imacでOutlookを実行すると、画面がちらつき、最終的には黒くなり、画面表示が半分/分割されます.

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19 #

Mal 2019-02-26 19:15

同じ問題があります...

ディスク、メモリのアップグレード、診断の実行-ハードウェアの問題は見つかりません...

Outlookを削除して「Airmail」を使用することで修正しました

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29 #

Richard 2019-04-23 20:38

Microsoftから、Outlookがなぜこれを行っているのかわからないという同じ問題があり、このため修正される予定です.

Mac OSとOffice 365の完全な再インストールを含め、Microsoftが私に伝えたすべてを実行しましたが、問題は解決しません.

Sparkに切り替えましたが、Office 365共有メールアカウントをサポートしていないことを除いて、問題なく動作します.

Microsoftがギアを操作できず、この画面のちらつきの問題を修正できないのは本当にイライラしています.

彼らは私たちのお金を受け取り、正しく機能していない製品を提供しています.

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30 #

GB93 2019-04-23 21:06

ええ、マイクロソフトは本当にひどいです.他の会社はこの問題を今までに修正しているでしょう.

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31 #

Richard 2019-04-23 21:19

私は同意します.回避策としてOutlookを使用したいのですが、Sparkを使用していて、Windows 10を並行して実行していて、そこでOutlookを実行していますが、を実行して支払う必要があるのは面倒で不便ですOutlookを使用するためだけにソフトウェアが仮想マシンを実行するため.

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4 #

AussieF 2018-12-21 10:11

こんにちは、ルーク.

未解決-疑わしいマシンを交換しました.

新しいiMacには同じ問題はありません.

問題を絞り込んだ元の問題ユニット-OutlookとOfficeでは問題ないようですが、トリガーとなる可能性があるのはSkype for Businessです(おそらくOutlookと組み合わせて).

Outlookを実行する場合、通常は問題ありません.

Skypeも実行している場合、同じ問題が発生します.

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5 #

LukeBli 2018-12-21 18:28

こんにちはAussieFlem、

これは非常に役に立ち、あなたが正しいと思います.Skypefor Businessはありませんが、通常のSkypeを実行しているだけです.しかし、iMacは、Skypeの再インストールを求められるまで問題ありませんでしたが、30分以内に問題が再発したため、問題は明らかにありました.

10月頃のアップデート後にこの問題が明らかに発生したため、ハードウェアやMacOSを非難するのではなく、Microsoftがこれに対する責任を受け入れた場合、良かったと思います.

以前に提案されているように、彼らがそれを修正するかどうか、または新しいiMacを入手するように私たちにアドバイスしましょう！

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6 #

MarvinM 2018-12-23 17:10

こんにちは、ルーク

通常のSkypeはSkype for Businessとはまったく異なる製品であるため、通常のSkypeを実行しているときに同様の問題が発生する場合は、新しいスレッドを Skypeカテゴリ.関連するチームがお客様に専用の提案を提供します.あなたの時間と理解が高く評価されます.

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7 #

LukeBli 2019-01-09 21:521

こんにちは、マービン

返答には感謝していますが、皆さんからはご無沙汰しているようです.Outlookフォーラム、Skypeフォーラムなどに投稿するように言われています.問題がどこにあるかを見つけて正しい場所に投稿するのは私ではなく、サポートするかどうかはあなた次第です
有料のお客様で、問題の場所と解決方法を教えてください.

この問題が発生しているのは私だけではなく、問題が解決されていないことがわかります.

Microsoft OfficeとMacOS Mojaveには明らかに問題があります.この問題はOffice 365のアップデート後に始まり、 MacOS Mojaveのアップデート後は、Office 365が問題であることを示すのでありません.

ラウンドアラウンドを提供して、他の場所に投稿するように指示するのではなく、誰かがこれを調べることはできません.

どうもありがとう、ルーク.

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8 #

MarvinM 2019-01-10 08:21

こんにちは、ルーク

更新ありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ございません.ただし、ご存知のとおり、マイクロソフトが提供する製品は多数あります.また、お客様により効率的にサービスを提供するために、特定のタイプを処理するためのさまざまなサポートチームを用意しています. フォーラムの問題の
.Skype for Businessを使用していないとのことで、通常のSkypeを再インストールした後に問題が発生したため、問題はSkypeアプリに関連している可能性があります.もちろん、Office 365製品を使用していてOfficeに懸念がある場合
アプリ、フォーラムに新しいスレッドを投稿することもできます.当社のエンジニアが、さらなる調査をお手伝いします.ご理解のほどよろしくお願いいたします.

