OneDrive クライアントクラッシュ
から分割されました Windows Server 2016 OneDriveクライアントがクラッシュする .
私の問題は非常に似ていますが、Windows 7
Enterpriseを実行している以外は非常に似ています.ONEDRIVE
クライアント(version2018Build18.131.0701.0007)
故障Application名:OneDrive
.exe、version:18.131.701.7、タイムスタンプ:0x5B6116CD
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:6.1.7601.24168、タイムスタンプ:0x5b1a7a9
例外コード:0x80000003
フォルトオフセット:0x0001338D
フォールトプロセスID:0x1cc0
故障Application開始時間:0x01d43a684694db1b
故障Applicationパス:C:\users\xxxxxx\appdata\local\Microsoft\OneDrive
\OneDrive
.exe
フォールトモジュールパス:C:\Windows\Syswow64\kernelbase.dll
任意の助けが理解されるでしょう.
[プライベートメッセージがフォーラムモデレータによって削除されます]
返信リスト(回答:4)
同じ問題がありますが、代わりにWindows 7
Enterpriseを使用しています...
エラーが発生したApplication名:onedrive
.exe、version:18.131.701.7、タイムスタンプ:0x5b6116cd
障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:6.1.7601.24168、タイムスタンプ:0x5b1aa7a9
例外コード:0x80000003
障害オフセット:0x0001338d
障害が発生しているプロセスID:0x6a8c
障害が発生しているApplicationの開始時間:0x01d43a75ef5c3d11
エラーが発生したApplicationパス:C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Local\Microsoft\onedrive
\onedrive
.exe
障害のあるモジュールパス:C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
レポートID:3984108f-a669-11e8-ba30-c8d3fff01789
ご協力いただければ幸いです.
こんにちはmr_sms、
私たちとのあなたの経験を共有してくれてありがとう.私たちは問題についてあなたを助けてうれしいです.
Windowsでクリーンブートを実行してソフトウェアの競合を排除し、次にOnEDrive
Syncクライアントを開き、問題が消えているかどうかを確認します.
OneDrive Syncクライアントをリセットしようとしましたか?
1.Winキー+ rを押します.
2.実行windows を入力します.
%LocalAppData%\Microsoft\OneDrive
\OneDrive
.exe/Reset
3.OK
をクリックします4.コンピュータを省略し、onedrive
同期クライアントを開き、ステップの手順でサインインします.
この記事
問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに関する以下の情報を確認してください.
1.onedrive
がクラッシュする前に何をしましたか?米国で詳細な手順を共有してください.
2.OneDrive
Syncクライアントにサインインするために使用していますか?OneDrive
ビジネスアカウントまたは個人用OneDrive
アカウント?
応答2# ->にスキップ3 #mrこんにちはティナ、
上記は私のためにうまくいきませんでしたが、私は解決することができました...18.131.701.7versionは「ファイルのリストの読み込み」フェーズの間にクラッシュし続けました.このページを見つけることができるように私の研究を少し研究している( 新着
OneDrive
Syncクライアントリリースノート 最新のOneDrive
versionの.そのリンクを使用して、エンタープライズリングversion(18.065.329.2)をダウンロードしました.これはキャッチです:私は18.131.701.7versionをアンインストールしたとしても、18.065.329.2versionは最新versionに自動アップグレードして再びクラッシュします.それで、これが起こっているのを防ぐために、私は修正しなければなりませんでした update.xmlfile%localAppData%¥Microsoft¥
onedrive
¥UPDATE¥.私は単に「最新version」のURLパスを18.065.329.2versionのURLパスを変更し、それを「更新」することができました.しかし、それは18.065.329.2を再インストールしただけなので
version、私はその後よかったです.さて、OneDrive
は問題なくビジネスと個人的なアカウントの両方を正しく同期します.質問に対する回答:
1)8月10日のOffice 365を最新版にアップグレードしました.
2)8月10日前に、
OneDrive
PersonalとOneDrive
が設置され、正しく機能していました.今夜、私はアンインストールしました
問題を解決するためのすべてのversion.√
応答3# ->にスキップ4 #TinaCheこんにちはmr_sms、
あなたの更新と詳細を共有してくれて、私たちはあなたが
oneDrive
同期クライアントに正しく同期することができることを知ってうれしいです.問題が解決しない場合は、お気軽にお知らせください.お知らせください.
あなたが他の質問があるならば、フォーラムに新しいスレッドを送ってください.