Microsoft Outlook 2013が機能しなくなった
昨日、試用版のOffice 365を削除し、新しいversionをサブスクライブしてインストールしました.Outlook 2013を開くたびに、「Microsoft Outlookが動作を停止しました」というエラーメッセージが表示され、プログラムが閉じます.試用版を最初にインストールしたときにこのエラーが発生しました
versionですが、それを解決するために何をしなければならなかったか思い出せません.MS修復オプションを既に実行していて、Officeをアンインストールして再インストールしました.いいえ、セーフモードでは開きません.いいえ、アドオンはありません.フォーラムでさまざまな解決策を試しました
しかし、どれも機能しません.Officeの残りの部分は問題なく動作するようです.これを修正する方法についてのアイデアはありがたいです.ありがとう.
スタンメセニー
返信リスト(回答:78)
こんにちはスタン、
マイクロソフトコミュニティへようこそと投稿をありがとう.Outlookのトップスが開かれたときに応答することを理解しています.
Outlookの電子メールアカウントの種類(
Outlook 2013で新しいプロファイルを作成しましたか?
新しいプロファイルを作成して確認してください.新しいプロファイルを作成する方法のリンクを参照してください. https://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb; n-us; 829918&Product= OUT2003.
次の記事については、Outlookのクラッシュのトラブルシューティング方法についても参照してください.
応答1# ->にスキップ18 #Geoffds私はここにあるすべてをやった、私のプロフィールでセーフモードで始まっていない限り、Outlookは起動しないであろう、私はすべての連絡先とカレンダーのエントリーを失った、私は絶対に驚いています!私は本当にマイクロソフトの誰も実際に気にかけず、****どこに行きますか
これらのものを手に入れるには?
応答18# ->にスキップ19 #RajuSDaHI、
Outlookが予想どおりに機能しない場合は、どれほど困難でイライラするかを知っています.
このエラーを解決しようとしたのは何ですか?
Outlook(POP、IMAP、MAPIまたはExchange)でどのような電子メールアカウントを使用していますか?
電子メールアカウントがPOPとして設定されていた場合は、Outlookナビゲーションペインで複数のPSTファイルが開いていましたか?
OutlookはApplicationセーフでのみ起動しましたので、アドインを1つずつ無効にし、どのアドインが問題の原因となっているかを確認しましたか?
チェックし、あなたをより良くするのを助けるためにより多くの情報を提供してください.
ありがとうございました.
応答1# ->にスキップ35 #arsarge起動の5~10秒後にOutlookが機能しなくなるという同じ問題がまだあります.提案されたすべての解決策に従っても成功しません.Windows 8
.1でOffice 365を実行していて、MSN、GMail、Yahooの3つのメールアカウントを持っています.すべて
現在、Windows Liveメールで実行しています.これは、すべてのメールと3つのアカウントを問題なく処理します.これが1つのソースからメールを取得できる唯一の方法ですが、まだ機能しないOutlookの機能が必要です.私が続けることから
このサイトで読むと、多くの人が同じ問題を抱えています.
応答1# ->にスキップ68 #DawnMadOffice 365を購入し、新しいラップトップにインストールしました.私は技術的な問題を解決するのに熟練していないので、トラブルシューティングは私の能力をはるかに超えています.新しいプロファイルを設定しようとしましたが、Outlookがまったく開きません.必死に
仕事で使用するメールを返送する必要があります.アンインストールしようとしていましたが、プログラムに関連するすべてのドキュメント/ファイルが失われるのではないかと心配しています.助けて!
応答68# ->にスキップ69 #RajuSDaハロー夜明け、
マイクロソフトコミュニティへようこそ、クエリを投稿していただきありがとうございます.
Outlookが期待どおりに機能しない場合、どれほど難しいかを理解しています.
Outlookの問題をお手伝いしましょう.
いくつかの詳細は私達がより良い応答を提供するのを助けるでしょう.
OutlookApplicationを開こうとするとどうなりますか?
エラーメッセージやエラー番号を入力しますか?
OutlookでOutlookを開くことができる場所で、Outlookで電子メールアカウントを設定した後で動作しますか?
OfficeApplicationのアンインストールと再インストールは、コンピュータに保存されているデータを削除しません.
