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Officeエラー0x80004005でサインインできません

RPrakke 受付中 最終更新日:2021-05-09 12:36

こんにちは私はOfficeでサインインできないので、ソフトウェアを使わないでください.

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そしてこれは私が使うソフトウェアです(私のアカウントからダウンロードされます)

Microsoft Word 2016 MSO(16.0.13001.20266)32-BITS

何が間違っているのか?

返信リスト(回答:3)

1 #
SandroW

こんにちはPprakken、

私はこの場合をフォローアップするためにこの返信を書いています、あなたが私の最後の返事をチェックしたかどうか知っていますか?Officeのサインインの不明なものはありますか?

もしそうなら、時間があるときは、ここで私たちに助けが必要な場合はお知らせください.

この時期には、安全で気にしてください.

2 #
StefanB

Webブラウザ(https://portal.Office)を介してアカウントに正常にアクセスできるため.com)、コンピューターから製品をアンインストールし、アカウントから再インストールすることをお勧めします.
「通常の」アンインストールが失敗した場合は、アンインストールサポートツールを試して、現在のインストールを削除してください(を参照). https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/uninstall-Office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8).再インストールについては、support.Microsoft.com/ja-jp/Office....

3 #
SandroW 1

こんにちはPPrakken、

ごめんなさい.

ご提供いただいた情報によると、ライセンス名は表示されませんでした
[Officeの最新デスクトップ版].通常、Officeをアクティブ化するにはこのライセンスが必要です.このように、お持ちかどうかをご確認させていただきます.そうでない場合は、状況について管理者に連絡する必要がある場合があります.

さらに、Office2016とMicrosoft365は2つの異なる製品です.Office 2016が元々コンピューターにインストールされていて、Office2016がMicrosoft365と互換性がなく、同時にインストールされたことが原因である可能性があります.アンインストールすることをお勧めします
Microsoft365をインストールする前のOffice2016.

あなたの説明によると、私たちはあなたに提案したいと思います:

1.パスワードが正しいかどうかを確認してください.

2.ホットスポットなどの別のネットワーク接続に切り替えます.

3.Office資格情報をクリアして、結果を確認します.参照:

資格情報マネージャーへのアクセス

4.悪意のあるソフトウェアがWindowsInternet Explorerのプロキシ設定を変更する可能性があり、これらの変更によりプロキシが無効になるのを防ぐことができます.したがって、Windows 10でプロキシを無効にするには、以下の手順に従うことをお勧めします.

[スタート]をクリックし、[設定]を選択して、[ネットワークとインターネット]>[プロキシ]に移動します.

・オプションを切り替えて、設定を自動的にオンに検出します.

・[プロキシサーバーを使用する]オプションをオフに切り替えます.

5.[MicrosoftWord2016 MSO(16.0.13001.20266)32ビット]とおっしゃっていましたが、このように、Stefanの返信に従って、アンインストールと再インストールを試みて結果を確認することもできます.

[2020年4月8日午前6:00UTCにSandroWuMSFTによって編集]