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Outlook 2016の検索が「問題が発生したため、検索を完了できませんでした」と再び壊れた

sba923 解決済 最終更新日:2020-08-28 22:19

このトピックにはすでに数十億のスレッドがあることはわかっていますが、新しいスレッドを開始するとMicrosoftの注意を引くかもしれません.

Microsoftが対処できない場合でも、Outlook 2016の検索機能が安定して機能するようになることは非常に重要です.

Office 365の最新のClick-to-Run更新(1705Build8201.2102を実行)またはWindows 10更新(1703Build15063.413を実行、6月15日に実行した後、KB4022725、KB4022730およびKB4022405を取得しました) Outlook 2016で適切に検索しない もう一度;-(

エラーメッセージは「問題が発生したため、検索を完了できませんでした」(私はOutlookを...年齢で使用しているにもかかわらず、これまでに見たことはありません)

インデックスの再構築を試みますが、最新の(セキュリティ)OS修正を削除したくありません.

また、すべてを再構成するのに時間がかかるため、Outlookプロファイルを再作成することは絶対にありません(すべてを新しいプロファイルにエクスポートしてインポートできるかどうかさえわかりません:マクロ、ルール、ビューの条件付き書式...)

返信リスト(回答:11)

1 #
sba923 4

注:「プロトコルハンドラOneIndex16を読み込めません.エラーの説明:(HRESULT:0x800700c1)」という、これまで見たことのないメッセージも表示されます.Applicationイベントログのエラー(ソース= "検索").

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2 #
JanDel

HI、

あなたが経験しているOutlook検索の問題を解決するのに役立つ記事を見つけました.これを確認することをお勧めします 論文 トラブルシューティングのための
エラーメッセージを修正する「何かが間違っていて、検索は完了できませんでした」.

さらに支援が必要な場合は米国に戻ります.

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3 #
Jeremy6
それほど速くはありませんが、別のスレッドでこのKBで検索バグが特定されました.これは確かに問題です.他のいくつかのMS技術者は、更新されたKBを待つようにアドバイスしていました
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4 #
RappoG
私からジェレミー、Office 2016スタンドアロン、マイクロソフトはこのバグを修正してください.バグの確認と修正のリリース時期をお知らせします.
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5 #
JanDel

こんにちは、

フィードバックハブを使用して問題を送信することをお勧めします.既存の提出物に投票するか、新しい問題を提出できます.フィードバックアイテムを送信すると、問題の特定に役立つ追加の詳細と情報が収集されます
原因と対処方法.フィードバックアイテムは、フィードバックアプリでの提出に対するMicrosoftの応答を定期的に受信するため、フィードバックについて私たちが何をしているのかを確認できます.頻繁にアクセスして、フィードバックアイテムのステータスを確認してください.
新しいフィードバックを送信するには、次の手順に従ってください.
1.Windows 10デバイスの場合、Cortana検索で「フィードバックハブ」を検索し、アプリを起動します.
2.左側のメニューの[フィードバック]に移動して、 +新しいフィードバックを追加.
3.[問題]を選択し、関連すると思われる詳細を共有して、適切なカテゴリとサブカテゴリを選択します.
4.重要:可能であれば、クリックした後に問題を再現してください フォームの最後近くで監視を開始(またはキャプチャを開始)します. 終了したら、監視を停止します.
5.フォームとモニタリングを完了したら、[]をクリックします
送信
.
6.[フィードバックハブの使用を続行]をクリックします.
7.上部にある[フィードバック]をクリックし、送信したアイテムを見つけます(表示されるまでに時間がかかる場合があります.
8.送信したアイテムを開いて、[共有]をクリックします..
9.[リンクをコピー]をクリックし、リンクを応答に貼り付けます(次のようになりますhttps://aka.ms/link>)

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6 #
NickyKe 127
私は同じ問題を抱えています.今日だけ始まった.私は自分のビジネスで検索に大きく依存しており、できるだけ早くそれを必要としています.インデックスを再構築しましたが、まだ機能しません:(
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7 #
Div4RSA
同じ問題は、MSレベル3のテクニカルサポートに昇格した次のスレッドの対象です.このリンク:ja-jp/outlook_com/forum/oemail-osearch/outlook-2016-something-went-wrong-and-your-search/a6c8c767-9662-4358-94a7-90091c864a27
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10 #
amiliio
誰もがこれを見つけましたか?私は8201.2102を構築し、再索引付けされ、そして問題は解決します.Outlook 2016が最初に出てきたときに私のプロフィールが作成されましたので、それは新しい近くではありません.私はそれを再現するのが嫌いです.すでに1杯の時間を浪費しました.見ていない
働くことができない多くのステップを試す.
8 #
Gabriel 1

他のフォーラムスレッドでは、他の人が検索の問題を回避した1つの更新を削除したと言った.私たちはまだ根本的な原因を知りませんが、あなたがこれを試したいのなら、これらはスレッドで言及されているKBです. 何か問題が悪く、あなたの検索は完了できませんでした Windows 8.1

KB4022726 windows 10

KB4022715 他の系ではおそらくKB4022725

私はこれについてフォローアップするつもりで、私がもっと知っているときに投稿します.

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9 #
NicCull
Windows 7でKB4022722をアンインストールし、問題を解決しました.
11 #
Gabriel 46
今必要なのは、Disable regキーをダブルクリックすることだけです.次の火曜日に、Enableキーをダブルクリックして、Windows検索の使用に戻ることができます.