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Officeをストリーミングできませんでした-エラー404-4

Nishant 受付中 最終更新日:2020-08-29 08:04

Office 2013をHUPで購入しました.Windows 7Proを使用しています.

Office 2013をインストールしようとすると、このエラー404-4がスローされます.「申し訳ありません.必要なファイルが見つかりません.インストールソースにアクセスできることを確認してから、再試行してください.」

返信リスト(回答:54)

1 #
MohanSu

こんにちはニシャント

マイクロソフトコミュニティへようこそ.

お使いのコンピューターにOffice 2013をインストールできず、インストール中にエラーが発生します.この問題についてお手伝いします.

この問題は、コンピューターに以前のversionのOfficeまたは別のversionのOfficeが残っていることが原因で発生する可能性があります.

この問題を解決するには、以下の手順に従ってOfficeの残骸を削除し、Office 2013をインストールします.

  • Officeの残骸をコンピューターからアンインストールするには、Office 2013 FIXITツールをインストールして実行する必要があります.現在、プログラムのリストにOffice2013が表示されていない場合でも、ツールを実行してください.以前のversionが残っている可能性があります.
    コンピュータへのOfficeのインストール.
  • 次のリンクからOffice 2013 FIXITツールをダウンロード/インストールして実行します. https://support.Microsoft.com/kb/2739501

注:64ビットWindowsで作業している場合は、FIXITを実行する前に保存してください.

FIXITの実行が完了したら、次の手順に従って Office 15フォルダ.

  • Windowsエクスプローラから、次の場所に移動してください:C:\Propgram Files\または C:\Program Files(x86)\
  • Microsoft Office 15フォルダを必ず削除してください.
  • フォルダを削除できる場合は、フォルダを右クリックしてクリックします 名前を変更.フォルダの名前をMicrosoft Office 15 oldに変更します.
    上記の場所にMicrosoft Office 15フォルダーが見つからない場合は、これらの手順を無視してください.
  • FIXITの実行が完了し、Office 15フォルダを削除または名前を変更したら、必ずコンピュータを再起動してください.
  • 次に、マイアカウントページにログインして、Office 2013をインストールします.マイアカウントページのURLは https://Office.com/myaccount.Microsoftアカウントの資格情報(Microsoftアカウントのユーザー名とパスワード)を使用して、[マイアカウント]ページにログインします.Microsoftアカウントは、
    Office 2013の購入登録に使用したHotmail.com、Live.com、Outlook.com、またはメールアカウントに送信

Office 2013を正常にダウンロードしてインストールできたかどうかを確認します.これが完了したら、Office 2013がアクティベーションを要求するかどうかを確認します.はいの場合は、画面の手順に進み、Office 2013をアクティブ化します.

上記の手順を試して、さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

ありがとうございます.

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2 #
sabaram
Windows 8.1(製品版)の新規インストールで同じエラーが発生します
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3 #
sabaram

今すぐに、それは404よりもさらに得るようです、そして私はこの

を手に入れる

リンク:EV14IW4

しかし、それはバックグラウンドでそこに座るでしょう、そして最高のそれは26%

です

は私にネットワークの問題のようです...これは赤道インフラストラクチャにホストされていますか?

UPDATE:上記の投稿の手順を試してみました(修正を実行してもう一度やり直してください)、撮影したピクチャ内のものと同じエラーが発生しました.

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4 #
MohanSu

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティでの投稿をありがとうございました.

あなたの問題を解決するために、あなたのコンピュータで次の手順に従って従いましょう.

最初にあなたがどのタイプのインターネット接続を使用するか(有線または無線)を確認しますか?

無線接続を使用している場合は、接続を困惑させることができます.これが行われたら、以下のようにこれらのステップを続けます.

上記の手順を完了したら、コンピュータの修正ツールを実行してみてください.
404-4エラー.以前の投稿に詳述されているように手順に従って、問題が解決したかどうかを確認し、コンピュータにOffice 2013をインストールすることができます.

上記の手順を試して、結果を知らせましょう.

ありがとうございました.

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5 #
sabaram

無線でも有線でも同じ結果を試しました.

上記のとおり、私は修正プログラム(およびあなたの投稿で説明されている他のステップ)を実行しましたが、違いはありませんでした.

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6 #
Jennife
私はまったく同じ問題を抱えています.新しいラップトップ(Windows 8を実行している)を購入し、上記の推奨手順をすべて実行しても、404-4エラーが発生し続けます.
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7 #
paicey1
Microsoft HUPversionのOffice Professional Plus 2013でもまったく同じ問題が発生しています.有線接続とワイヤレス接続の両方で404-4エラーが発生し、FIXITと上記の他の手順を実行しました.どんな助けでもいただければ幸いです
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8 #
GraemeH
ここで同じ問題.
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13 #
JessRae

こんにちは、

上記のすべてのアドバイスに従っても、同じ問題が発生しています.

