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Outlook 2016故障モジュール名:emsmdb32.dll.

DamianW 受付中 最終更新日:2021-04-28 04:56

HI、

最新のwindows 10(1803)とOffice 2016 1806version、64ビットのコスチュマーがあります.

次のエラーでクラッシュするOutlookを開くと、

故障Application名:Outlook.exe、version:16.0.10228.20080、タイムスタンプ:0x5B298D8F
障害モジュール名:16.0.10228.20080、タイムスタンプ:0x5B28DF12
例外コード:0xc0000005
フォルトオフセット:0x00000000004BFB1C
障害プロセスID:0x3688
障害Application開始時間:0x01d4149299081C87
障害の停止Applicationパス:C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\Outlook.exe
障害モジュールパス:C:¥Program Files¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥emsmdb32.dll
レポートID:8FF38FF2-6D6C-436B-B8E8-2E7C876D54DA
障害パッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

コンピュータからウイルス対策を削除し、システムが日付に戻し、オフィスの取り外しツールを使用してオフィスを取り除きました.

返信リスト(回答:5)

1 #
DianePo
これはExchangeメールボックスがありますか?それは悪い規則またはメールボックスに保存されているものかもしれません.
セーフモードで機能しますか? Safe ModeでOutlookを開くには:OutlookアイコンをクリックしてCtrlを閉じます.セーフモードで開始したいかどうかを尋ねるメッセージが表示されます.[OK]をクリックします.
応答1# ->にスキップ
2 #
DamianW

こんにちは、

Office 365メールボックス、E3アカウントです.

セーフモードでは機能しません.

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3 #
DamianW
私もチェックしましたが、ユーザーはメールボックスにルールがありません
応答1# ->にスキップ
5 #
DamianW

私が発見したもの-新しいプロファイルを作成してユーザーデータの同期を開始すると、すべてのユーザーデータのダウンロードが終了するまでクラッシュすることはありません.

「すべてのユーザーフォルダは最新のものである」と表示される瞬間.

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4 #
Jeremia

あなたは決議を思い出しましたか?

ありがとう、

エレミヤ