私がそれを開くとすぐにワードがクラッシュします.
次のことをすることについてのガイダンスを探しています.
ある日から次の日まで、新しい文書や古い文書があれば、私の単語は約8秒間開いています.
問題は以下を試してみました:
1.カタリナのために最後に更新されました(依然として何もない)
2.Retail License 2016(16.16.20)から今すぐ私のOffice 365購読(16.35)(依然として何もない)
3.それが衝突する単語だけであること、他のすべてのMS製品が働いています.
4.権限を修理しました
5.嗜好ファイルを消去しました
6.Normal.DOTMテンプレート
を清掃しました7.システムフォント
に復元しました何も働いていません.
も私のエラーログのちょっとしたエラーログです.
MicrosoftError Reportingログ版:2.0
エラー署名:
例外:exc_bad_access
ExcexterEnumString:1
例外コード:kern_invalid_address(0x00000CBA905F0C58)
日付/時刻:2020-03-31 11:47:46 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.word
Applicationシグネチャ:MSWD
Applicationのビットさ:x64
Applicationversion:16.35.0.20030802
クラッシュしたモジュール名:libobjc.a.dylib
クラッシュしたモジュールのversion:1.0.0.0
クラッシュしたモジュールオフセット:0x000000000000681D
Blameモジュール名:Application用のVisual Basic
Blameモジュールのversion:16.35.0.200308
unsbolicatedChecksum:55700F5Dee132B5960D5F97528254628
Blame Moduleオフセット:0x000000000016982F
スタックハッシュ:580D04B07A4F7900-DM_1_MAIN
ApplicationLCID:2057
エクストラアプリ情報:reg= en loc= 0x0809
Build型:リリース
クラッシュスレッドスタックポインタ:0x_00007FFEEEEEE29F48
クラッシュスレッド:0
最後のOBJC例外の理由(クラッシュと関連していない可能性があります):-[NSopEnglPixelFormat initWithAttributes:]エラー10002(無効ピクセル形式)
のためにCGLCHOOSepixelFormatで失敗最後の例外バックトレース:
0 Corefoundation 0x00007FFF0F5CD07 __exceptionpreprocess + 250
1 MERP 0x000000010C07A319 MerpGetLastCrashInformation + 7279
2 libobjc.a.Dylib 0x00007FFF69C815BF OBJC_EXCEPTION_THROW + 48
3 Corefoundation 0x00007FFF5CB65 + [NSException Raise:Format:] + 189
4 AppKit 0x00007FFF2E501A62-[NSOPENGLPIXELFORMAT INIjpITHATTRIBUTES:] + 129
5 MSO40UI 0x0000000107CF20E3 _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAE1EEC1EV + 4089
6 MSO40UI 0x0000000107CF1E6C _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAE1EEC1EV + 3458
7 MSO40UI 0x0000000107CF1C3C _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAE1EEC1EV + 2898
8 MSO40UI 0x0000000107CF19EE _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAEE1EEC1EV + 2308
9 MSO40UI 0x0000000107CF1992 _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAEE1EEC1EV + 2216
10 MSO40UI 0x0000000107CF1948 _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAEE1EEC1EV + 2142
11 MSO40UI 0x0000000107CF189D _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAEE1EEC1EV + 1971
12 MSO40UI 0x0000000107CF1432 _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAE1EEC1EV + 840
13 MSO40UI 0x0000000107CF1327 _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAE1EEC1EV + 573
14 MSO40UI 0x0000000107CF123F _ZN3ARC6QUARTZ11TCOLORSPACEILNS_5GAMMAE1EEC1EV + 341
15 MSO40UI 0x0000000107CF019C _ZN3ARC13CreateFACTORYEPNS_9IDomain2DEPNS_9IDomain3Dens_12staticconfigepns_5hostepkw + 748
16 MSO40UI 0x0000000107CF0105 _ZN3ARC13CREETEFACTORYEPNS_9IDomain2DEPNS_9IDomain3den_12staticconfigepns_5hostepkw + 597
17 MSO40UI 0x0000000107CEFF3D _ZN3ARC13CreateFActoryepns_9idomain2Depns_9idomain3dentk_12staticconfigepns_5hostepkw + 141
18 MSO40UI 0x0000000107CEFE6A _ZN3ARC14CREATEDOMAIN3DENS_12DOMAIN3DTYPEEB + 286
19 MSO40UI 0x0000000107CEF7C3 _ZN3MSO7DLL40UI11INITLIBLETSERNS_9LIBLETAPI8INITDATENS1_13INITITERATIONE + 862
