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Outlookが新しいラップトップの365で開かない

PeterDa 解決済 最終更新日:2020-09-03 23:46

「フォルダのセットを開けません」というエラーメッセージが表示される

365の他のすべてのApplicationは開いて正常に動作しますが、この問題を修正する方法を誰かが提案できますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
Palcouk

あなたが最初に始めたときに新しい場合はあなたがメールアカウントを追加するように促されたでしょう、これはあなたがしたこと?

それは今までに働きましたか?

応答1# ->にスキップ
2 #
PeterDa
メールの詳細を設定しました.はい、アンインストールしてから再インストールしましたが、Outlookを開こうとすると常にこのメッセージが表示されます.他のデバイスに問題なくロードしました.
3 #
VaidyaD
こんにちはPeterDavey4、
フォーラムコミュニティに投稿していただきありがとうございます.
お客様の説明によると、メールアカウントをセットアップした後、ラップトップデバイスでOutlookを開くことができないことを理解しています.その場合、この状況では、次の方法で問題を解決することをお勧めします.できる
問題の解決に役立ちます.
1.Outlookを管理者として開いてください.管理者としてOutlookを実行するには、[スタート]メニューで[検索]を選択します OutlookApplicationとOutlookApplicationを右クリック >[管理者として実行]オプションを選択し、問題の結果を特定してください.
2.また、セーフモードでOutlookを開こうとします.Outlookをセーフモードで開くには、 Windows + Rキーを押して、outlook.exe/safeと入力します.Outlookがセーフモードで起動する場合は、アドインの1つに問題がある可能性があります.Outlookを再起動する前に、すべてのアドインを無効にする必要があります.
アドインを無効にする:
Outlookで、[ファイル]>[オプション]>[アドイン]を選択します>Officeアドインの表示と管理の下部で、管理ボックスが表示されていることを確認します com Add-insをクリックし、[Go]>[Uncheck]を選択してすべてのアドインを選択し、 OK>[ファイル]>[終了]を選択します.
Outlookを再起動します>[スタート>実行]を選択し、 [開く]ボックスに「Outlook」と入力し、再度有効にするアドインの横にあるチェックボックスを選択して、 OK>すべての元のアドインを再度有効にし、エラーの原因を明らかにするまで、すべての手順を繰り返し繰り返します.
問題が解決しない場合は、SaRAツールでOutlookの問題を修正してください.さらに、Outlookまたはシステムの問題を特定するのに役立ちます.したがって、Sara Toolをダウンロードして、職場または学校のアカウントでサインインして、
Outlook関連の問題、それはあなたを助けることができます.
SaRAツールのダウンロードリンクは次のとおりです:MicrosoftサポートとOutlook用のRecovery Assistantをダウンロードしてください.
ツールの詳細については、Outlookの問題を自動的に診断して修正するをご覧ください.
それでも問題が解決しない場合は、問題をさらに絞り込むために、アシスタントから次の情報を収集します.
1.「フォルダセットを開けません」に関するエラーメッセージの詳細なスクリーンショットを提供してください
2.OfficeとOutlookのversionの詳細なスクリーンショットを提供してください.既知のversionの場合>次のようなOfficeApplicationを開きます OutlookまたはWordまたはExcel>[ファイル]タブに移動>クリック Officeアカウントおよびスクリーンショット全体をキャプチャし、スクリーンショット全体を提供してください.
4 #
VaidyaD

こんにちはPeterDavey4

さらにヘルプや情報が必要な場合は、お気軽に上記の情報をご提供ください.