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42 #

Jonatha 2019-05-26 01:50

Outlookでダークモードが導入されて以来、この問題が発生しています.Time Machineを使用して古いversionのOutlookを復元しましたが、問題は再発しませんでした. ただし、Outlookの最新のアップグレード以降、問題は再発しています.ログアウトして
点滅が停止してから再度ログインします.解像度を変更すると、問題が停止して解像度が元に戻ります.しかし、この問題はOutlookの実行中にのみ発生しました. Skype for businessを調整しなければ問題はありませんが、
チームに移動しました.チームとOutlookの組み合わせも問題の原因です. Outlookでダークモードを無効にすると並べ替えられることを投稿の最後に書いたので、それを試しています. エラーが発生したときにMacのログを確認したところ、
明らかなものがないため、非常にイライラします.上記とまったく同じマシン仕様を持っています.

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43 #

GB93 2019-05-26 01:54

ダークモードを導入する前からこの問題があったため、ダークモードを無効にしても効果はありません.

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44 #

Jonatha 2019-05-26 01:59

それを発見しただけです.Teamsが実行されていなくても、再開しました.

Outlook 16.23に戻りましたが、問題が100%根絶される前にさらに戻る必要がありますが、16.23の方がはるかに安定しています.

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115 #

Pyroalc 2019-07-19 17:59

こんにちは..

誰もがこの問題を解決することを管理しています.私のMac網田は数ヶ月間これをしていて、そのような痛みになることがあります.

修正や更新プログラムはありますか?

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116 #

PitmanK 2019-07-19 19:15

いいえ、現時点では最新のOutlook Fast Trek Inside Updateでも解決策はありません.

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117 #

CraigDu 2019-07-19 19:591

こんにちは、

現時点で私が見つけた唯一の回避策は、低解像度モードでOutlookを実行することです.特にこのような大画面では理想的ではありませんが、少なくとも今のところ、ちらつきが止まるようです...

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118 #

raj 2019-07-19 21:14

これが現在の回避策です-低解像度モードでOutlookを実行します-動作し、1か月以上経過しています-

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119 #

Richard 2019-07-19 22:41

Outlookを低解像度モードで実行します.Microsoftは、2015年後半のIMACにのみ影響するため、これを修正する予定はないことを教えてくれました.

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120 #

AJ 2019-07-19 23:10

マイクロソフトの素晴らしいことは、6月11日のupdateがこの問題を始め、彼らが作成した問題を調達するのに多くの時間がかかりました.私の部門の2つの「2015年後半」imacのうちの1つ
2016、そして決して日付のどちらかではなく、両方ともアップルによって完全にサポートされています.

それはマイクロソフトが問題を描くために本当に受け入れられません.

また、マイクロソフトや誰かが自分のソフトウェアのプロテントションの問題を知っていない限り、そのオプションを入力しない限り、マイクロソフトや誰でもプログラムを実行するオプションがあるのはなぜですか.そのオプションを選択するユーザーはどんなユーザーも考えることはできませんか?

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121 #

PitmanK 2019-07-20 14:56

みんな

解決策はありますが、おそらくより多くのユーザーが確認する必要があります.Outlookversion16.28(19071506)を使用しています.古いプロファイル(ユーザー)を削除してから、新しいプロファイルを作成します.これまでのところ、私は午前中ずっと使用していますが、問題ありません.

すべての被害者の皆さん、ぜひ試してみて、新しい発見があるかどうかを確認してください.

ピットマン

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122 #

PitmanK 2019-07-20 15:03

みんな

悪いニュースです.このメッセージを送信した直後、問題が再び発生します！

そのため、プロファイルを削除する必要はありません.機能しません.

