Office 365のためにゆっくり働いています

こんにちはAleen、

このコミュニティで質問を投稿していただきありがとうございます.説明に基づいて、組織内の一部のユーザーが自分のコンピュータにExcelApplicationを使用している場合にはパフォーマンスが低下していることがわかりました.

この問題をさらに絞り込むために、私はあなたの便宜のために以下の情報を知っていますか?

1:Officeのversionとアップデートチャンネルは何ですか?ユーザーが使用していますか?詳細を検索するには、ファイル>アカウント>製品情報に移動でき、下のスクリーンショットをお客様の便宜上共有できます.

2:この問題は、すべてのExcelワークブックまたは特定のExcelワークブックに起こるのですか?

3:ユーザーに空白のワークブックを作成し、同じスローパフォーマンスが起こるかどうかを確認できます.

4:この問題が発生したのはいつですか.この問題が発生する前に、これらのデバイスに変更を加えましたか? Update Officeversion、Update OSなどなど.

その間に、これらのユーザーのためのWindowsクリーンブートを実行したり、OfficeApplicationを起動したりすることもできます.スローパフォーマンスは、ユーザーのコンピュータの他のプログラムの影響を受ける可能性があります.

あなたの情報のために:

こんにちはAleen、

上記の返事をチェックしましたか?更新があれば、ここに投稿して、あなたの便宜の上記の情報を私たちと共有してください.