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エラーコード:0x80070185

admsmit 受付中 最終更新日:2020-08-29 07:47

私たちのonedriveの他の誰かが過去にファイルをダウンロードしたとき、私は以前それらの同じファイルをクリックすることができ、問題なく開くでしょう.今、私は上記のエラーコードを取得し、「再試行」を押し続ける必要があります.誰かが何か考えを持っていますか
なぜ私は突然この問題を抱えているのですか?ありがとうございました.

返信リスト(回答:56)

1 #
Anonymous 32
こんにちは.私はここでonedriveのアドバイザーを務めています.次のようにonedriveをリセットしてみてください
Windowsキー+ Rを押して実行windows を開きます.
実行windows で次のように入力します:%localappdata%\Microsoft\onedrive\onedrive.exe/reset
[OK]を選択します.デスクトップのonedriveシステムトレイアイコンが消えて、1~2分後に再び表示されます.
onedriveシステムトレイアイコンが表示されない場合は、数分、次のことを行います.実行windows で次のように入力します:%localappdata%\Microsoft\onedrive\onedrive.exe
さらにサポートが必要な場合は、弊社までご連絡ください.
Shane
onedriveアドバイザー
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2 #
admsmit 2
これにより、1つのドキュメントの問題が修正されました.今朝、別のドキュメントを開こうとしたところ、「エラー0x8007017C:クラウド操作が無効です」と表示されました.
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4 #
LucaDre

こんにちは、

参考までに:IRMを有効にしていて、対応するアプリがシステムにインストールされていないときにこの問題が発生しました.それが誰かを助けることを願っています.

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6 #
RedGuy1
私もですが、同じ動画です
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7 #
Harolda 2
「エラー0x8007017C:クラウド操作が無効です.」上記の手順の後
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16 #
LarrySi
この問題を解決しましたか?私は今このメッセージも入手しています.
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12 #
PaulVan
ここで同じ問題? IE ERROR0X8007017C.助けてください
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13 #
Bre1961 1

まだ問題が解決しません.奇妙なことに、リモートで作業している場合、問題なくアクセスできます.私が自分の机から作業している場合、問題があります.わかりません.

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3 #
katetg 2
同じ問題.あなたの提案を試してみましたが、あなたが提供した.exeスクリプト用のボックスeaysファイルが見つかりませんでした.助けて!すべての写真が開かない!
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5 #
RedGuy1

.exeの後および/リセットの前にスペースを含めましたか?

コピーしてみてください.

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9 #
BenMaws
技術的な治療法ではなく、この問題に予防の可能性はありますか?私が別のデバイス上でファイルを開こうとするたびにこれをしなければならない場合onedriveは目的に適していない
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10 #
dmkcent 2
まあ、私は想定された解決策を試しましたが、それでも同期は拒否されます.クラウド操作が失敗したと言います.Microsoftクラウドへの大きな信頼はありません.代わりに、Googleドライバに切り替える必要があると思います.
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11 #
Bre1961

同じ問題が発生しています.私はあなたの修正を試み、アンインストールして再インストールし、wifi接続を変更しました.1つのファイルで機能し、次のファイルでも同じエラーが発生します.座って、onedriveがドキュメントを利用できるようになるまで待つ必要があります.
次のタスクに進みます.各ドキュメントをじっくりと待つ時間がありません.本当にイライラします!

サブリナ

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17 #
AsaVent
これは解決したことがありました、今は複数のユーザーにこの問題を取得しました.
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18 #
JosephK

思わなかった.

現在、複数のユーザーにこの問題が発生しています.

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25 #
Anonymous

私が抱えていた問題は、これらのディスカッションスレッドで説明されているメッセージとは多少異なりましたが、同じ解決策がonedriveの問題にうまく適用されていないことがわかりました.私の場合、onedrive上のすべてのファイルが表示されました.

プライマリラップトップコンピュータからOfficeファイル(Word、Powerpoint、Excel、Visio)を開こうとすると、Applicationが起動し、ファイルの読み込みまたはダウンロードが試行されたが、何も起こらなかった.アプリの公開は終了しました.Officeファイルを開けませんでした
アプリ内、ファイルエクスプローラー、またはどこからでも.ウェブインターフェースを使用するか、iPhoneのonedriveアプリからのみファイルにアクセスできました.

ここに記載されているすべての解決策を試しました.権限の確認、信頼できる場所の設定、Officeキャッシュの削除、サーフェスScan、onedriveのリセット、およびonedriveの再インストール.これらの解決策はどれも問題を解決しませんでした.

私のコンピュータに新しいユーザープロファイルを作成することにより、問題はようやく解決されました.新しいプロファイルでサインオンすると、onedriveが再び機能し始めました.

