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derylfr 受付中 最終更新日:2021-05-14 00:18

私は8月8日に1回1人のOffice 2019を購入しました.PCにインストールしたいが、「Product Keyが使用されている」というメッセージを得た.Microsftアカウントにアクセスするように指示されていますが、私はインターネットに接続されていないと言ってメッセージを得続けます.わたし.
私はこれを通り過ぎることはできません.

返信リスト(回答:5)

1 #
DaveM12

下のスレッドでの返信を見てください、それはあなたのために働いて、その返信がOffice365を指しますが、Office2019のためにも働くべきいくつかの追加のステップがいくつかあります.
Office365はインターネットに接続されていません .

2 #
DaveM12
こんにちはderylfriend
設定アプリを開きます(スタートメニューのギアアイコン)
アップデートとセキュリティに移動します-トラブルシューティング
そこからインターネット接続トラブルシューティングを実行します
それがうまくいかない場合:
スタートボタンをクリックし、cmdと入力して、コマンドプロンプトを選択します
このコマンドを実行してEnterキーを押します:
ipconfig/flushdns
コマンドプロンプトを閉じる
設定アプリを開く
ネットワークとインターネットに移動
[ネットワークリセット]ボタンをクリックします
5分後にPCが自動的に再起動するのを待ちます
応答2# ->にスキップ
3 #
derylfr

ありがとうございました！私はすでにそれをやったこと、そしてYouTubeのGeekページのアドバイスによる別のステップ、 リンク:WO7POW RJSM. はうまくいきませんでした.

5 #
DaveM12

こんにちはDerylfriend
このリンクに移動した場合: https://account.microsoft.com/services/
そのページでは、Office 2019ライセンスが表示されているのが表示されますか.それでは、製品キーを必要とせずにOfficeフォームをインストールできますか?

応答5# ->にスキップ
4 #
derylfr

私は何度も輪になって回っています.ログインしようとすると、「接続されていません」というメッセージが表示されます.これ以上は得られません

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