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onedrive クラウドは、Android内部またはSDカードストレージから写真を削除すると写真を削除します

KoreyMe 受付中 最終更新日:2020-08-20 14:15

こんにちは、

Android 9を実行しているSamsung Galaxy Note 8(SM-N950U)を使用しています.Android8を実行しているSamsung Galaxy S7(SM-G930P)でもこれをテストしました.以下のテスト.

これは私がテストしているインターネット接続の品質のスクリーンショットです:

カメラアップロードが有効になり、写真や動画がデバイスの内部ストレージまたはSDストレージに保存されると、自動的にonedriveにアップロードされます.

また、onedriveには十分な空き容量があります.

私自身のテストを通じて、自動化されたカメラアップロードプロセスを通じてアップロードされた写真またはビデオがストックのAndroidギャラリーアプリから削除されると、onedriveはクラウド内のファイルも削除します.写真や動画の保存場所がわかりました デバイス上の
は関係ありません-ファイルが内部ストレージまたはSDカードからonedriveにアップロードされたかどうか、それらの場所のいずれかから削除された場合、onedriveもそれらを削除します.

他のフォーラムのディスカッションでonedriveのCamera Uploadがファイルの片方向のアップロードのみを作成することを読みました(双方向の同期ではなく)、ファイルが削除されたかどうかを示しますローカルストレージの場合は、クラウドから削除しないでください.これは正しくないことが証明されています
私のテスト.Androidのonedriveの「デバイスのスペースをクリーンアップする」機能は内部ストレージのスペースを適切にクリーンアップするため、すべての写真/ビデオストレージが内部ストレージである場合、これはそれほど問題にはなりません.ただし、ストレージをクリーンアップしません
SDカード.したがって、ここには2つの問題があります.

1)ローカルの内部またはSDストレージから写真/ビデオを削除すると、ファイルがonedriveからも削除されるように見えるのはなぜですか(特に、アップロードが2方向ではなく一方向の転送である場合)ウェイ同期?

2)「デバイスのスペースをクリーンアップする」機能がSDストレージに適用されない場合、SDカードストレージをクリーンアップするにはどうすればよいですか.また、SDストレージから手動でファイルを削除すると、onedriveからファイルも削除されます?

2つの質問にお答えいただきありがとうございます.

更新:

カメラのアップロード機能をバイパスして、写真またはビデオを手動でonedriveにアップロードする機能をテストしました.この手動でアップロードした写真とビデオをローカルデバイスストレージから削除したとき(
内部ストレージとSDストレージから)、onedriveクラウドから削除されました.手動でアップロードした写真/ビデオであっても双方向の同期を示しています.だから、私の元の投稿に追加して、写真/ビデオを手動でアップロードするか、カメラを使用してアップロードするか
アップロード.ファイルがローカルストレージから削除された場合、onedriveからも削除されます.したがって、ファイルを手動でアップロードするか、Camera Uploadを使用してアップロードするかにかかわらず、元の投稿の2つの質問がここでも当てはまります.

ありがとうございます.2つの質問に対する回答をお待ちしております.

返信リスト(回答:8)

1 #
RegileR

こんにちはコレイ、

コミュニティにあなたの懸念を投稿してくれてありがとう.OneDrive内のファイルを操作する必要はありません.

しかし、ここではコミュニティフォーラムでは、OneDriveはすでにそれがサポートの終わりに達しています.これを見ることができます -forum... 詳細については

最高の支援を受けるために、OneDriveEmail Supportに懸念を提出することを強くお勧めします.次の手順に従ってください.ブラウザを使用しているTOONEDRIVE.COMを使用してください.ページの上部バナーにあるアイコン(ヘルプアイコン)をクリックしてください.
SelectEmailOneDriveサポート、懸念を送信してから、プロンプトに従ってサポートを要求します.

訪問することもできます OneDriveヘルプセンター 追加の助けのために.

他の懸念がある場合は、コミュニティに投稿することを躊躇しないでください.