修正方法

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9 #
Nishant
ご回答ありがとうございます.

あなたが言及したすべての手順を実行しました(有線/無線も同様).ここに記載されているように、Office 2013を手動でアンインストールしようとしました:このリンク:kb/2739501/en-us

ただし、問題は解決しません.

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10 #
Michael

同じ問題の404-4エラーがあります.

ドライバをフォーマットしてクリーンインストールを行い、Office 365をインストールしてみました.

インスタレーションファイルをダウンロードする部分に到達すると、8%まで実行され、次に404-4エラーが発生します.

このスレッドで言及されているすべてを試しましたが、役に立ちませんでした

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11 #
benlam0

私も、上記のすべての手順を実行しても、まったく同じ問題が発生しました.

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28 #
leonard

同じ問題-新しいコンピュータ、Windows 8.1

説明されている修正を試してみましたが、違いはありませんでした

今すぐ動揺する

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12 #
VishnuS

こんにちは、

今日、Microsoft HUPを通じてMicrosoft Office Professional Plus 2013を購入しました.

64ビットのダウンロードリンクを試しました.

同じ問題が発生しても、Officeをストリーミングできませんでした-エラー404-4.

上記の解決策を試して、提案された修正を実行しました.その後も同じ問題に直面します.

「準備中...」と表示され、最大10%と表示され、Officeをストリーミングできませんでした-エラー404-4というエラーがポップアップ表示されます.

インストールを手伝ってください

ヴィシュヌ

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24 #
TomJaun

32または64ビットの同じ問題、有線、ファイアウォールがWindows 7proにインストールされていない

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26 #
GeoffD2

0ffice 2013をSurface Pro3にインストールしようとしたところ、404-4エラーが発生しました.

問題を解決するために何度も修正ソリューションを実行しました.

残念ながら、修正は機能しません！

解決策を見つけてください！

ありがとう.

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27 #
J-Man-8

ええ、このすべてのトラブルシューティングも行いました.私のPCを復元するまでのイベントです.

間違いなくサーバーの問題のように見え、同じ問題が発生している人が多すぎます.

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32 #
LenaH

それをすべて試しました(fixitを2回実行し、2回目に修正するものはありませんでした).それでも404-4エラーが発生します.ノートパソコンをルーターに接続できません.

Officeの試用版がインストールされていましたが、正常に削除されたようです.

Lenovo Yoga 2 ProのWindows 8.1にHUP Office Proをインストールしようとしています.

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47 #
CHAN196

こんにちはMohan、2013 FIXIを実行すると、Office 2010は削除されますか

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50 #
TimTse

こんにちは、

Microsoft Surface Pro-3を購入し、Office Home&Business 2013も購入します.

FIXITの手順を実行しましたが、Microsoft Office 15フォルダーを見つけることができませんでした.検索機能を使用しても利用できません.システムを再起動し、Office 2013を再度ダウンロードしてみました.同じエラーコード404-4が再び発生します.私はこれをいくつか試しました
回、しかしそれでも動作しません.修正する方法を教えてください....

ありがとうございます.

..ティム

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48 #
Jeffery

こんにちは.上記の方法を試しましたが、機能しません.これを正直に言うと、特に使用にお金を払った場合は、非常に迷惑です.

14 #
EzhilRa

まったく同じ問題が発生しています.WindowsHUPからMicrosoft Office 2013 Professional Plusを購入しましたが、Windows 7私のPCで..インストールが12%になり、このエラーメッセージが表示される
が表示される..O15CTRRemoveを試しても解決しない..助けてください！

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16 #
Robbiet

同じ問題が発生します！

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17 #
Steve

同じ問題がここにあります.fixitツールを実行し、Microsoft Office 15フォルダを削除しました.修正ツールを再実行し、再起動しました.まだ運がない.

Windows 8の新規インストールを実行します.

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18 #
curthen

同じダムの問題を抱えています.任意の解決策は?

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20 #
FattyMc

Microsoftに参加してください！誰もが同じ問題を抱えていることは明らかに大きな問題です.修正してください！

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21 #
mel1s
うん、それは私も狂気にさせている！マイクロソフトを修正してください.私は働く必要がある！
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19 #
FattyMc

yep.ここで同じ問題ここで.修正などを走らせた.真新しいWindows 8ベースのノートパソコンにインストールするので、以前のインストールの問題になるので、

マイクロソフトが良いカスタマーサービスを受け取り、この問題を修正するのはいつですか?

