Office:2013年の見通し:グループメールを送信できません-エラー550
Outlook 2013、Windows 10、AT&T Yahooメールサーバー(bellsouth.net).
妻はOutlook 2013(デスクトップversion)を使用してグループのメールを送信する際にいくつかの大きな問題を抱えています.彼女はそれが先月かそこらで始まったと信じています.COVID-19の状況と彼女が音楽の先生である彼女は、彼女の両親に手を差し伸べようとしています
音楽の勉強を続ける方法をオンラインとオフの両方で提案する.
彼女は、グループリストを使用して、またはメールに個々のメールアドレスを入力してメールを送信しました.宛先は約10~20人です.彼女のメールは一般的にかなり短いです(2、3段落).彼女が送信を押すと、ほとんどすぐに彼女は
「システム管理者」から返送を受ける:
送信者:システム管理者
送信日:2020年3月19日木曜日午後9時20分
宛先:
件名:配信不能:自宅で音楽
メッセージが意図した受信者の一部またはすべてに届きませんでした.
件名:自宅での音楽
送信:03/19/2020 09:20 PM
次の受信者に到達できません:
2020年3月19日の午後9時20分に「プライバシーのための」
550リクエストが失敗しました.メールボックスを利用できません
自分のメールアドレスを含め、送信しようとした他のすべてのメールアドレスが続きます(自分でCCを送信したため、自分のメールアドレスを間違って入力したのではないかと思います).元のメールはOutlookの送信済みフォルダにあります.
別の「返信先」アドレスとOutlookに問題があることを確認しました.メールサーバーの返信先アドレスが送信アカウントと同じメールアドレスであることを確認しました.SMTP認証も使用しています.
ありがとう、
ランディ
返信リスト(回答:8)
通常、すべてのアドレスがバウンスされていると表示される場合、アドレスは分離されずに1つにつながっています.
彼女は一括メールを送信するのではなく、差し込み印刷を使用できます-Outlookで連絡先を選択し、Outlookから差し込み印刷を開始します.
応答1# ->にスキップ2 #rbratto彼女は、Outlookが作成するのに役立つ連絡先リストを使用しています.私は彼女の送信済みアイテムをチェックして、返送されたメールとアドレスが正しいことを確認しました.また、エラー550メール返信にも個別に記載されていました.
差し込み印刷について説明します.今日、彼女は最終的に送信する前に、グループメールを3回試しました.彼女は、自宅で仕事をしようとしている人が増えてメールサーバーが過負荷になっているのではないかと考えていました.IDK.
彼女は物事の順序についても疑問に思っていました.以前は、彼女が作成した「クイックステップ」をクリックして、指定したメールグループの新しいメールを自動的に作成していました.これらはほとんど常に返送されたメールでした.作業中
彼女は、空の新しいメールを作成し、次に宛先を選択して、テキストを入力することを提案しました.彼女は(上で述べたように)*ある程度*成功しましたが、それはかなりヒットまたはミスです.進捗状況をお知らせします.
ランディ
>
彼女と一緒に働いている間、私は彼女が空白の新しい電子メールを作成し、次に彼女の宛先を選択してからテキストを入力しました.彼女は*何人かの*成功(上記のように)がありましたが、それはほとんどヒットやミスです.
>>
迅速なステップの代わりにこれを行い、問題が解決するかどうかを確認してください.
応答3# ->にスキップ4 #rbrattoNorton 360を使用しています.ノートンからの受信メールに関する通知を見たことはほとんどありませんが、送信メールの通知を見たことはありません.私は家族のIT担当者なので、マルウェアの可能性に注意を払います.
返信への回答を投稿した直後に、1つのアドレス宛てにメールが返送されたと彼女から言われました.彼女はそれに憤慨した後、それは大丈夫だと言った.
彼女は私の提案する方法を使用しており、クイックステップを回避しており、より成功していると言っています.いくつかのメールを再送信する必要がありますが、すべてが正常に送信されたと思います-最終的には
これから数日間、どのようになるか見ていきます.彼女はいくつかのオンラインクラスを計画しており、両親や生徒に情報や招待状を送っています.
ランディ
応答7# ->にスキップ8 #rbrattoノートンを無効にし、彼女はメールを試しました.それでも、システム管理者は何度か試みて立ち直りました.その後、彼女は.eduメールサーバーからbellsouth.net(私はいつもbellsouthを使用していると誤って思っていました)に切り替えました.
ノートンを有効にしても問題はありませんでした.学校のメールサーバーまたは彼女のアカウントに問題がある可能性があります.彼女は最近自分のパスワードを変更する必要がありました.彼女は学校のIT担当者(リモートで作業していると想定します)に連絡して、問題を見つけられるかどうかを確認します.
今のところbellsouthサーバーを使用しているので、私たちは良いと思います.重要なことが判明した場合は投稿します.
ランディ