応答1# ->にスキップ
2 #
KoreyMe
その努力が問題の徹底的な概要を設定し、それは縁石に蹴られるのですか?私はAndroid Office Appsセクションでここに問題を投稿したので、答えを探している他の人がそれを見つけることができるようにしました.oneDriveのサポートまたは訪問の電子メール
OneDriveヘルプセンターナレッジベースは、他の誰かが同じ答えを探しているのを助けることができる透明性を認めていません.私は他の人が見るためにここでサポートを電子メールで送ってください.私はすでにonedriveKBが私の答えを持っていない
質問
応答2# ->にスキップ
3 #
RegileR

あなたの懸念に関して援助を提供したいのと同じくらい簡単に、oneDriveはコミュニティでここではサポートされていません.以下の手順に従って、OneDriveインApplicationサポートチームにお客様の懸念を電子メールで送信することができます.

にサインインします OneDrive.com ブラウザを使用しています.ページの上部バナーに?アイコン(ヘルプアイコン)をクリックします.onedrivesupportを選択します.
懸念を送信してから、プロンプトに従ってサポートを要求します.

私たちのアプリ内サポートチームから解決を得ると、あなたはこのスレッドを投稿することができますので、同じ問題が発生している他のコミュニティメンバーがそれを見ることができます.

他の懸念がある場合は、単にコミュニティに投稿してください.

4 #
KoreyMe 1

だから私はマイクロソフトのサポートを使い、私の質問に対する回答を決定することができました:

1)ローカル内部またはSDストレージからの写真/ビデオを削除するのは、特にアップロードが一方向転送であると想定されている場合は、oneDriveからファイルを削除するように見えます.-way同期?

Androidギャラリーアプリから画像を削除するとき、参照されているイメージはAndroidアプリのoneDriveから削除されます.ただし、これはoneDriveでも同じ削除されたイメージがまだ簡単に使用できるため、oneDriveアプリ自体のバグです.
コンピュータブラウザこのバグを修正するために、oneDriveアプリのキャッシュを消去するだけです.これはマイクロソフトサポートがこれについて言わなければならなかったものです.

"の中での写真のプレビューのプレビューをAndroidの問題にお知らせします.oneDriveアプリ内の写真の削除内容のあるAndroidの問題では、oneDriveアプリはキャッシュされたものを使います
ファイルをプレビューするためのデータと写真を削除すると、キャッシュをクリアすることで固定できる問題が発生します."

2)SDカード記憶域をどのようにクリーンアップするには、SDストレージがSDストレージに適用されず、さらにSDストレージからファイルを削除すると、OneDriveからファイルを削除します.?

AndroidアプリのOneDrive現在、SDカードに自動的にスペースをクリーンアップする機能はありません.しかし、少なくとも現在、Androidギャラリーアプリからのイメージを削除することもonedriveから削除することはできませんので、これは手動クリーンアップを意味します.
当面.マイクロソフトサポートは、この機能のUSERVOICE提案を提出することをお勧めします.これがこの機能の他の人の提案です.興味があれば、投票してください:

https://onedrive.uservoice.com/forums/913516-onedrive-on-android/suggestions/35768956-Cleanup-Storage-#

応答4# ->にスキップ
5 #
Sebasti

サムネイルが消えてしまうのと同じ問題があったので、これを答えてくれてありがとう.非常に便利です.キャッシュを消去することで問題は解決しました.

ただし、アップデートによって修正されるようにしたい...

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6 #
KoreyMe
同じ.これは間違いなくバグです.うまくいけば、更新によってクリアされます.
応答4# ->にスキップ
7 #
MRFChic

投稿をフォローしていただき、ありがとうございます.回答に感謝します.マイクロソフトがあなたの非常によく定式化された質問を放棄するのではなく、同じような注意と関心を持っていたらいいのにと思います.

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8 #
KoreyMe

MRFがお役に立ててうれしいです!