次の手順を試してみましょう.それが役立つかどうかを確認してください.
ステップ:1
セーフモードでOutlookApplicationを起動し、期待どおりにうまく機能するかどうかを確認することができます.
キーボードの「windows + R」キーを押します.
'''windows のwindows タイプ' Outlook/Safe '(引用符なし)を入力し、' Enter 'を押します.
OutlookセーフモードでOutlookが正常に機能している場合は、以下のリンクからの手順に従ってステータスを確認してアドインを無効にします.
office.microsoft.com/ja-jp/support...
ステップ:2
OutlookでEメールアカウントを設定し、それが期待どおりに機能するかどうかを確認する新しいOutlookプロファイルを作成することができます.
https://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/create-an-outlook-profile-ha102749460.aspx.
Outlook 2013でインターネット電子メールアカウントを設定する方法に関する情報を提供する次の記事を参照することができます.
https://support.microsoft.com/kb/2758902/en-us.
電子メールアカウントが古いプロファイルのPOPとして設定されていた場合は、Outlook PSTファイルを検索してOutlookで同じを開くことができます.
Outlook 2013 PSTファイルを開く方法については、次のリンクを参照することができます.
https://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/open-outlook-data-files-pst-ha102749406.aspx.
上記の情報が役立ちます.さらに支援が必要な場合はお知らせください.
ありがとうございました.
プレビューversionと同様に、Outlook 2013(Office 365)は、Gmailを唯一のメールアカウントとして設定すると問題なく動作します.しかし、私のMSNアカウントにOutlook.comとの同期を追加しようとするとすぐに、それが閉じてループし、クラッシュします.私が見ることができるものから、私たちはまだです
Microsoftが独自の電子メールシステムを独自のOutlook製品と同期できない-明らかに永遠-と一緒に暮らしています.これはすべての広告と主張にもかかわらず.OutlookなしでOfficeの月額料金を支払い続ける理由がわかりません.目的
Office 365に戻るのは、すべてのメールと連絡先を全体的に同期することでした.OutlookがGmailでしか機能しない場合は、すべてをGoogleソフトウェアに戻すこともできます.
同じ問題があり、Microsoftとの電話で5時間後、助けがありませんでした.私は最終的にOutlookアイコンを右クリックして互換性のトラブルシューティングを実行できることを発見しました.これにより、機能していた古いversionに戻すように求められます.
仕事に.
誰かが私のOffice画像マネージャーを取り戻すのを手伝ってくれるといいのですが.
応答3# ->にスキップ22 #mozabo今夜も同じ問題があった.互換性を確保するための右クリックに関する1人のコメントを見たとき、新しいコンピュータでXPを使用したことがないのに、XPのOutlookに戻そうとした.それはうまくいきませんでした.それから私はオンラインヘルプに行きました
互換性のないプログラムを検出しました.今夜スキャナーをインストールしたところ、互換性のないABBYY Fine Readerプログラムが付属していました.そのリーダーを使うつもりはないのでアンインストールするとOutlookが表示されます
正常に機能しています.
応答4# ->にスキップ5 #FredAdl私も問題ありません.Microsoft 365、Outlook 2013......................閉鎖を続けます.私はここでプロのITの男を持っていて、彼はプロフィールを再現しました.約3時間後.....................................................................................................................................
下のバーではそれが接続されています.私はマイクロソフトに本当にいらいらしています.私は真新しい再フォーマットのコンピュータと同じ正確なもので再び始めました.私のiPhoneはExchange Fineをオフにします.私のiPadは為替をうまくやり取りします.私のアップルコンピュータはオフになっています
Exchange Fine.これらはすべて自宅にあり、それは私がasusを持っています.マイクロソフトが一緒にそれを手に入れることができないのはなぜですか?私はそれを私に講演する内部のオタクにうんざりしています
本当にビジネスシステムですがMicrosoft 365が「プライムタイムの準備ができていない」とは思われますか?
応答5# ->にスキップ6 #srunder同じ問題(上記を参照)で投稿した後、私はあきらめてThunderbirdを使用しました.私は、GmailとExchangeアカウントを使用した場合と使用しない場合で試してみましたが、アカウントがおかしいのですが何も機能しません.