これがお役に立てば幸いです!

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26 #
GlobalW

組織全体でエラー0x80070185を得ます.300人のスタッフの新しいユーザープロファイルは実際には実現できません.インサイダーversionのOneDriveであっても、Windows 10を実行して完全に更新して完全に更新しています.マイクロソフトサポートは信じられませんでした
その問題を解決しなかったのは苦痛です.実際、彼らは単にリモートセッションをして、私がうんざりしたまで毎日まったく同じトラブルシューティングステップを実行します.

問題は特にSharePoint Online Syncedライブラリとオンデマンドファイルが有効になっています.この機能は必須であるので、オフの電源がオプションではありません.

私はそれが5000リストビューのしきい値をめくるライブラリに関連している可能性があると思われます.

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27 #
AsaVent
この問題は私のクライアントではなくなり、設定やO365での変更はありませんでした.SPOの一時的な問題だと思います.私自身のテナントでも時々同じ問題が発生しますが、一貫性がないか、確実に再現できません.
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19 #
ChrisJM

同じ問題があります.私はこの修正を試み、修正、ウイルスチェック、再起動などのさまざまな試みを行いました.

私の場合、クラウドにあるファイルにはアクセスできません.表示されますが、常に「0x8007017C:クラウド操作は無効です」というエラーが表示されます.

現在、クラウドベースのファイルにアクセスできず、機能しません.

これは重大な問題であり、明らかにonedrive内にあり、他の場所にはありません.

クリス

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20 #
ChrisJM

明確にする必要があります.最初は0x80070185でしたが、上記の修正を適用した後、0800x7017Cに変更されました.

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21 #
ChrisJM

詳細:修正および保存されたファイルはクラウドにアップロードされますが、その後、再度描画することはできません.

これはTeam SharePointフォルダにあり、ソフトウェアの更新後に開始されました.

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22 #
ChrisJM
この問題は数時間後に自然に解決しました.
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49 #
DavidBu

ほとんどのonedriveファイルを開くことができません.ほとんどのファイル名の左側には、クラウドの小さな画像があります.これらのファイルをクリックすると、次の情報を示すwindows が表示されます.

1中断されたアクション

予期しないエラーにより、ファイルをコピーできません.このエラーが引き続き発生する場合は、エラーコードコードを使用して、この問題のヘルプを検索できます.

エラー0x8007017C:クラウド操作は無効です.

この場所には、ファイルとその名前の小さな画像があります.

もう一度お試しください スキップ キャンセル

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50 #
Richard

追加したばかりの新しいファイルのために、私もこれを突然に取得しました.デスクトップマシンの新しいPPTをonedriveのフォルダーに追加し、ラップトップからファイルを開こうとしたところ、上記の「クラウド操作」エラーが報告されました.

最終的に自分にドキュメントをメールで送信しました...(https://xkcd.com/2194/)

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56 #
PamZF
これは機能しません.何度か試してみましたが、何もしません.私は本当にいくつかのアドバイスを使うことができました.助けてくれる人をありがとう
8 #
DaveAsh 20

同じ問題がほぼ3週間続いており、Microsoftはこの問題を完全に解決できません.

持っています:

1)キャッシュを削除した-機能しなかった

2)onedriveを削除して再インストールしました-機能しませんでした

3)PCのリンクを解除して再リンクした-機能しなかった

4)すべてのファイルとonedriveへの参照を完全に削除してから再インストールしました-機能しませんでした

このスレッドのアドバイスは完全に、そしてまったく役に立ちません.マイクロソフトは障害をログに記録し、同じアドバイスを提供します-彼らはうまくいかないことを誰にでも知っています.

なんと完全で完全な修羅場.約10年後にonedriveを終了し、DropBoxに移行します

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55 #
damayna
同じ問題.onedriveにたくさんのものを持っているか、少なくとも私はそう思っていました.しかし、私が読んで何でもしようとした「公式」の修正の1つはありませんでした.それをあんまり頼りにしてくれたのは恥ずべきことだと思います.本当に私も窮地に立たされます.
14 #
Mushtaq

onedriveをアンインストールしてから再インストールし、ドライバに保存されたバックアップフォルダを新しいonedriveフォルダとして使用すると、この問題が発生しました.オンライン版でしか更新しないと思いました.しかし、私はそのエラーコードを取得し始めました
ファイルをコピーしたり、ときどき開こうとしたとき.私は次のようにしてそれを解決しました:

1.onedriveアイコンを右クリックしてPCをonedriveアカウントからリンク解除し、設定、このPCのリンクを解除します.

