Exchange Online AutoDiscoverは失敗しました
HI、
Outlook Webアプリは正常に機能していますが、Outlook Nativアプリは自動検出に失敗します.もう一度ログインをお願いします.
TestConnectivity Webサイトを返します.
Microsoft Connectivity Analyzerは自動検出XMLレスポンスを取得できませんでした.
追加の詳細
リモート不明なサーバからhttp 401の不正な応答が受信されました.これは通常、誤ったユーザー名またはパスワードの結果です.Office 365サービスにログオンしようとしている場合は、フルユーザープリンシパル名(UPN)を使用していることを確認してください.
HTTPレスポンスヘッダ:
request-id:b4c8cxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
x-chatchedbetarget:frxxxxxxxx.deup281.prod.outlook.com
X-BackendHttpStatus:401
X-Rum-Validated:1
X-MailBoxGuid:B2FB4XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1144
x-autodiscovery-error:LiveIdbasicauth:recoverableAuthFailure:
アクセス権は、条件付きアクセスポリシーによってブロックされました.アクセスポリシーはトークン発行を許可しません.
X-DIAGINFO:FRYP2XXXXX8
X-BESERVER:FRYP2XXXXX88
X-プロキシルーティング承認:1
X-Proxy-BackendserServerStatus:401
X-FESERVER:AM0PR02CA0011
コンテンツ長:0
キャッシュコントロール:プライベート
日付:MON、2019年12月23日08:46:38 GMT
サーバ:Microsoft-IIS/10.0
WWW認証:基本REALM= "
X-ASPNETversion:4.0.30319
X-POWERED:ASP.NET
経過時間:304ミリ秒
返信リスト(回答:6)
Hibjörnカイザー、
投稿をありがとう.あなたの説明から、OutlookデスクトップクライアントでOffice 365アカウントにサインインすることはできません.なぜなら、自動検出プロセスの終了に失敗しました.接続テストの結果に基づいて、エラーが発生しました:
AADSTS53003:アクセスポリシーによってアクセスがブロックされました.アクセスポリシーはトークン発行を許可しません.
では、条件付きアクセスポリシーを設定したことがあるかどうかを確認できます. Azure AD管理センター ?もしそうなら、アカウントがOutlook Desktop Clientにサインインするのを防ぐポリシーがあるかどうかを確認してください.
その上、あなたがOffice 2013カテゴリの問題を投稿したことに気づいたので、Outlook 2013 Desktop Clientを使用してOffice 365アカウントをログインするかどうかを知っていますか?
応答1# ->にスキップ2 #BjHI、
Azure ADプレミアム購読なしでOffice 365ビジネスエッセンシャルを持っていて、決して1つなかった.そのため、条件付きアクセスルールを設定できませんでした.
この問題に追加すると、ユーザーはMFAを有効にすることを余儀なくされています(現時点では、13日間スキップすることが許可されています).しかし、私たちも同様にそれを設定しませんでした.
はい、ユーザーはOffice 2013と接続しようとします.
応答2# ->にスキップ3 #MarvinMHibjörnカイザー、
あなたの最新情報をありがとうございました.Azure ADプレミアムライセンスがない場合は、WindowsデバイスのOffice 2013で最新の認証が無効になっている可能性があります.現代の認証失敗を引き起こします.このシナリオでは、お試しください WindowsデバイスでOffice 2013の現代認証を有効にします
サイドノートとして、上記のリンクの手順はレジストリキーを変更する必要があるため、まず入力してください. バックアップレジストリ 深刻な問題を回避するために事前に
問題が解決しない場合は、Microsoft Remote Connectivity Analyzerテストレポート全体をインストールしてください.
応答2# ->にスキップ5 #MarvinMHiBjörnKaiser、
RCAテストの結果から、サーバー側からXMLファイルを取得する最後のステップを除いて、すべてのステップが適切に機能することがわかりました.そしてそれはhttpエラー401を返します.一般的に、それはOutlookが欠けているかもしれないことを示します
ターゲットリソースの有効な認証資格情報、またはその承認が拒否されました.Office2013のModernAuthenticationを有効にしても問題が解決しない場合は、組織内のテナントレベルのポリシー構成が原因で、Outlook2013からメールボックスに接続できない可能性があります.
デスクトップクライアント.デフォルトでいくつかのベースラインポリシーがあるため、エラーを考慮して、次のWebサイトにアクセスして条件付きアクセスポリシーを確認できます.さらに、ユーザーに対してMFAを有効にするように強制するポリシーがある場合は、有効にすることもできます.
1人のユーザーがテストして役立つかどうかを確認します.一方、次のWebサイトでサインインレコードを確認して、サインインの失敗の詳細を確認できます.