システムwiki

MacBook Office Wordはフリーズを続けます:大ファイル

Marysia 受付中 最終更新日:2021-05-06 13:42

私はこの質問が投稿されたことを知っていますが、回答のどれも作業しません.

私はcom.microsoft.office365.plistをデスクトップに移動しました.

ファイルは、ユーザー->ライブラリ->グループコンテナ->ubf8t346g9.office

にあります.

私はたくさんの.comファイルを持っています.

com.microsoft.o4ktobj0m5itqxatlejkq40snwqdntquoxatl1yunxquo2e0e.plist

com.microsoft.office365.plist

com.microsoft.office365v2.plist

com.microsoft.e0e2ouqxnuy1ltaxouqtndqwns04qkjeltaxqti5m0jbotk4o.plist

com.microsoft.visualbasic.plist

com.microsoft.officeprefs.plist

com.microsoft.autoupdate2

com.microsoft.autoupdate.fba

私の2MBファイルは、2つのMacの両方で自動的に発生したらすぐに、3分後に凍結し始めました.MacBookは、雇用主によってインストールされている営業Office2016です.MacBook AirはOffice365を持っています.これは、5月の更新以来、起こっています.
両方の単語プログラムで20th.Windows XPを展開している2003年以降の古いラップトップはファイルを処理できます!

私はそれが更新と関係があることを知っています.Microsoft Wordでは、3分以上ファイルに機能することはできません.

私は他のMac上でそれを取り組むことができましたが、私が言葉を閉じたらすぐに、自動更新は次回Wordを開始しました.私はそのアップデートがこの非常に重要なファイルを修正することを不可能にすることを知っていたので、私はOfficeを閉じたことをとても怒っていました.それは
本.

は私のMacBookの空気のための情報ですが、更新以来Proでも同じことが起こっています:

Wordは3分以上19秒間開いていない(下記参照)

オペレーティングシステム情報

オペレーティングシステム:Mac OS X 10.11.6(Build15G22010)

CPU:Intel x86、論理CPU数:4、周波数:1300 MHz

物理メモリ:4096 MB

device_model:macbookair6,2

画面:1440.000000 x 9000000、BitsperPixel= 24、Frame= 0.000000,0440.000000,900.000000

MicrosoftApplication情報:

errorReportingDeviceuid:401FE4F9-5A0A-5B6D-A48D-0F68FFD5E63

errorreportinguiud:4F8FD071-8A7B-417C-95F1-826A5E65630B

ULS UUID:EC11D93C-92B2-45B5-BC3A-40B90274A049

CrashedLogSessionID:EC11D93C-92B2-45B5-BC3A-40B90274A049

TimeFromLaunch:0時間、3分、19秒

クラッシュセッションデュレーション:199

このクライアントの全エラー:29

crashedapp_virtual_memory_size_mb:3551.843

crashedapp_resident_memory_size_mb:124.6953

MicrosoftError Reportingログ版:2.0

エラー署名:

例外:sig_hang_quit

ExcexterEnumString:33554432

例外コード:0x00000001(0x0000000111944274)

日付/時刻:2020-06-04 00:05:24 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.word

Applicationシグネチャ:MSWD

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.16.22.20050901

クラッシュしたモジュール名:MERP

クラッシュしたモジュール版:16.16.22.200509

クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000000326E

Blameモジュール名:Microsoft Word

Blame Moduleversion:16.16.22.200509

難読化Checksum:5F5A8D5C14FBE72FF7A4743F0EBA686B

Blame Moduleオフセット:0x0000000000154D

スタックハッシュ:BF0A6FDAE5A62C6F-SB_33554432_MAIN

ApplicationLCID:1033

エクストラアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:ship

クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007FFF58B9E520

観客:生産

オーディエンスグループ:生産

AudienceChannel:CC

クラッシュスレッド:0

スレッド0がクラッシュしました:

返信リスト(回答:4)

2 #
AaAa
その情報をありがとうございます.
以下のリンクに示されているステップ4を試してください:
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Office/trouble...
これを希望する
ありがとう
4 #
AaAa

私は以下のリンクをOfficeコミュニティから共有しており、あなたが下のリンクでJim Gordon MVPによって提案された修正を試みたかどうかを知るかもしれません:
Macで凍結する単語
この助けを願っています.
ありがとうございました.

応答4# ->にスキップ
1 #
Marysia
フォントブックの検証で問題が修正されたと思います.
応答4# ->にスキップ
3 #
Marysia

こんにちは

問題は修正されず、フォントの検証に永遠に時間がかかります.この本には、フランス語と英語の2つの異なるフォントが含まれています.

しかし、新しいクラッシュレポートを受け取りました.もう一度やり直します.システムディスクを修復しましたが、ソフトウェアは最新です.ありがとう!

MicrosoftError Reportingログversion:2.0

エラー署名:

例外:EXC_CRASH(SIGABRT)

ExceptionEnumString:805306368

例外コード:0x00000001(0x00007fff74925008)

日付/時刻:2020-06-04 01:37:55 +0000

Application名:Microsoft Update Assistant

ApplicationバンドルID:com.microsoft.autoupdate.fba

Applicationの署名:SAUd

Applicationのビット数:x64

Applicationversion:4.22.0.20042003

クラッシュしたモジュール名:Microsoft Update Assistant

クラッシュしたモジュールversion:4.22.0.200420

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000d8803

非難モジュール名:Microsoft Update Assistant

非難モジュールversion:4.22.0.200420

UnsymbolicatedChecksum:3F9BA58BF616120EED0E6B813704A8EF

非難モジュールオフセット:0x00000000000d8803

StackHash:2a3d4bd162b9a55e-dm_805306368_bk

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:Reg=English Loc=0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700000199748

クラッシュしたスレッド:4