約3週間後にOutlook 2013を試してみて、それがまだ壊れていないかどうかを確認したときの驚きを想像してみてください.問題は解決しました:-)私は何も変更していませんでした.バックグラウンドで何かを修正する
MSが問題としてacknowlEdgedしていないようです.もう一度試して、同じことが起こったかどうかを確認してください.
応答7# ->にスキップ8 #srunder 1あなたがあなたのGmailアカウントで働くがあなたのExchangeアカウントをロードしてはいけないことは面白いです.あなたの投稿の後、私は同じことを試してみました、そしてそれはGmailだけで数日間働きましたので、私の交換アカウントについて奇妙なことだと思います.
が大きく、Enterprise Vaultが有効になっています.しかし、それはその後Gmailだけで前にクラッシュし始めました.私は私がこれをタイプするように私の指を渡っています(それは可能ですか?)しかし、GmailとExchangeアカウントの両方が有効になって3か4日間働いています.
クリーンブートを試してください
親切に新しいユーザープロファイルを作成して確認してください、機能するかどうか確認してくださいすべての追加をその新しいユーザーに転送してください
応答10# ->にスキップ23 #mozaboOutlookに入ってプロファイルを作成できなかった場合は、新しいユーザープロファイルを作成しますか?幸いなことに、私は今大丈夫だと思いますが、それが再び起こるならば、あなたがApplicationにアクセスできない場合はどのように新しいプロファイルを作成しますか.
応答23# ->にスキップ25 #EdZ2コントロールパネル、メール、プロファイルの表示、新しいプロファイルを追加します.
しかし、私はそれをやったことがあり、私は私のSurface Proに同じ問題を抱えています.見通しは常にクラッシュします.それが実際に行って、ドメインアカウントからのMy IMAPメールをいくつか実行し、クラッシュしている間にいくつかのMSアカウントレコードを更新します.しかし、それからその去った
と使用できません.すべてのスタートアッププログラムとアドインの無効化を有効にしました.私が考えることができる唯一のことは次に私の単位を傷から更新されます.SurfaceProでそれをするオプションがありますが、私はすべての私の第三者を再インストールする必要があるのが嫌いです
Applicationとソフトウェア.誰もが合計された更新の前にあなたが持っているすべてをリストするツールを知っていますか?
応答25# ->にスキップ26 #EdZ2失敗モードを分離することができたようです:
-Outlookは、Microsoftアカウントのみでプロファイルを使用すると機能します.私は、私のW8デバイスが自分の人々とカレンダーApplicationを作成できるように、このアカウントを連絡先とカレンダーにのみ使用します.
-IMAPドメインアカウントでプロファイルを使用すると、Outlookが一貫してクラッシュします.これは私の個人的なメールです、そして、私は単に "onのために..."に代わるために単にoutlook.comを使用しません.
IMAPオフラインストレージをできるだけ少なくすると、プロファイルのいくつかの構成を実行します.30日の制限でも一貫してクラッシュします.
Outlook 2013は私のsurfaceProで長い間見事に作業していました.
Windows 8
.1にアップグレードしてすぐにクラッシュしていませんでしたが、その後数週間後に数週間です.今、それは私のSurface Proではまったくうまくいきません.続きます
W8デスクトップに正しく機能します.私はすでにOffice 2013で修理を再インストールして実行していますが、違いはありませんでした.
任意のアイデア?
応答10# ->にスキップ37 #Gabe180こんにちは-ABBY FIneprintをお持ちの場合は、EPSONプリンタユーティリティの一部であるソフトウェアをアンインストールしてください.これにより、Officeの問題が解決する場合があります.
応答10# ->にスキップ42 #Patrick同じ問題が発生し、Outlookを修復して再インストールしようとしましたが、成功しませんでした.
最終的に、起動時に送受信を行うためにOutlookを停止でき、エラーを引き起こしていたのが、使用している5つの異なる電子メールアドレスの1つであることを特定できました.
残念なことに、これは私のプライマリアドレスではなかったため、Outlookから削除して、そのアドレスからの電子メールを正常に機能する別のアドレスに転送することができました.
これで、今のところ問題は解決しているようです.
