Office kmsをアクティブ化すると0xc004f074プロンプト

KMSサーバーはWindows 8.1で、Windows 10およびOffice 2016のKMSサーバーは、パッチをインストールすることで実現されます...Office 2016はリリースから1か月後に作成され、順調に稼働しています...

昨日、Office 2016をアクティブ化する試みは失敗し、システムは0xC004F074にエラーを報告するように要求します.問題を特定できるように、トラブルシューティング方法を提供します:

1.Telnetによるポート接続のテスト:合格

2.サーバー上のOffice 2016のアクティベーションステータスを確認します:通常

3.Cscript ospp.vbs/sethstコマンドを使用して、アクティブ化するサーバーのアドレスとポートを手動で指定します.エラーは変わりません.ID12288のログがシステムログに生成されます.以下はID12288です.ログの詳細情報

ログ名:Application
ソース:Microsoft-Windows-Security-SPP
日付:2020/08/22 17:10: 01
イベントID: 12288
タスクカテゴリ:なし
レベル:情報
キーワード:クラシック
ユーザー:使用不可
コンピュータ:7
説明:
クライアントがアクティベーション要求をキー管理サービスコンピュータに送信しました......
情報:
0xC002001C、0x00000000、、763552f6-bea1-4dc8-bd33-5846fc6f126a、 2020/08/22 09:09、0、1、250491、d450596f-894d-49e0-966a-fd39ed4c4c64、5
EventXml:

<Eventxmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Security-SPP" Guid="{E23B33B0-C8C9-472C-A5F9-F2BDFEA0F156}" EventSourceName="Software Protection Platform Service"/>
<EventID Qualifiers=" 16384 ">12288</EventID>
<version>0</version>
<Level>4</Level>
<Task> 0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-22T09:10:01.000000000Z"/>
<EventRecordID>61114</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0"/>
<Channel>Application</Channel>
<computer>7</computer>
<Security/>
</System>
<EventData>
<Data>0xC002001C、0x00000000、<del><Server-IP:Port></del>、763552f6-bea1-4dc8-bd33-5846fc6f126a、2020/08/22 09:09、0、1、250491、d450596f-894d-49e0-966a-fd39ed4c4c64、5</Data>
<バイナリ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バイナリ>
</EventData>
</Event>

KMSサーバーの情報は次のとおりです:

Office 2016 KMSステータス:

C:\Windows\system32>cscript slmgr.vbs/dlv 98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
Microsoft(R)Windows Script Hostversion5.8
著作権(C)Microsoft Corporation...All rights reserved ...
ソフトウェアライセンスサービスのversion:6.3.9600.17809名前:Office 16、Office16KMSHostVL_KMS_Host edition
説明:Office 16、VOLUME_KMSチャネル
アクティベーションID:98ebfe73-2084-4c97-932c-c0cd1643bea7
Application ID:0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663
拡張子PID:06401-00206-437-324344-03-2052-9600.0000-3082015
プロダクトキーチャネル:Volume:CSVLK
インストールID:002484634024489173061860625895660063183995237530164244
証明書を使用URL:https://activation.sls.microsoft.com/SLActivateProduct/SLActivateP
roduct.asmx?configextension=o14
確認URL:LINK:LinkID
一部のプロダクトキー:
ライセンスステータス:承認済み
残りのアプリリセット数:-1
残りのSKUリセット数:-1
信頼できる時間:2020/08/22 18:14:53このコンピュータでキー管理サービスが有効になっています
現在の数:10
次のポートでリッスンします:
DNSのリリースが有効になっています
KMS優先度:通常
クライアントから受信したキー管理サービスの累積リクエスト
受け取ったリクエストの総数:1547
受信した失敗したリクエストの数:41
ライセンスステータスが無許可であるリクエストの数:0
ライセンスステータスが承認されているリクエストの数:1421
ライセンスステータスが最初の猶予期間であるリクエストの数:70
ライセンスのステータスがライセンスの期限切れであるか、ハードウェアがフォールトトレランスを超えているというリクエストの数:1
ライセンスのステータスが非正規の猶予期間であるリクエストの数:0
ライセンスステータス通知付きのリクエスト:14

Windows 10 KMSステータス:

C:\Windows\system32>cscript slmgr.vbs/dlv
Microsoft(R)Windows Script Host Version 5.8
著作権(C) Microsoft Corporation...All rights reserved ...
Software Licensing Service Version:6.3.9600.17809Name:Windows(R)、Professional edition
説明:Windows(R)Operating System、VOLUME_KMS_W10 channel
ActivationID:0724cb7d-3437-4cb7-93cb-830375d0079d
ApplicationID: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
拡張子PID:06401-00206-390-269813-03-2052-9600.0000-2392015
プロダクトキーチャネル:ボリューム:CSVLK
インストールID:010666542654775625301832186531018911924591132815279522
証明書を使用URL:https://activation-v2.sls.microsoft.com/SLActivateProduct/SLActiva
teProduct.asmx?configextension=Retail
確認URL:https://validation-v2.sls.microsoft.com/SLWGA/slwga.asmx
プロダクトキーの一部:
ライセンスのステータス:承認済み
残りWindowsリセット数:999
残りのSKUリセット数番号:1001
信頼できる時間:2020/08/22 18:12:48このコンピュータでキー管理サービスが有効になっています
現在の数:50
次のポートでリッスンします:
DNSのリリースが有効になっています
KMS優先度:通常
クライアントから受信したキー管理サービスの累積リクエスト
受信したリクエストの総数:9101
受信した失敗したリクエストの数:3875
ライセンスステータスが無許可であるリクエストの数:0
ライセンスステータスは、承認されたリクエストの数です:5116
ライセンスステータスが最初の猶予期間であるリクエストの数:77
ライセンスのステータスがライセンスの有効期限が切れているか、ハードウェアがフォールトトレランスを超えているリクエストの数:4
ライセンスのステータスが非正規の猶予期間であるリクエストの数:0
ライセンスステータス通知付きのリクエスト:29