ピットマン

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123 #

AlanSof 2019-07-20 17:09

私は問題が残っているという事実に自分を辞任しなければならないと思い、MSがすべての

のために解決されていない限り、2015年後半の誰かの修正はありませんと思います

私は聞いたことがあり、4つの選択肢だけを考えることができます:

• あなたが本当にその意図であるか、Outlookを使わなければならないなら、それ以外は2015年後半に新しいiMacを購入し、あなたの問題は解決され、あなたは人生と一緒に得ることができます(どんなイベントでは4年間はコンピュータの寿命についてのものです.2015年後半のMacはその後「遅く」になります
  言葉の本当の意味? );
• 展示の解像度を増やす>スケール>システム設定の中でより多くのスペース-誰かが投稿したこれは、修正が成功した場合はフィードバックを見ていません.
• あなたができるのなら、Apple Mailを使用してください.これは、Outlookの後にQuirksをマスタ化したら、ああ、フラストレーションはありません./li>

MSが修正されるチケットを開くのを見る

カタリナがこれを開始したときに、または偶然に固定されることができるようになる可能性があるかを知っている人は、専門知識を持つ人がカタリナベータをダウンロードしてチェックアウトすることができますか?

すべての投稿にもかかわらず、これは私たちがそれを好むかどうかです、私たちはオプションを使っています！

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124 #

AJ 2019-07-22 21:40

IMHO、新しいiMACを購入することは、単に展望を低解像度で実行しなければならないことを単にデュエトの無駄です.私の部署の2015年後半のiMacはまだ本当にいいです.

問題を発生しようとしていたとき(私が時間がかかり過ぎる)、電力やネットワークの干渉に関する問題をチェックしていたとき、私は一つの不熱車を取りました、そしてうわー、私はそれを守ったことができました！彼らは美しいディスプレイで超高速です.great
Macについては最後の期間です.私は実際に5-6年ごとに私の部門のMacを交換する予算だけです.

もう1つのオプション、Mircosoftアカウントをお持ちの場合は、Outlook WebMailを使用できます.彼らのウェブメールはより良いことであることができます.ログイン: リンク:.

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125 #

GlennDh 2019-07-22 22:12

これは、ユーザーにWebメールを使用するようにアドバイスしたのと同じです.

奇妙なこと:

2015年後半のiMACは8倍です.これらのデバイスの1つは、他のデバイスの1年後に購入されました.それがこの問題を抱えている問題です！
この後の本番バッチで何かが変更されました.

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126 #

PitmanK 2019-07-25 21:03

https://support.Office.com/ja-JP/article/imac-screen-flickers-when-using-outlook-for-mac-f0b5212f-9c1c-4af2-920b-b131911087bf

これはMicrosoftからの最新の返信です

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127 #

GlennDh 2019-07-25 21:11

だからAppleはMac OSにある問題を特定しましたか?わかりました、それを聞いてうれしい！

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128 #

Jonatha 2019-08-07 05:04

このアップデートで問題が解決することを願っています.MacOS 10.14.6

この更新:

• ダウンロードした問題を、Apple News +、オンラインとオフラインの両方.
• 新聞を含むApple News +のすべての出版物をNews +フィードの上部にあるカタログに追加します.
• ダウンロードした雑誌の問題をクリアする機能を追加します.Apple News +では、[履歴]>[クリア]>[すべてクリア]を選択してください.
• Fusion Driveを搭載したiMacおよびMac miniに新しいBoot Campパーティションを作成できない問題を解決します.
• 問題を解決します.再起動中にハングする可能性があります.
• スリープからの復帰時に発生する可能性があるグラフィックの問題を解決します.
• フルスクリーンビデオを引き起こす可能性がある問題を修正しますMac miniでは黒く表示されます.
• SMBよりもファイル共有の信頼性が向上します.

エンタープライズコンテンツ:

• ファイル共有接続が失われる可能性がある問題に対処します.
• 1K以上のLUNセクターサイズを使用するボリュームにアクセスするときのXsanクライアントの互換性を改善します.

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129 #

Kirikou 2019-08-09 23:13

今朝10.14.6をインストールしました.それ以降、高解像度のOutlook 16.27で問題ありません.

指を交差させ続ける

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130 #

Jonatha 2019-08-09 23:15

同様に.このアップデートにより、問題はようやく解決しました.

応答130# ->にスキップ

132 #

Kirikou 2019-08-10 01:24

私の側では、問題は長時間使用した後に発生しましたが、それでも発生しました:/

低解像度モードに戻る...

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134 #

iamstre 2019-09-04 20:29

進行状況を確認した後、今すぐ会話に参加してください.10.14.6をインストールしても問題が解決しません.現在、ちらつきが日常的に発生しているため、解像度の変更を試みます.

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131 #

Kirikou 2019-08-10 00:59

私は楽観的過ぎました、問題は10.14.6で解決されません:(

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10 #

AussieF 2019-01-22 10:39

私はまだOutlookを実行しているのは、Skype Openを使って速く起こるようです.