機能しない電子メールアドレスは、SMTPサーバーを使用してGoDaddyのPOP3アドレスから送信されていました.
不思議なことに、私は同じサーバーを使用している別の電子メールアドレスを持っていますが、問題なく動作します.
これがなぜ発生したのかはわかりませんが、Microsoftのサポート情報はこの件に関してほとんど役に立ちません.それはもう1つの理由です.おそらくすぐにすべてを別の製品に切り替えるでしょう.
また活動を再開できて本当に嬉しいです.4時間もらえたらいいのに.
id、ユーザーIDを再作成してから、メールボックスをユーザーに再接続します.これは機能しましたが、新しいユーザーIDのため、ディレクトリのアクセス許可も変更する必要がありました.
応答11# ->にスキップ12 #srunderそれが再び作られた場合は、あなたがしたことに展開することができますか? 「オリジナルのユーザーのメールボックスをユーザーIDから切断する」とはどういう意味ですか? Outlook Mail Profileを削除したことを意味します.これは、それを含むPSTファイルも削除されます.
データ?もしそうなら、私は私の同一の問題のためにそれを試しましたが、成功しませんでした.ただし、新しいWindowsユーザーを作成しませんでした.私のためにそれはすべてのメールがクラウドまたは作業交換サーバーにあるため、Outlookプロフィールを削除しても安全でした.
別のWindowsユーザーを作成しなければならない場合は、まだスタートメニュー、ユーザーの文書へのパス、音楽、写真などに既に整っている人のための非常に魅力的な作業範囲ではありません.の権限を変更しなければならなかった
ディレクトリですが、\user2\documents\etcにuser1を保存してもらうのはあまりきれいではありません.それはやることができるが、iTunesおよびPhotoshopライブラリーなどにノックアント効果を及ぼすだろう.
応答12# ->にスキップ13 #StanMet問題がようやく解決されました.昨日の午後、Officeがコンピューターから完全に消えてしまいました.約1時間オンラインで3人のMSアンサーデスクスペシャリストが連続し、最後のスペシャリストが問題がインストールの破損であると特定した 2月にOffice 365の試用版から最終リリースに移行したときのMS Officeの
.彼女はリモートで制御を取り、特別なツールをインストールして、そのダウンロードとインストールのすべての破損した要素を完全に削除してから、フレッシュインストールを行いました.
すべてが正しく動作するようになりました.
アドオンを無効にしてみましたが、それができるほど長く開いたままにはなりません.Officeをすばやく修復したが、長い道のりを2回修復した.全く取引しません.やっとその秘密を見つけた.インターネット接続を無効にしました.Outlookが開き、十分な時間開いたままでした
アドオンを無効にし、蓄積されたメッセージの複数のコピーを削除する.しかし、インターネット接続を復元するとすぐに、Outlookは数秒後に再びクラッシュします.
ネットにつながっていないときにしか動かない、とても便利なメールプログラムですね.
私の推測では、サーバー上にOutlookが処理方法を知らない、ある種の「悪い」電子メールメッセージがあると思います.ようやく修正を見つけました.このメールアカウントにウェブメールでアクセスし、そこにあるすべてのメッセージを削除します.次に、Outlookに戻って実行できます.
次回まで.
PS別のメールクライアントを探しています.提案を歓迎します.
応答14# ->にスキップ15 #srunderMozilla Thunderbirdは、私の代替案です.Outlook 2013が正常に動作しない場合に使用しますが、これはよくあることです.私にとってクラッシュは停止しましたが、Exchangeサーバーを見つけることは非常に気まぐれであり、それはどのような種類に依存しているようです
インターネット接続.いくつかのWifi接続では、あきらめてExchange WebクライアントまたはThunderbirdに頼らなければなりません.
全体として、マイクロソフトからの申し分のない製品です.より良くする必要があります...
応答14# ->にスキップ16 #wfrankl私はsnunderwoodに同意します.Thunderbirdは私のバックアップ計画です.Outlookが機能しているときにOutlookが行うように、指定されたジャンクを自動的に削除しませんが、それは次善の策です.
応答14# ->にスキップ20 #MartinNOutlook全体をあきらめました.ネットに接続するたびにクラッシュします.アドオンが有効になっておらず、Win7で長年にわたって機能していたのは、1つのPSTファイル、シンプルなPOPアカウントだけでした.
