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ビジネスのためのSkype、Office365.

ShawnEQ 受付中 最終更新日:2021-05-10 01:32

クライアントの1つは最近、Enterprise Adminによってソフトウェアセンターに利用可能にされたアップグレードを使用して、最近Office 365に更新されました.以前彼女はOffice 2010を使用していました.
問題なしの製品.しかし、ビジネスのためのSkypeはトラブルを与えています

1.送信ボタンが見つかりません.chat windows をコンピュータの画面自体の大きさにすることはできません.

2.chat エリアはすべて空白です.彼女はimを送ることができませんが、imが彼女の通知に送られるときは、 chat windows には何もありません

トラブルシューティングの一環として

Office 365のインストールは修復されました

インストール場所とショートカットの両方からテスト済みLync.exeが問題なく開きます

ユーザーLync SIPSが削除されました

コンピュータはWindows 10、64ビットがOffice 365

です.

テストアカウントでサインインし、Skypeを使用すると通常の動作が表示されます

コンピュータを2回再起動しました

ユーザーはSkypeの複数回登録されています

問題を引き起こす可能性がありますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
KevinSm
このようなタイプの問題を修正するために技術チームを割り当てました.マイクロソフトの技術チームに連絡してください.
2 #
Lattani



-ビジネスフォーラムのSkypeへ: https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/fo... -またはビジネスユーザのためのMicrosoft TechコミュニティSkypeで: https://techcommunity.microsoft.com/t5/skype-fo...