は本当にIMACのそのモデルと見通しに縛られているようです、そして上のMSからの「新しいiMac」の反応はかなり平均的です-もちろんあなたが置換ユニットの代金を支払うことを嬉しくていない限り@marvin?

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11 #

AussieF 2019-01-22 10:45

そしてスクロールにリンクされているようです-それはおそらく展示/更新の問題だと思いますか?

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12 #

MarvinM 2019-01-22 16:47

こんにちはAussieFlemおよびGB93

Outlook for Macを実行しても新しいiMacで問題が解決しないため、次の方法が有効かどうかを確認してください.

1.Outlook for Macを16.21versionに更新して、問題が再発するかどうか確認してください.

2.重複する分割払いの間の競合が原因で多くの問題が発生するため、iMacにはOutlookの分割払いが1つしかないことを確認してください.

3.さらに、以下の手順でiMacの.plistファイルを削除してみてください.

a.Outlook for Macを終了します.

b.次のファイルを探します: "~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Preferences"

c.これらの.plistファイルをゴミ箱に移動しますが、ゴミ箱を空にしてファイルを削除しないでください.

d.Outlookを再度開き、問題が解決したかどうかを確認します.はいの場合は、上記のゴミ箱にあるファイルを削除できます.それ以外の場合は、削除したファイルを元の場所に戻してください.

それでも問題が解決しない場合は、Outlook for Macのアプリ内サポートチャネルに連絡することをお勧めします ヘルプ>サポートに連絡.専任チームはOutlook for Macの問題に焦点を当てており、さらにサポートを提供します.ご理解のほどよろしくお願いいたします.

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13 #

Herry9 2019-02-08 23:35

私は同じ問題を抱えていますが、私的な使用ではOutlookを使用せず、問題は発生しません.ホームから作業していて、しばらくしてからOutlookとSkype for Businessを使用すると、画面が白く点滅し始めます.白いフラッシュの上にあるマウスカーソルが留まる
可視的かつ動作可能(移動可能)、これはハードウェアの問題ではないことを示します.

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14 #

MarvinM 2019-02-11 18:17

こんにちは、

Outlook for MacとSkype for Businessを使用しているときに同じ問題が発生する場合は、前回の返信に記載されている方法で問題が解決するかどうかを確認できます.一方、マイクロソフトはユーザーを奨励しているので にアップグレードチーム、Skype for Businessは将来的に置き換えられます.そのため、チームをダウンロードして、効果があるかどうかを確認することもできます.

問題がまだ存在する場合、問題はOutlookクライアントに関連している可能性があります.また、この問題にOutlook for Macのアプリ内サポートチームを関与させてください.チームはOutlook for Macクライアントの問題について豊富な経験があり、さらに専用の
あなたへの提案.あなたはあなたのOutlookクライアントを開き、経由でそれらに連絡することができます
ヘルプ>サポートに連絡.ご理解のほどよろしくお願いいたします.

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15 #

Herry9 2019-02-11 18:40

上記の手順では問題は解決しません.

組織がサポートしていない場合や、チームを使用してSkype会議に通話できない場合は、チームへの切り替えも選択できません.

応答15# ->にスキップ

16 #

MarvinM 2019-02-12 15:44

こんにちは、

ご不便をおかけして申し訳ございません.問題が解決しないため、より適切な調査のために、フォーラムに新しいスレッドを作成して、お客様自身の問題に焦点を当て、より詳細な情報を収集して、
さらなる分析.ご理解とご協力をお願いいたします.

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21 #

Justjef 2019-03-09 13:26

iMacのOutlookでは、これは間違いなくまだ起こっています.私の場合、Skypeとは何の関係もありません.
Microsoftが「ダークモード」「改善」を導入してからずっと問題になっています.コンピュータが完全に機能しなくなったのです.ダークモードに接続するために行った操作はすべて失敗します.これが私の仕様です:
iMac(Retina 5K、27インチ、Late 2015)

グラフィック:AMD Radeon R9 M395 2048 MB

Outlookに導入するすべての新しい更新は機能を奪うようです.Gmailアカウント間でメールを移動できなくなりました.送信/削除/スパムが統合フォルダに表示されなくなりました.製品の決定により、機能を追加するだけでなく機能を奪う
それらに.さて、このダークモードの大失敗.
製品を悪化させないでください.これらの仕様でiMacを購入し、アプリを壊すために何をしたかを確認してから修正してください.
Mac用の他のすべての電子メールクライアントはひどいです.Outlookは、更新のたびに悪化し始めるまではすばらしいものでした.最良の部品の持ち出しやバグの導入をやめてください.

