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Mac用の単語は文書を開く上でクラッシュします

Christi 受付中 最終更新日:2021-05-06 07:12

こんにちは、

MacOS Mojave v 10.14.6で、Microsoft Word 16.16.22 for Macでは、Wordが崩壊して終了します.更新は欠けていないようです.セーフモードで単語を開こうとしましたが、まだクラッシュしました.同じ問題で、セーフモードでMacを起動しました.すべてのソフトウェアSOも更新されました
今すぐMacは最新のオペレーティングシステム(Catalina)とWord 16.16を実行していますが、障害は持続します.その後、Officeは次の手順に従って再インストールされました.

このリンク:JA-JP/Office/トラブルシューティング-Office-for-MAC-is-uninstalling-reinstalling-reinstall-ec3aa66e-6A76-451F-9D35-CBA2E14E94C0?UI= ja &rs= ja-us&ad= US&Fromar= 1
今、単語やExcelも機能していません.
クラッシュレポートは同じ問題を示しています.
これはOfficeの再インストール後の最新のものです.
ログversion:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_access.
ExceptionEnumString:1
例外コード:kern_invalid_address(0x00007CFF53001AF8)
日付/時刻:2020-05-28 12:55:31 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.word.
Applicationシグネチャ:MSWD
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.37.0.20051002
クラッシュしたモジュール名:libobjc.a.dylib
クラッシュしたモジュールversion:1.0.0.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000000681D
Blameモジュール名:Application用のVisual Basic.
Blame Moduleversion:16.37.0.200510
UnsbolicedCheckSum:A58DD73AB3Aecd3badf6352EB6BE8596.
Blameモジュールのオフセット:0x000000000016981F
Stackhash:580D04B07A4F7900-DM_1_MAIN.
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEE5482EC8.
クラッシュスレッド:0.
スレッド0がクラッシュした(0x20495):
...さまざまなスレッドが続きます.

あなたは助けますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
WaqasMu

こんにちはクリスチャン、

上記のMVPによって提供された返信を参照しましたか?あなたがまださらなる助けが必要なのかどうか私たちに知らせてください.そして
上記の数字を呼び出さないでください
マイクロソフト番号.それはスパム活動と関連しているかもしれません.

2 #
JimGord

こんにちは

クラッシュログは、Visual Basic forApplicationsに関連するエラーがあることを示しています.

非難モジュール名:Visual Basic for Applications

このクラッシュは通常、更新が必要なAdobe製品があるために発生しますが、VBAを使用する他の製品も、最新でない場合にこのクラッシュを引き起こす可能性があります.

アドビ製品がインストールされている場合は、それらを開き、アドビ製品の更新の確認機能を使用して更新します.アドビ製品がない場合は、更新が必要な他の製品があります.

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