GmailがGmail以外のPOPアカウントとの間でメールを読み書きすることが判明しました.私はそれを設定し、それは完全に動作します.アーカイブに蓄積された投稿を(オフラインで)見る以外は、Outlookはもう必要ありません.
Adios、Outlook.
M.
応答20# ->にスキップ21 #RajuSDaこんにちは、マーティン
返信ありがとうございます.
イベントビューアのログを探し、エラーログを提供して確認し、改善に役立てることができます.
以下の手順に従って、イベントビューアログにアクセスします.
キーボードの「Windows + R」(引用符なし)キーを押します.
「実行」windows で「eventvwr」(引用符なし)と入力し、「OK」をクリックします.
ありがとうございます.
応答14# ->にスキップ44 #misschaこれを投稿してくれてありがとう!推奨されたトラブルシューティングの手順をすべて、運が悪かった.私はあなたのメッセージを見て、私のウェブメールアカウントに行きました.そこにあるすべての電子メールを削除して削除したところ、Outlook 2013が起動して正常に動作します.
インターネットに接続して新しいメッセージを受け取ることができます.それがそのままであることを望みましょう!
応答44# ->にスキップ45 #NSBof83この最終的に解決策を見つけた mystery!
イベントの数週間前にGoDaddyメールスイート経由でOffice 365を購入した後、私もすべての365プログラムでこのクラッシュを経験していました.
365は数週間完全に問題なく機能しましたが、その後、どこからともなくOutlook、または365のプログラムを起動するたびに、プログラムが開き、すぐに "outlook/Word/one"が表示されました.メモ/etc..が機能しなくなった」
最初のプログラムの起動後、トラブルシューティングについて考えることさえせずに、365プログラム(主にOutlook)をシャットダウンします.
それは私を狂わせていました!2つの異なる技術サポートの3人の担当者が数回試してみた後、アドオンを無効にする目的でセーフモードで起動した後でも、治癒に近づくことはできませんでした.
「メール32ビット」アイコンのコントロールパネルを使用してメールプロファイルを変更し、メール接続を修正した後、Office 365をアンインストールしてから再インストールし、再試行し、エラーが発生したため、もう一度365のアンインストールを要求しましたが、これは時間
Microsoft修正ツールを使用してスイート全体を完全に削除し(これまでのところ、knowlEdgeへのドキュメントを失うことはありませんでした)、もう一度インストールします.結局のところ、問題はOfficeのために購入した、新しく購入したプリンターに付属していた、新しくて意図せずにインストールされたプログラムが原因でした-
完全に絶望的な状況で、コントロールパネルからApplicationリストをロードしました(スタート-コントロールパネル-Application/アンインストールプログラム...Windowsのversionによって異なります).リストの一番上に、自分が持っていたプログラムがあることがわかりました.インストールを覚えていません-
ABBBY SPRINT FINE READER 9.0Googleのクイック検索を入力してください...これは基本的にアドオンアプリです.これは、プリンターがScanからテキストを読み取って検索/編集可能なPDFScanを作成し、テキストから写真を認識するのに役立ちますが、それは軽量versionです.正直なところ、tableに多くのものをもたらすことはありません.
多言語機能を備えた100%編集可能なPDFが絶対に必要な場合を除いて(私が知る限り)私の調査では、このプログラムがこのミステリークラッシュを引き起こす可能性があることが示されました.
実際に掘り下げた後、それがなくても、編集可能なPDFをプリンターからScanできることがわかりました(私のものはEpson Workforceです).この「ライト」versionでは、多言語検索機能が失われるだけです..基本的に私は保つことを正当化することができませんでした
それが私の側にあるとげだったので、私はそれを削除しました...そして私の365スイートはすぐに復活しました!さらに、編集可能なPDFをコンピューターにScanできます.既存の
Windows 7
ドライバー、またはこのプログラムIDKがない他のプリンタードライバー/ソフトウェアを使用することもできますが、重要な点は、Scanして編集可能なPDFを正常に機能させる(これを購入した場合)
プリンタでプログラムを実行します.通常、スプリントの「ライト」versionの場合は、この修正レシピがあなたの人生を台無しにすれば、プリンタドライバディスクからいつでもプログラムを再インストールできます.私は特に技術者ではありません これが最善の策であるとは保証できませんが、報告する必要があります.この修正は私にとってはうまく機能しています.このABBBYがなくても、プリンタは宣伝どおりフルScan機能で動作します.プログラムと365がクランクアップしているので、
これがうまくいくといいのですが、何かを行う前に、通常どおり、アンインストールの前にバックアップをとってください(念のため).幸運の世界、誰かが助けてくれることを願っています!