20 MSO40UI 0x0000000107CEF57F _ZN3MSO7DLL40UI11INITLIBLETSERNS_9LIBLETAPI8INITDATANS1_13INITITERATIONE + 282
21 MSO99 0x0000000105D65EB1 MSO99 + 11953
22 MSO99 0x0000000105D66B81 MSOBEGINBOOTEX + 145
23 MSO99 0x0000000105D66B01 MSOBEGINBOOTEX + 17
24 Microsoft Word 0x0000000100DD7F79 Microsoft Word + 24441
25 Microsoft Word 0x0000000100DD540B Microsoft Word + 13323
26 Microsoft Word 0x0000000100DD51F8 Microsoft Word + 12792
27 Microsoft Word 0x00000001029BCAC3 wdgetApplicationObject + 10512368
28 CoreFoundation 0x00007FFF30ED69CF __cfNotificationCenter_is_calling_out_to_an_observer__+ 12
29 CoreFoundation 0x00007FFF0ED6963 ___CFXRegistrationPost1_block_invoke + 63
30 Corefoundation 0x00007FFF30ED68D8 _cfxRegistrationPost1 + 372
31 Corefoundation 0x00007FFF0ED6544 ___CFXNotificationPost_block_invoke + 80
32 CoreFoundation 0x00007FFF3EA66BD-[_CFXNotificationRegistrar find:オブジェクト:オブザーバ:列挙者:] + 1554
33 Corefoundation 0x00007FFF30EA5B69 _cfxnotificationPost + 1351
34 Foundation 0x00007FFF3351C866-[NSNotificationCenter PostNotificationName:オブジェクト:userinfo:] + 59
35 AppKit 0x00007FFF2E14E4C9-[NSApplication FinishLaunch] + 330
36 MBUKERNEL 0x00000001038CC742 MBUGETTOTALPHYSICALMEMORY + 319
37 AppKit 0x00007FFF2E14E050-[NSApplication Run] + 244
38 AppKit 0x00007FFF2E11FFF6 NSApplicationMain + 777
39 libdyld.Dylib 0x00007FFF6AE28CC9開始+ 1
オペレーティングシステム情報
オペレーティングシステム:Mac OS X 10.15.4(Build19E266)
CPU:Intel X86、論理CPUカウント:12、周波数:2600 MHz
物理メモリ:16384 MB
device_model:MacBookPro15,1
画面:1680.000000 x 1050.000000、BitsperPixel= 24、Frame= 0.000000,0.000000,1680.000000,1050.000000
crashedapp_virtual_memory_size_mb:5776.089
crashedapp_resident_memory_size_mb:365.6523
errorReportingDeviceuid:F64580F4-7FDA-5D6C-8F77-041C9020F7D7
errorreportinguuid:D1B5B738-2CD9-4DFF-806F-B83BBC45B88A
ULS UUID:4F0A12C4-A7B3-4E3A-B87D-57A5C8BA1E94
CrashedLogSessionID:4F0A12C4-A7B3-4E3A-B87D-57A5C8BA1E94
TimeFromLaunch:0時間、0分、13秒
クラッシュセッションデュレーション:13
このクライアントの合計エラー:8
MicrosoftApplication情報:
観客:生産
AudienceChannel:CC
オーディエンスグループ:生産
返信リスト(回答:4)
こんにちはムア、
上記のMVPによって提供された返信を参照しましたか?それでもそれ以上の助けが必要な場合はお知らせください.
応答2# ->にスキップ1 #WaqasMuこんにちはムアス、
この問題が解決されたことをうれしく思います
MacにOffice365を完全に再インストールする
そしてアップデートを私たちと共有してくれてありがとう.ただし、Wordのクラッシュの問題を解決するために時間を割いてご理解いただき、ありがとうございます.今後OfficeApplicationに関連する問題が発生した場合は、このコミュニティに投稿してください.
私たちは助けを求めてここにいます.
こんにちは
Microsoft Wordは、デフォルトのテンプレートを使用して、Wordを開いたときに新しい空白のドキュメントを表示します.エラーレポートに基づいて、Wordは開いたときにVisual Basic forApplicationsを使用しようとしています.これは、デフォルトのテンプレートにマクロがあること、または
ある種のアドオンがインストールされています.どちらの場合も、クラッシュはMicrosoft Officeのインストールとは関係がないため、アンインストール/再インストールは何の役にも立ちません.
デフォルトのテンプレートの名前を別の名前に変更することから始めましょう.次に、Wordを開くと、デフォルトのテンプレートに問題があった場合、Wordは空白のドキュメントまで開き、Wordは新しい工場出荷時の甘くておいしいデフォルトテンプレートを生成します.
問題を処理します.
Wordがデフォルトのテンプレートとして使用するファイルの名前(「グローバル」テンプレートと呼ばれることもあります)は次のとおりです. Normal.dotm
Normal.dotmファイルは隠しファイルの場所でハングアウトします.
Finderで、OPTIONキーを押しながら[ファイル]メニューから[GO]を選択します.
ライブラリがリストに表示されます.GOメニューからライブラリを選択します.
そこから[グループコンテナ]>[ユーザーコンテンツ]>[テンプレート]に移動します.ここにNormal.dotmがあり、Finderを使用して名前を変更できます.
次に、MicrosoftWordを開いてみてください.
Wordが開いたら、すべて問題なく、問題を修正しました.それでもWordがクラッシュする場合は、インストールしたアドインを特定して削除する必要があります.
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