Mac用Office 365のms Excel-会社のサーバーに複数のファイルを保存する
以前に職場でサーバーに保存したファイルで作業し、その後再度作業すると問題が発生します.もう一度保存すると、サーバーに複数のファイルが保存されます-そこに座っていると、ファイルが作成されているのがわかります.特別なものは特定できません
これを引き起こす状況.Windowsコンピューターでファイルを操作している場合は発生しません.
返信リスト(回答:11)
こんにちはカミラ、
あなたの最後で引き起こされたトラブルの申し訳ありません.
最初に、あなたが数を呼び出すために言ったEメールを受け取るべきスパム投稿を知っていきたいと思います.スパムであるその数に電話しないでください、そして私達はまたフォーラムコミュニティにスパムポスターを報告しました.
あなたの問題に来て、Excelファイルを保存しようとすると、サーバーの場所にExcelファイルの複数のコピーを作成します.そのため、問題を絞り込むために、次のシナリオをさらに移動させるために、次のシナリオを確認してください.
1.サーバーの代わりにMac上のExcelファイルを保存しようとすると、それらのコピーを作成しますか?
2.この問題は特定のファイルまたはすべてのファイルに発生しますか?そしてWord文書やPowerPointプレゼンテーションなどの他のオフィスファイルを使用していますか?
3.サーバーにアクセスできる他のユーザーがExcelファイルを保存すると、そのコピーを終了時に作成しますか?
4.あなたが言及したようにそれはいくつかのファイルを作成します、私たちはそれらのファイルが何であるかを知ることができますか? filename(2).xlsx?
5.ExcelApplicationversionのスクリーンショットを入力してください.
さらに、両方のシナリオをチェックしてください.
1.Excelの設定に移動し、「常にバックアップを作成する」オプションがチェックされているかどうかを確認します.もしそうなら、それをチェックして結果をチェックしてください.
ExcelApplicationを開く->メニューバー->環境設定->保存
2.必ず最新versionのオフィスを使用していることを確認してください.versionを確認するには:
ExcelApplicationを開く->メニューバーでExcelをクリックします.->
Excelについて->versionの確認は16.35(Build 200308)です.
いいえの場合は、OfficeApplicationを最新versionに更新して動作を確認してください.この記事を参照してください. Mac用のオフィスを更新する
あなたの理解を感謝し、良い一日を過ごしてください！
こんにちはカミラ、
今の状況はどうですか?
さらに助けが必要な場合はお気軽にお問い合わせください.
応答2# ->にスキップ3 #CamillaファイルをMacBookにダウンロードして作業し、サーバーに保存しています.サーバーでファイルを開いて作業し、サーバーに再度保存すると問題が発生すると思います.今週の締め切りがあります
したがって、私の理論が正しいかどうかを確認することはできませんでしたが、この方法でファイルを処理することに問題はありませんでした.
応答3# ->にスキップ4 #IvyGuoMこんにちは、カミラ
前述のとおり、ファイルをサーバーからダウンロードし、作業終了後にサーバーに保存して戻します.
onedriveなどのファイルを保存するためにクラウドプラットフォームを使用していることを前提としていますまたはDropboxなど.
効果的に作業できるようにこの問題を解決するために、ご協力とご協力をよろしくお願いいたします.では、最初の返信で述べたシナリオ、つまりExcelの設定と更新を確認したかどうかを確認したいと思います.いいえの場合は、時間があるときに試して、結果を確認することをお勧めします.
また、最初の返信で情報(2、3、5)を収集します.さらに、ファイルの正確な場所を教えていただけますか.それが利用できる場合は、問題のビデオを録画してください.
は、お客様の状況をよりよく理解するのに役立ちます.動画をonedriveまたはクラウドプラットフォームにアップロードして、リンクを私たちと共有できます.今しばらくお待ちください.
応答3# ->にスキップ5 #Camillaおはようございます、
私はサーバー上のファイルに作業しているときにのみ発生した問題の私の理論をテストすることができました.
Wordファイルは私が保存したものです.他のすべてのファイルは単語によって作成されました(私は仮定).Excelでも同じことが起こります.
応答5# ->にスキップ6 #IvyGuoMこんにちはカミラ、
提供されたスクリーンショットをありがとう.しかし、この問題をよりよく理解するためのより多くの情報が必要です.
私たちの最後でテストされた、ここに私たちのテスト結果があります:
1.単語環境設定で、「バックアップを常に作成する」オプションを確認してください.
次に、ローカルドライバに新しい文書を保存します.この文書の名前が同じフォルダを作成します.しかし、1つの文書と1つのバックアップフォルダだけです.2.このファイルを
onedriveに保存し、「Officeタブを開くOfficeApplicationを同期するためにオフィスApplicationを使用する」のチェックを外した場合、AutoSaveはオフになりますが、「常にバックアップを作成する」はまだチェックされています.単語のために、それは作成されますoneDrivesyncフォルダ内の同じ名前フォルダ.しかし、ただ1つのフォルダが作成されただけです.スクリーンショットのフォルダまたはファイルに
OneDriveアイコンがないことがわかりますが、ファイルをどこで保存するのかを知りたいですか?どのサーバーを使用していますか?OneDriveまたはSharePoint Online?
サーバーからファイルをダウンロードする必要があるため、クラウドプレイスになる必要があるためです.サーバーに保存されているように、この問題はあなたと働く他のユーザーに起こることを知っていますか?
この問題を引き起こす可能性があるアンチウイルスやプロキシを使用していますか?この情報は私たちにとって役立ち、あなたの協力に感謝します.
応答5# ->にスキップ7 #JimGordチルダ~文字で始まるファイル名は、それが非表示の一時ファイルであることを示します.通常、これらのファイルは表示されませんが、サーバーが隠しファイルを表示するように設定されている場合は、これらのファイルが表示されます.
ファイルを閉じるとすぐに自動的に消えます.
そうでなく、サーバーを管理していない場合は、無視してください.それらはあなたの文書ではありません.これらのファイルには、ドキュメントが閉じるまで、ドキュメントに関する情報が一時的に保持されます.
応答7# ->にスキップ9 #Camillaありがとうございました.私が見る限り、ファイルは消えません.しかし、自宅で仕事をしていて、サーバーにリモートでアクセスすることがまだできていないので、正常に戻ったときに確認します.MacBookとIT担当者を使用しているのは私だけです
はまだ私を整理することができませんでした.