マイクロソフトからの野営サポートに対処する方法に関する提案
Mac用の最新のWord 365でのマイクロソフトからの添付のサポートをどのように対処するかについての提案については、
どうもありがとう
ヨハネ
返信リスト(回答:11)
わかります.ここでできることはすべて助けようとしています.マイクロソフトを変更することはできません.
私はあなたの痛みや欲求不満を感じます!有料サポート以外(これは必ずしも良いとは限りません)、これらのフォーラムはあなたの最高の希望です.フォーラムという言葉はあなたと仕事をするMVPSから非常に良いサポートをしています.私は同じことがOutlook、Excel、PowerPointにも当てはまります.
多くの場合、時間の投資とファイルを共有する意欲が必要です.
Wordは非常に複雑なプログラムです.言葉はもともとMacのために書かれ、Windowsに移植されました.それは遅れているので持っています.Macの単語は、主に常に修正を受けています
Windowsversionで機能を一致させよう.
私は誰もが最近の単語のコードのすべての相互関係を理解しているとは言わないことに自信があります.それは開発者とMVPの両方を含みます.これら2つのグループのうち、私はMVPSに賭けますが、ただし、まさに真新しい機能のためのものを除いて.
同様に、オンラインマニュアルはまだ主にWindows版に関するものです.
私は、これらのフォーラムの頻繁な頻繁なものに基づいて、不均衡な数のヘルプ要求がMacユーザーからのものです.それはバグのためであるかもしれませんし、Macユーザーがより高い期待を持っているということかもしれません.(私はハイパーカードの巨大なファンでした.)
こんにちはジョン、
あなたはここに具体的な質問をして、経験豊富な知識のあるユーザーから助けを得ることができます.あなたは求めていますか?
詳細では、フィードバックメカニズムを通してフィードバックを残すことができます.メッセンジャーを撃ってはいけません!私はあなたがそうであるべきではなく、あなたがあなたがOfficeを使うのを助けようとしている仲間のユーザーです.あなたが私の応答に評価を割り当てたら、私の返事を評価してください、
マイクロソフトが一般的にisupportであると感じるものではなく.
言葉に変更を加えることができる人は、このヘルプフォーラムで投稿されたものを読んでください.
あなたはOfficeのフィードバックメカニズムをUservoiceに直接投稿して開発者にあなたが欲しいものを知らせることができます.
support.office.com/article...
そうした場合は、このスレッドへのリンクを含めることができます.UserVoiceに投稿した場合は、このスレッドのその投稿へのリンクを置きますので、他のスレッドはそれを投票するようにそれをより簡単に見つけることができます.
このフォーラムはユーザー間サポートフォーラムです.私は仲間のユーザーです.
この情報が役立つことを願っています.
この投稿に返信することで、より多くのヘルプを求めることができます(下の返信ボタン).
応答11# ->にスキップ10 #JohnHan私はこのサイトに私の問題を投稿し、そしてたくさんの助けを受けました、しかし残念ながら問題を解決することができなかった.
MSはその反応に夢中になっています.ここでの投稿は、誰かがこれを是正するのが最善を知っているかどうかを尋ねることでした.
ヨハネ
応答10# ->にスキップ9 #PalcoukこれはMac上のあなたの投稿RE 365 Wordを参照していますか?
MSサポートは、主に「これは働いていないか、または開くことができません」を対象としています.
Office2011がカタリナの下で互換性のない、そしてMS
ではないリンゴでした.
応答9# ->にスキップ6 #JohnHanMSサポートへの要求は「XYZを実行する方法」ではなく、キーボードのカスタマイズは機能していません.
5日間にわたって、問題はエージェントからレベル2まで上昇し、次に私に連絡するように手配したが、決してしなかった.
私はこのサイトのボランティアモデレータからの多大な寛大な助けが問題を解決できなかった後、MSサポートに行った.
応答6# ->にスキップ5 #StefanBどの種類のキーボードのカスタマイズを参照していますか?組み込みコマンドまたはマクロに単語でショートカットを割り当てることができます.正確に働いていないのは何ですか?
応答5# ->にスキップ3 #JohnHan多くの感謝、Stefan
私はすでに特定の問題について提案があります、
を参照してください.これは、OoxML Hackingの著者であるJohn Korchokの豊富な助けに続いて:MVP
であるMicrosoft Officeの秘密のロック解除ヨハネ
応答3# ->にスキップ1 #StefanB他のスレッドで提案されているように(AT EndNote X8.2応答しないという言葉を発生させる>強制終了 Mac 365のための単語の問題 )では、最近のWordのversionの単語で正しく機能するようにエンドノートを更新する必要があるかもしれません.
アドインに関する問題は、残念ながら(少なくともこれはWindowsversionでは当てはまります).
応答1# ->にスキップ2 #JohnHanendnoteから優れたサポートを受けました.彼らのエージェントは私のスクリーンを制御し、いくつかの末尾の好みを変更しました(私は思う)、エンドメートは言葉2011と私の試用版の単語365
の私の試用版と完全に働きました.私はこれをスレッドに入れたいと思いました.
ヨハネ