

__gs:0x000000000000000000

返信リスト(回答:3)

2 #
dkburto
私が最後に更新したのは、Webサービスアプリによって作成された既存のWordドキュメントで同じようにWordアプリがクラッシュすることです.
応答2# ->にスキップ
1 #
dkburto
16.44アップデートが見つかりました.インストールすると、Wordが起動します.ありがとうございます.
3 #
GloriaL

HI、

マイクロソフトを選択してから、私たちのコミュニティであなたの経験を共有してくれてありがとう.

あなたのMac Big Sur Crashesの問題については、あなたの最後に引き起こされていないご不便をおかけして申し訳ありません.私はまたMac Big Surのために16.43という言葉でテストをしましたが、それを実行するときに問題はありませんでした.

あなたのシナリオを与えて、あなたはしようとするかもしれません Officeの更新 最新version16.44に、新しいアップデートが修正するのに役立つかどうかを確認してください.

その上、Macを起動することをお勧めします セーフモード あなたが経験している問題があなたのMacを起動するソフトウェアによって引き起こされるかどうかを判断する
アップ.

免責事項:マイクロソフトは、黙示的または保証、またはものを提供しません.

そのうえ、あなたはこれをチェックすることもできます ワードクラッシュ Word Crashのトラブルシューティングのための

クラッシュ性能がまだ持続している場合は、あなたといくつかの情報を確認したいと思います.
1.すべての文書または特定の新しいものだけが問題があるか?新しい単語文書を作成した場合、問題はまだ発生しますか?

2.PowerPoint、Excelなどのような他のApplicationも問題を取得しますか?便利な場合は、小切手をお願いします.

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