ニックB.
応答45# ->にスキップ46 #josdene.ost/.pstファイル/ディスクのインデックスオプションを削除することで解決しました
Outlookファイルの処理とインデックス作成のシステムの間に矛盾が生じています
成功!
応答46# ->にスキップ47 #NSBof83それはもう少し簡潔でした!
私はAbby Sprint Liteが無効になったのでクラッシュがなかったので、編集可能な.pdf文書をまだ正しくScanすることはできませんが、これを念頭に置いてください...
.ost/.pst索引付けオプションを無効にするために必要なステップの順序を表示しますか?
応答47# ->にスキップ67 #josdeneコントロールパネル
インデックス作成オプション
変更
それだけです
この点で、WindowsとOutlook自体の内部ファイル編成(OST/PST)の間の競合が疑われます
応答45# ->にスキップ71 #conwaynありがとうございます.あなたの投稿は私が経験していたことを正確に説明しました-そして、ABBBY SPRINT FINE READERでEpson WF-7520もインストールした後!アンインストールすると、Outlook 2013を開いて使用することができます.
研究と解決策を共有することで、数え切れないほどのフラストレーションと非生産性が何時間もありました.それは私にとっては美しく機能しました!はい、ニックB.、あなたは間違いなく誰かを助けました!
Conwaynorth
応答14# ->にスキップ75 #Arwilli私はいくつかの提案を試しましたが、うまくいったのはインターネットから切断し、Outlookにログインし、最近の電子メールを削除し、ゴミ箱フォルダを一掃することでした.インターネットを復元した後、Outlookが機能するようになりました.
応答75# ->にスキップ76 #grapes1私はこの問題に長い間取り組んでおり、提案された修正をすべて試しましたが、どれもうまくいきませんでしたので、Martin Nicolausの投稿に対するArwilliの返信を読みました.私がこれについて興味深いと思ったのは、例外コードに従うことでした:
0xc0000374(Outlook.exeエラーから)、原因としてパブリックDNSアドレスの解決に失敗したことへの参照が見つかりました.パブリックDNSを変更しても問題は解決しませんでしたが、インターネットを切断して開いたところ、Arwilliと同じ問題が見つかりました
Outlook、問題は存在しませんでした.その後、インターネットを再接続し、見通しは完全に機能しました.Exchange 2016で問題の原因となるメールの例を見ましたが、これは私の問題には当てはまりませんでした.
応答76# ->にスキップ77 #AlanCooコントロールパネル>検索ボックスに「メール」と入力>[Outlook]をクリック
データファイルですべてのアカウントを削除し、[電子メール]をクリックして、そこに残っているものをすべて削除します
Outlookは機能するはずですが、メールアドレスを元に戻す必要があります
応答77# ->にスキップ78 #grapes1これはすでに数回行ったことがあると確信していましたが、徹底するために再試行しました.
最初に、すべてのアカウントとプロファイルを削除しました.オフラインストレージファイルを別のサイトにオフラインで移動しました.その後、各アカウントを再度作成しました.ワークステーションを再起動するまで、Outlookは完全に機能しました.再起動すると、再び障害が発生しました.
次に、Office 2013を完全にアンインストールし、インストールのすべての痕跡を完全に削除しました.
次に、Office 2013のフルインストールを実行しました.何度も再インストールしたため、Microsoftに電話して新しいアクティベーションコードを入手する必要がありました.
次に、IMAPアカウント(個人用メールに使用)を追加しました.再起動後も、すべてが正しく機能しました.
その後、MAPIアカウント(仕事用アカウント)を追加しましたが、すべて問題ありませんでした.再起動すると、障害が戻ってきました.
