スタートアップ、Word、PowerPoint 16.11のクラッシュ
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私はまったく同じ問題を抱えています.私は高いシエラを持っています.問題は、Officeの自動更新自体の直後に発生しました.
WordとPowerPointはうまくいきません.WordやPowerPointを開く原因となるものは、Applicationがクラッシュまたはフリーズすることを可能にします.アプリの開始や文書を開こうとしています.
返信リスト(回答:13)
こんにちはNIC、
フォルダを削除するか、Mac Safe Bootを実行して結果を確認するには、最後の返信の手順を試してみましたか?
結果を確認するには、新しいMacユーザープロファイルを作成することもできます.
rena
こんにちはNIC、
上記の手順を試してみましたか?問題が解決しない場合は、お手伝いをさせてください.
rena
こんにちはNIC、
アップデートをありがとう.結果を確認するには以下の手順を試してください:
問題が起動Applicationまたはサードパーティに関連しているかどうかを確認するには、SAFE BOOTでシステムを再起動して結果を確認してください.
- Macを再起動してから、直ちにShiftキーを押し続けます.ホワイトアップルのロゴがディスプレイに表示されます.
- ロゴwindows が表示されたら、Shiftキーを放します.スタートアップディスクがFileVaultで暗号化されている場合は、2回ログインするように求められます.一度起動ディスクのロックを解除し、もう一度Finderにログインします.
- Safe BootにOfficeを起動して、アプリがまだクラッシュしているかどうかを確認
- クラッシュはWordとPowerPointアプリにのみ起こりますか? ExcelやOneNoteなどの他のOfficeアプリはどうですか?
- 新しいMacユーザープロファイルを作成しようとして、この問題もこの新しいプロファイルにも発生しますか?
問題がいくつかの破損した好みに関連しているかどうかを確認するには、結果を確認するには、以下の手順に従ってください.
1.フォルダをデスクトップに移動します.~/library/container/com.microsoft.
2.フォルダをデスクトップに移動するには、~
3.Macを起動するにはMacを起動し、再度サインインして結果を確認してください.
4.問題が解決しない場合は、フォルダを元の場所に戻してください.
5.問題が修正された場合は、ubf8t346g9.office/outlookフォルダを元の場所に戻してください.
rena
こんにちはNIC、
これは、新しいリリースされたアップデートversion16.11.1.11.1で修正された既知の問題です.
したがって、私はあなたが最初に最新の16.11.1versionにOfficeを更新して結果を確認することをお勧めします.
rena
応答11# ->にスキップ7 #JimGordこれは、どういうわけか、Renaの脱出に管理されているという有名な問題です.
次の手順を実行してください.
1.Mac
を再起動します2.WiFiをOFF
にします3.Word
を開く4.WiFiを
に戻します
応答3# ->にスキップ2 #JimGord再起動はキーステップです.すべてのOfficeプロセスは最初に終了する必要があり、再起動が提案されている理由です.Officeプロセスがまだ実行されている場合、私が提案した手順は効果がありません.
また、手順が失敗した場合は、同じまたは類似の症状があるが、異なる根本原因が異なることを示しています.
応答7# ->にスキップ6 #NicPlumそれはよく知られている問題かもしれませんが、解決策は明らかにではありません-違いは何でもありません.魔術や信念ではなく、いくつかの科学が役立つかもしれません.
すべてのユーザーには当てはまりません.1つの問題の修正は他の人の原因となるかもしれません.
応答12# ->にスキップ1 #JimGordこの質問は、サービス内ではなくなったOfficeのversionについてです.
Mac用の単語2016の現在のversionは16.12
です.Wordが開いていないと仮定すると、Excelを開いてからExcelメニューに移動して、version情報を見つけるためにExcelについてを選択します.16.12で、単語が開かない場合は、問題に関する新しい質問を始めてください.
16.12以外のversionがある場合は、アップデートをインストールすることがクラッシュの問題を修正するための最初のステップです.問題が更新されて修正されていない場合は、フォント関連、アドイン関連、またはシステム関連のような他のものがあります.繰り返しますが、新品を起動してください
質問更新をインストールしてもこの問題が解決しない場合はアップデートを確認する前に、Macのインターネット接続が機能していることを確認してください.Mac OS Xのアップデートをインストールし、それに続くOffice Updatesをインストールします.
Mac OS Xの更新を初めてインストールする:
Mac OSのアップデートを入手するには、DockのApp Storeに移動してから、アップデートボタンをクリックして利用可能なアップデートを表示します.
Officeアップデートをインストールする
更新を入手するには:
- Office Application
を開く- ヘルプメニューに移動して、更新を確認してください
- アップデートをautoUpdateに確認してインストールしましょう
- Macを再起動します
WebEx、Mendelay、EndNote、Zotero、Typeit4MEなどのアドインがある場合は、アドインの最新のアップデートをインストールすることが不可欠です.
この質問に返信しないでください.それを閉じてみましょう.ありがとう.
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