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24 #

Maurici 2019-04-05 01:31

同じ問題があり、ハードウェアも似ている:

Mac(Retina 5K、27インチ、Late 2015)

AMD Radeon R9 M395 2 GB

私はOutlook 16.25(Office 365)、チーム(企業コミュニケーション)、Skype(個人)を実行しています.同じ問題が約2週間(1日4~5回程度)発生します.

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25 #

MarvinM 2019-04-05 07:14

こんにちは、

あなたのiMacにも同様の問題が発生した場合は、根本的な原因があなたのケースで異なる可能性があるため、フォーラムに新しいスレッドを作成してみてください.私たちはより詳細な情報を集めてあなたのためにさらなる調査をするのが大好きです.

そして私はエンジニアリングチームと相談しました、彼らはこの問題を認識しています.彼らの提案から、あなたがフィードバックすることをお勧めします Uservoice. ウェブサイトを直接共有する.それはあなたの理解に非常に高く評価されています.

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135 #

RadarSm 2019-09-10 00:01

(ペンサコーラ州立大学)2016 iMacをディスプレイのちらつきの問題でApple認定サービスセンターに持ち込みました.彼らはハードドライバとディスプレイを交換しました.まだ同じ問題があります.明らかに、欠陥のあるディスプレイやOSの問題ではありません.私たちです
Skype理論を確認する.

応答135# ->にスキップ

137 #

RadarSm 2019-09-11 01:35

iMacのOutlookで「低解像度」オプションをチェック/設定しましたが、ここで推奨され、2日以上経過しても問題が再発しません.

また、Windows 10PCでOutlook 2016を使用している場合や、365にアップグレードした後でも、Outlookのメニューとサイドバーが断続的に黒くなる問題がありました.メニューとサイドバーが数分後に黒くなる(実際に時間を計測したことはありません)非アクティブ.すべて
windows 内のどこかをクリックするだけで元に戻すことができました.Outlookのオプションで[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]をチェック/設定したところ、この問題も解決したようです.

応答137# ->にスキップ

138 #

raj 2019-09-12 06:09

重要:

低解像度にすることで問題が「解決」しましたが、最近IMOVIEを使用しているときに再び発生するため、問題を引き起こす可能性のある他のプログラムがあります-

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18 #

GB93 2019-02-16 21:15

すべてのRAMモジュールを検証済みの新しいものに変更しました.診断で問題は見つかりませんでした.しかし、Outlookの問題はまだ解決しません.

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20 #

Herry9 2019-03-01 17:30

診断を実行してもRAMの問題はありませんでした.

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23 #

Herry9 2019-03-25 17:38

こんにちは

最適なものではありませんが、自分にとって有効な「回避策」を見つけたようです.iMacに2つ目の画面が接続されていますが、その画面にOutlookを常に表示していると、これらの問題が発生しなくなります.私の2番目の画面は網膜ではありません
ちなみに、それが何らかの形で関連しているかどうかはわかりません.

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27 #

Herry9 2019-04-08 16:33

iMac(Retina 5K、27インチ、Late 2015)で動作する「回避策」を見つけました.

iMacにHDMI経由で接続されている別の(非網膜)画面があります.セカンダリ画面でOutlookを実行している限り、iMacのメイン画面が点滅する問題はもう発生しません.

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28 #

LukeBli 2019-04-08 17:18

興味がありましたら、マイクロソフトには、それが数ヶ月の間続いているので、まだ誰にもこれへの解決策を提供しましたか?更新後の問題を報告しているにもかかわらず、彼らはMac/MacOSの問題であるように見えました.
Outlook Open.

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32 #

RandomP 2019-04-23 21:42

私は解決策を見つけました-Officeアプリ内とシステムでダークモードを無効にします.以来、再発していません.

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33 #

Richard 2019-04-23 21:57

情報をありがとう、しかしダークモードを使用していませんが、これは違いを生じさせるでしょうか?

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35 #

RandomP 2019-04-23 22:13

ああ-申し訳ありませんが、間違ったグループに問題を投稿しました-画面が白く点滅し、完全に白い問題が発生しました.

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34 #

GB93 2019-04-23 21:56

そうは思いません.この問題は、モハベとダークモードが導入される前にすでに発生していました.