15 #
XiaoWu
私はまったく同じ問題に直面しています！とてもイライラ！ FIXツールを試しても全く動かない！
22 #
KimInSy

提案されたすべてを試しましたが、機能しません.「12002-4に問題が発生しました」というエラーが表示されます.同じ解決策が提案されました.時間と労力の無駄.

解決策を見つけてください！ ノートパソコンを再構築する必要はありません.

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23 #
ASakda

まだシステムを再構築しないでください！

Windowsの新規インストールから始めました.

この問題は解決しませんでした...とても時間がかかりました.

問題はユーザー側ではなくサーバー側にあると思いますが、まだ認識されていないようです.

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40 #
KimInSy

今日のMSからこれらのリンクを手に入れました、そしてそれは私のPCにインストールされています.それがあなたにも役立つことを願っています.

64bit リンク:ダウンロード &platform= x64&language= ja
32ビット リンク:ダウンロード &Platform= x86&language= ja
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43 #
David.B

おい、キム

それでうまくいきました.

ブリスベンのデイビッド

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45 #
dwr6941
Kimがコードを使用したことに感謝します.解決策を探している間、インストールページを開いたままにしていたため、プログラムは即座に開始されました.現在、最大35%で、接続が遅いので、パッケージが無制限で超高速なので、
接続
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51 #
PubateV

私にとっても効果的です

本当に感謝します

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53 #
GraemeH

このリンクでうまくいきました

25 #
J-Man-8
うん、この問題もあり、サポートに電話して、彼らは私のマシンにリモートでログインし、トラブルシューティングをすべて行いましたが、役に立ちませんでした.彼らはティア2のサポートにエスカレートしました.明日電話がかかるので、うまくいけばこれが分類されると思います.
彼らは問題を認識しています.
29 #
DavidCl

マイクロソフトから提供された指示に従いましたが、まだ問題は解決していません.

それでもエラー404-4がスローされる

できるだけ早く助けてください！

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30 #
KenWall
OK、それはサーバーの終わりに問題がある可能性があると結論付けられました.解決策:解決されるまで、あなたの緊急時刻計画に相談してください.何?持っていませんか?これを試して.LibreOfficeまたはOpenOfficeをダウンロードして、問題が解決されるまでそれを扱います.
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41 #
erwt4w5
ここで同じ問題.クラウド-****デラックス.Office 2013のディスクがないため、Office 2003をCDからインストールし、WordとExcelを今すぐ使用します.
31 #
SudeepB
リンク:73 Office
gotoこのリンクを購入したversionを見つけましょう.これは私の問題を解決しました.望むなら私はTeamViewerであなたを助けることができます
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33 #
J-Man-8

完全に機能します.ありがとうございました:)

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49 #
benlam0

インストールに成功しました.ありがとうございます！

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54 #
Nishant

この方法は、将来的にも再インストールが必要な場合にはるかに簡単です.なぜ元々はイメージのダウンロードが提供されなかったのかと思っていました.

インストールとアクティベーションが正常に完了しました！

34 #
Brunks4

みんな、

私は同じ問題を抱えていましたので下のこのブログに行き、指示に従ってそれを修正することができました.

Office展開ツールをダウンロードしてください.

このリンク:JA-JP/ダウンロード/詳細.aspx?id= 36778

どこかに役立ちます.

メモ帳でconfiguration.xmlファイルを開きます.

このスクリプトにテキストを置き換えます.

<構成>

<製品ID= "O365ProplusRetail">
<言語ID= "en-ja"/>





ドキュメントを保存します.

「実行」を開き、setup.exe/configure configure.xml

を設定します.

リンク:Officeの展開方法

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36 #
Anonymous

G'day Knobby、

それで私もうまくいきました.乾杯！

-エル

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37 #
VishnuS

こんにちはノビー、

これは64ビットのためにも機能しますか?

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38 #
Brunks4
はい、これは私のものでした:)
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39 #
Steve

この方法を試したところ、Office 365がバックグラウンドで正常にインストールされました:)

35 #
Anonymous

この問題も発生しています.

Squidプロキシを介してインストールを再実行したところ、インストーラが取得できないファイルが見つかりました:

このリンク:SG/ <ここではコードのように見えますが、必要に応じて提供できます>/Office/Data/15.0.4649.1003/stream.x86.en-us.dat

(プロキシの背後ではなく)ブラウザでこの場所に移動した場合も404が発生します.これはローカルPCの問題ではないと感じています.

-エル

42 #
DougOtt

Office 365を誤って削除した後、再インストールしようとしています.

Windows 8.1を使用しています

再インストールしてエラー404-4メッセージが表示されないようです.

修正を実行し、ファイルの名前を古い名前に変更しようとしましたが、別のプログラムで開いていることがわかります.

コンピュータを再起動しましたが、同じメッセージが表示されます.

手伝ってくれませんか