0x800CCC0F Outlook 2016.
だから4つのマシンのうちの1つにこのエラーを取得していて、私はすべての投稿がAVを非難し、すべての修正を試してみました.1つのマシンが他方のマシンが更新を受信したことを示唆しています.
あなたの更新から引っ張ったことがありません.
問題は、POPアカウントとして機能する必要があるBT Business O365アカウントでのみ発生します(SWOR 0365のEメールが通常の0365アカウントとは異なる理由はわかりません).これは4つのマシンのうちの1つにのみ影響を与えるので、答えをお願いします
マイクロソフトからこれで私がトラブルシューティングステップを経験したくないので、私はすでに私がすでに私がすでに試してみてください.
返信リスト(回答:10)
BTビジネス365のメールアカウントをポップとして設定する必要があることは少し奇妙に思えます.もちろん、自動セットアップに関しては、セットアップ手順に欠陥があります.標準のトラブルシューティングを行う以外に、MSから応答を受け取ることはありません.
MS Outlookまたは任意のOfficeコンポーネント内で、[ファイル]>[アカウント..........]にはversionとBuildを含む製品情報が表示されるため、最後の2つを他のPCと比較してください
セーフモードを強制するために、OLの開始時にCtrlキーを押したままにした場合のOutlookのパフォーマンスを確認することもできます.
応答1# ->にスキップ2 #BryanBrこんにちは
返信ありがとうございます
自動設定を試しましたが、うまくいきませんでした.私は、btビジネスメールの設定の設定を知っています.これは、見なくてもわかるところまでです(他の3台のマシンで問題なく設定しました).
すべてのトラブルシューティング(修理、再作成、別のポートの試行、別のWi-Fi、ファイアウォール設定など)を実行し、同じOfficeversionに少なくとも2つあります(1つは機能し、もう1つは機能しません).
追加するだけで、このポップ送信の問題を目にしているのは私だけではなく、誰も修正を見つけていないようです(ユーザーはMicrosoftとの電話に何時間も費やし、解決策のない別のISPを使用しています).
プレーンテキストに切り替えるとメールが正常に送信されるので、回避策として新しいメール用にこれを変更しますが、問題はすべての人がhtmlで送信するようになったため、デフォルトでは返信時に発生します.
たぶん、0365の大口顧客がMicrosoftの問題を見て、実際に共通の修正を思い付くまで待つ必要があります
応答2# ->にスキップ3 #BettyGuこんにちはブライアン、
ここであなたの心配を投稿してくれてありがとう.1つの問題の根本的な原因を確認するには、どの部分が間違っているかを確認するためにトラブルシューティングステップを実行する必要があります.私はあなたの理解に非常に高く評価されています.
回避策のあなたの関心事のために、あなたは応答をクリックしてそれを解決することができます buttonandポップアウトメッセージページ、次に形式のテキストメニューで、テキスト形式を変更することもできます. プレーンテキスト.
さらに、あなたの状況を考えると、Outlookクライアントでの破損アドインによって問題が発生する可能性があります.そのため、すべてのアドインを無効にするには、セーフモードでOutlookクライアントを起動しようとすることをお勧めします.
1.Outlookクライアントを終了します.
2.[検索]ボックスで[実行]ボックスを開くには、[実行]ボックスを入力します.
3.[実行]ボックスに「Outlook.exe/Safe」と入力して、セーフモードでOutlookを起動します.
上記の操作があなたのために機能しない場合、破損した.pstファイルにもこのような問題が発生する可能性があるため、この操作をしていない場合は、試すこともできます. .pstファイルを修復してください これは、Officeプログラムの修理とは異なります.次のリンクには、送信または受信時に発生するエラーのための解決策がいくつかあります.
support.microsoft.com/ja-jp/help/813514...
問題が解決しない場合は、さらに分析を行うことができますか?
1.エラーページのスクリーンショット.
2.問題のあるOutlookクライアントのversion.
応答3# ->にスキップ4 #BryanBrこんにちはBetty
返事のための表現として、そして私は修理を実行し、新しいメッセージを実行し、新しい経験を持っていて、そしてMicrosoftの問題についての経験を持っていますので、私はすでに基本的なトラブル撮影へのリンクを送ってください.これらを試してください.
これを使って小さな家族ビジネスを手助けしようとしています.
私はversionとエラーのスクリーンショットを追加し、あなたがこれを知っておくためにこれはISP問題
ではありません.
応答4# ->にスキップ7 #BryanBr同じOfficeversionでエラーなしで正常に接続している他のクライアントもありますが、Windows Updateのリリースがあったかどうかを誰かが答えることができますが、その後プルされたので、その更新が影響を受けるマシンにあるかどうかを確認できます
応答7# ->にスキップ5 #BettyGuこんにちはブライアン、
私は問題をあなたを邪魔したという問題を大いに理解しています、そして私はあなたを助けてうれしいですが、私たちは多くの異なる根本的な原因を持つかもしれませんが、問題の範囲を絞り込むためのいくつかのトラブルシューティングステップを試す必要があります.試した操作を除いて、どうぞ
セーフモード上のOutlookの起動と.pstファイルの修復など、彼らがあなたのために働くかどうかをチェックするための私の提案にも従うことができます(修理局プログラムとは異なります).影響を受けるマシンのOutlookversionが最新ではない場合は、それを更新してください.
と協力は高く評価されています.述べたようにプレーンテキストでメッセージを送ることができるように、HTMLで構成されているメッセージに返信すると、最後の返信で説明したようにテキスト形式を表示することもできます.必要です.
上記の操作後に問題が解決しない場合は、問題をさらに分析するために実行してください. 遠足
Connectivity Analyzer(RCA)-OUTLook接続 テストして結果を提供します 民間
メッセージ
応答5# ->にスキップ6 #BryanBrOK私のメッセージが完全に読み込まれていないことを少し心配していますが、私はそれを使用する必要があるので、私はこのツールを忘れて忘れてみましょう. https://apac01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ftestconnectivity.Microsoft.com%2F%23%26%26fFuBjqvZE%2BCg0ZTimpfJEyboQh0JL2n9S9PxXLdYFEkT8ytPItnPeiZmPpv4f3KsPJUo4AhcUaEqMZw8yy6WaJgzzaVaPS%2BdXw8Rl4%2BEHbTti6CdvmFtg1z%2FwUM8fto9Mu8y47chw9UwQY1gJ5UNN7781QZWJimHlLmvU1rmWYY%2FUTm%2BmOe7AO%2FghAhWeMemJJLsvg%3D%3D&データ= 0.02%7C01%7C%7Ce59f750c71d94a8a8af608d681e84590%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C636839231930573553&SDATA= ubMWtbE1gkMEXs1pcd6YT9xXmNj9%2BuP75UkEVDflou8%3D&予約済み= 0
単純なテキストを追加するだけでなく、応答を変更するのをやめてお答えして、それを非常に不機嫌なものだけであることを認識しています
応答6# ->にスキップ9 #BryanBrii修復Officeをクリアするには、再インストールしてpst修復を実行し、pstを削除して新しいプロファイルを作成し、それから新しいpstを作成しました.
応答9# ->にスキップ8 #BettyGuこんにちはブライアン、
ご協力のほどよろしくお願いいたします.更新がありましたら、お気軽にご連絡ください.それでも問題が解決しない場合は、さらに分析するためにRCAレポートを提供することを忘れないでください.