2.PCからonedriveフォルダを削除します.最初にファイルのコピーがあることを確認するか、オンラインversionが更新されていることを確認してください.

3.再度サインインして、onedriveの新しいフォルダーを作成します.

これで問題は解決しました.

15 #
Jan43NL
エラーコード:0x80070185
私は以下の問題があります:
私は2つのラップトップ、古いものと新しいものがあります.新しいラップトップはoneDriveで問題なく機能します.
古いラップトップは別のストーリーです.このonedriveフォルダのファイルは、私のハードドライバ上ではありません.ダウンロード中は、エラーコードを取得します.0x80070185.
質問:onedriveが私のファイルをダウンロードして、このonedriveフォルダにすべてのファイルを失ったことがありますか?
23 #
JosephK
まだ同じ問題を抱えていますか?
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24 #
JanG.Pe

onedriveをアンインストールして再度インストールすることで問題を解決しました.当時は私にとってうまくいきました.

その後、問題は発生していません.

私の回答が1つ以上の助けになることを願って...

28 #
SamuelB

正しいエラー

29 #
jak2019
私は今週の時点でこの問題を抱えています.元の命令に従ってONEDRIVEをリセットしようとしました-それでもOneNoteを同期できません.oneDriveにアップロードできません.なぜ私はこれを支払うのですか?
30 #
walterd

同じ問題があります-Dropboxからonedriveに移行しようとしていますが、このエラー0x80070185がブロックしています.onedriveを再起動すると、問題は数時間解消されますが、組織全体でonedriveを再起動し続けることはできません.

MacとWindowsで発生します

再インストールを試してみましたが、まだ新しいプロファイルがありません.

31 #
harley0

こんにちは

これが、複数のユーザーに対して0x80070185を取得していた人に役立つことを願っています

onedriveサイトに例外を追加すると、ファイアウォールでhttpsが復号化され、問題なく動作しているようです.

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32 #
GlobalW
それを解決してくれてうれしいです.残念ながら、私たちはすでに無効になっていますが、問題を解決していません.私は常にリストビューのしきい値を超えるライブラリに適用されると確信しています.そのようなライブラリでは常に問題を再現できますが、
しきい値以下のライブラリ.
33 #
KevinMc

同じ問題が発生しています.ライブラリの1つには600アイテムしかないため、問題はビューのしきい値5000が原因ではありません.しきい値を超えて同じエラーが発生するライブラリがいくつかありますが、600アイテムしかないライブラリには
エラーも同様.

これら4つのライブラリの共通点の1つは、ライブラリに含まれるファイルがすべてローカルファイル共有から移行されたことです.onedrive同期ツール自体を介して移行されたものもあれば、MicrosoftのSharePoint移行ツールを使用して移行されたものもあります.
が提供します.移行されたファイルに問題が発生している可能性があります.最初に開いた後まで、非表示の内部プロパティが不足している可能性があります.

その点を考慮すれば、エラーはクラウドファイルを初めて開こうとしたときにのみ発生するようです.ファイルをオンラインのみ(空き領域を増やす)に戻し、再度開いてもエラーが発生しないようです.
表示されないようです.アイテムを適切に開くには、アイテムのローカルキャッシュを作成する(またはSharePointでアイテムの非表示の内部プロパティを作成する)必要があるようです.

私は、同期されたライブラリ全体をオフラインで利用できるようにし(常にこのデバイスに接続したまま)、次にすべてをクラウドにプッシュするプロセス(空き領域)をテストしています.これが行われた後、すべてのアイテムがローカルに「キャッシュ」され、期待どおりに開かれることを願っています
エラーなし.これまでのところ機能しているようです.

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34 #

これは、ファイルの作成に使用されたWordまたはExcelのversionを使用したことがありますか?ファイル共有からファイルを移行した1つのテナントでこれを見ました.
大きな写真を含む大きな写真.

ユーザーは通常、古い文書を新しいものとしてテンプレートとして使用するという悪い習慣を持っています.

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35 #
KevinMc

私たちのユーザーも同じように悪い癖があり、Office 97-2003形式のドキュメントをテンプレートとして常に再利用しています.

これらのファイルは他の問題やエラーとともに同じエラーを示しますが、新しいOffice形式のファイルでもこの特定の0x80070185エラーが発生します.

上記のオフライン同期/プッシュトゥクラウドプロセスを実行しているため、マシンでエラーを再現できず、ファイルは正常に開きます.

応答35# ->にスキップ
36 #
OKありがとう、Sync/Pushが1台のコンピューターまたはすべてを支援した場合にテストすることができましたか?私は私のケースのすべてのコンピュータが完全なライブラリ同期のための十分なハードディスクスペースがあることを私のすべてのコンピュータを知っています.