次に、最初にExchangeサーバーアカウントを追加し、次にIMAPアカウントを追加してみました.結果は同じでした.
次に試みたのは、2つの新しいプロファイルを作成し、IMAPアカウントを一方に追加し、Exchangeアカウントをもう一方に追加することでした.最初に必要なプロファイルを要求するようにOutlookを設定しました.これで問題は解決しませんでした.
今、別のプロファイルでOutlookを再起動した場合(再起動せずに)、インターネットを切断し、Outlookを起動してから、インターネットに再接続する必要があります.これを行うには、IP4接続を無効にし、Outlookを起動して、IP4に再接続します.
問題がOutlookにあるかどうかはわかりませんが、IMAPアカウントとExchangeアカウントの両方を一緒に持つことはできません.
「Outlookstopped working」問題が遅れている(Win 7のようにすぐではなく、5~10分後に停止して再起動する)、それでも機能しなくなった!
応答27# ->にスキップ28 #RajuSDaこんにちは、
次の方法を試して、効果があるかどうかを確認してください:
方法:1
以下の記事を参照して、コンピュータをクリーンブートで起動します:
https://support.Microsoft.com/kb/929135
注:トラブルシューティングの手順を完了したら、必ずコンピューターを通常モードで再起動してください.
方法:2
Microsoftの記事を参照して、それが役立つかどうか確認してください.
https://support.Microsoft.com/kb/2652320/en-us
上記の手順が失敗した場合は、イベントビューアのログを探し、エラーログを提供して確認し、改善に役立てることができます.
以下の手順に従って、イベントビューアログにアクセスします.
キーボードの「Windows + R」(引用符なし)キーを押します.
「実行」windows で「eventvwr」(引用符なし)と入力し、「OK」をクリックします.
ありがとうございます.
応答29# ->にスキップ30 #PattyEc前述のように、私は最初から私のSurface Proを完全に更新し、すべてのOSアップデートを収集し、
windows 8
.1を取り込んだ.それから、私はOffice 365を追加しました.その後、私のプロフィールを最初から再構築しました.BAM、「Outlookは作業をやめました」複数のプロファイルを作成しました.
-Microsoftアカウントのみ
-IMAPアカウントのみ(Yahoo Small Business Hosted Domainアカウントへ)
-両方.
OutlookはMicrosoftアカウントをすべて除外してクラッシュします.
なぜこれは今始めましたか?私は今年1月にそれを購入してから私のSurface Proを使用しました.今月まで完璧に走った.
私が考えることができる唯一のことは、
windows 8
.1を追加せずに次のステップが別の合計更新になるだろうということです.それがうまくいったら、W8.1を忘れてください.
応答30# ->にスキップ31 #EdZ2注:PattyeCholsとEDZ2は同じ投稿です.私たちはOffice 365に1つのアカウントを使用しています、そして私は以前に掲示されていませんでした.それにもかかわらず.......
私のSurfaceProの全更新後、私のOutlook 2013は完全に働き、新鮮なプロファイルから2年以上の私のIMAPメールをすべて再生しました.このフォーラムの主題であるエラーの再発は後続
製品を使用して約2時間.残念ながら、私は同じエラーに戻ります.「Outlookは動作を停止しました」.そして今、製品は使用できません.私はオフィスオンライン修理を試みました.私はセーフモードでそれを実行しました(Outlook/Safe).何も機能しません.
私のIMAPメールプロファイルの中で何かを寛容ではないことを明らかにしていません.これはどのように対処できますか?
ed
応答31# ->にスキップ32 #Jennife私は同じ問題を抱えています.私はOutlookをIMAPアカウントにマッピングし、それは機能しません.真新しいオフィスソフトウェアを備えた真新しいマシン.この問題を解決できますか?
応答32# ->にスキップ33 #EdZ2このデバイスで苛立たしい2週間と件名のエラーの後、Outlookは完全に機能するようになりました.理由はわかりませんが、理解しています.8.1はまだ戻していませんが、W8にもエラーがありました.息を止めて.
応答33# ->にスキップ36 #EdZ211日で問題ありません.同じプロファイルと同じ設定を使用していますが、Outlookは引き続き機能します.W8.1もインストールしてインストールしました.このプロセスは、SurfaceProで機能するようです.