Business MeetingのためにSkypeを作成しようとしている場合のスカイプ
こんにちは、
きれいなインストールで新しいPCを手に入れました:
-Windows 10Pro(version1803、OSBuild17134.471)
-Office 365 64ビット意味
-Office 365 MSO(16.0.11029.20104)64ビット
-Office for OfficeのSkype 365 MSO(16.0.11029.20104)64ビット
会議を設定してSkype Meetingボタンをクリックすると、Outlookがクラッシュして再起動してアドインを無効にします.
修正済み:
-アドインの無効化と有効化PCの再起動は役に立ちません.
-業務用SkypeはO365の統合部分です.
のPakcakge全体をインストールしてアンインストールせずに、Skype for Businessをアンインストールしてインストールすることはできません.助けてください、ありがとうございました.
返信リスト(回答:10)
こんにちはO365-user-rp、
あなたの詳細をありがとう.説明に基づいて、この問題はSkypeミーティングアドインに関連しています.この状況では、以下のリンクに従うことができ、問題を解決できるかどうかを確認するためにオンライン修理を行うことができます.あなたの参照のために:
support.office.com/ja-jp/article...
Office 365を使用しているので、Office 365サポートとリカバリアシスタントを試してください.詳細な手順については、次のリンクをクリックできます.
応答1# ->にスキップ2 #O365-usこんにちは、
フィードバックありがとうございました:
1)私はTheonlineの修理をしました-これは問題を解決しませんでした
2)The Office 365サポートとリカバリアシスタントを試してみましたが、これは問題を解決または見つけませんでしたが、エラーをキャプチャしてログファイルを作成しようとしました "\appdata\local\saralogs\log\saralog-20181220-0-0-0.log "
3)カルロス:「さらなる援助のために、エラーメッセージがあるかどうかを知っているかもしれません」->クリックするとエラーメッセージが表示されない
Skype MeetingボタンOutlookのカレンダーで会議を作成するときに、プログラム(Outlook)が閉じて再起動します.Restart OutlookがSkypeアドインを無効にした後に.「このアドインはクラッシュするこのアドインの原因となった」というメッセージがあります.その結果、
無効な "このプロセス全体の間に、それが自己働きをするためのApplicationSkypeはOKです.これが助けてくれることを願っています.
こんにちはO365-user-rp、
問題をよりよくトラブルシューティングするために、もう少しテストを提案したいと思います.
・ビジネス会議のためにSkypeをスケジュールする方法はいくつかあります.最初にホーム>新しいアイテム>会議、スクリーンショットからSkype Meetingアイコンをクリックすることで、ビジネスのためのSkypeを追加します.その後、追加してみてください
新しいアイテムをクリックして会議-Skype Meeting.次の方法は、左下隅にカレンダーをクリックすると、上部のバーでSkype会議に会議を追加することです.その後、カレンダーからのビジネス会議用のSkypeを追加してください.
フィールド>新しい会議依頼>Skypeアイコンをスクリーンショットをフォックスフォームします.これらの手順の後、ビジネス会議のためにSkypeを追加してみてください
Web上の見通し
[新規]>[カレンダーイベント]をクリックすると、Skype Meetingを追加します.最後のステップは、Skype for Business Desktop Clientから問題をテストするには、連絡先>会議をスケジュールしてください.
・安全なMODでOutlookを実行して問題をテストしてください.[スタート]>[実行]を選択します.Outlook/Safeと入力し、OKを選択します.
・ビジネスキャッシュ用のクリアSkype.Skypeからビジネスのログアウト.サインイン情報を削除します.業務用Skypeを出ます.ユーザーに移動>[あなたのユーザー名]>[appdata]>[ローカル]>[Microsoft]>[Office]>[15.0]
>Lync.SIP_PROFILENAMEフォルダを削除します.トレースフォルダ内のすべてのファイルを削除します.フォルダ自体を削除しないでください.[ユーザー]>[あなたのユーザー名]>[appdata]>[ローカル]>[Microsoft]>[Office]>[16.0>Lync]に移動します.SIP_PROFILENAMEフォルダを削除します.すべてのファイルを削除します
トレースフォルダ.フォルダ自体を削除しないでください.コマンドプロンプトを開き、ipconfig/flushdnsを実行します.手順の後に問題をテストします.
これらの手順の後に問題が解決しない場合は、テスト結果を検索結果にフィードバックしてください.
応答3# ->にスキップ5 #O365-us§Skypeをビジネス会議のスケジュールする方法はいくつかあります.最初にホーム>新しいアイテム>会議、SkypeをクリックすることでSkypeを追加する
スクリーンショットからの会議のアイコン.OO365-user-rp:これは通常の方法です.
私は前に使った、これはうまくいきません.Outlookがクラッシュして再起動し、Skypeアドインが無効になっています.§その後、新しい項目をクリックして会議を追加してください>Skype Meeting.
o365-user-rp:これはうまくいきません.見通し
クラッシュして再起動し、Skypeアドインが無効になっています.§次の方法は、左下隅のカレンダーをクリックすると、上部のバーでスカイプ会議に会議を追加することです.
o365-user-rp:これはうまくいきません.見通し
クラッシュして再起動し、Skypeアドインが無効になっています.§その後、カレンダーからのビジネス会議のためにSkypeを追加して、フィールドを右クリックして、「新しい会議依頼」>Skypeアイコンをクリックしてください.
あなたのスクリーンショットをフォームにします.o365-user-rp:これはうまくいきません.見通し
クラッシュして再起動し、Skypeアドインが無効になっています.§これらの手順の後は、業務会議のためにSkypeを追加してみてください 見通し Web上で
[新規]>[カレンダーイベント]をクリックすると、Skypeミーティングを追加します.o365-user-rp:
この作品これはOffice 365 Outlookデスクトップアプリではなく、Webクライアントです.§最後のステップは、Skype for Business Desktop Clientから問題をテストするには、連絡先をクリックすると、会議のスケジュールをクリックします.
OO365-user-rp:これも機能しません
Outlook New Meetingwindows を開き、Skype Meetingボタンをクリックすると、Outlookがクラッシュして再起動し、Skypeアドインを無効にします.§安全なMODでOutlookを実行して問題をテストしてください.[スタート]>[実行]を選択します.Outlook/Safeと入力し、OKを選択します.
O365-user-rp:まずすべてのコマンド "Outlook
/safe "は次のエラーを出しました(スクリーンショット1を参照).exeの場所から直接それを実行しなければならなかった(c:¥Program Files¥Microsoft Office¥Root¥Office16¥Outlook.exe/Safe )O365-user-rp:Safe ModeでOutlookを起動するときSkype
会議ボタンが存在しませんでした.アドインのファイル>オプション>アドイン>も見てみました.
EveryingeMed OK(Second ScreenShot 2を参照).しかし、それでもSkypeの会議ボタンはありませんでした.また、Skype for Businessから直接会議をスケジュールすると、Outlook Create Meetingwindows が開かなかった.§ビジネスキャッシュのSkypeをクリアします.Skypeからビジネスのログアウト.サインイン情報を削除します.業務用Skypeを出ます.ユーザーに移動します
[userName]>appdata>ローカル>Microsoft>Office>15.0(15.0はありませんでしたが、16.0しかなかった)>Lync.SIP_PROFILENAMEフォルダを削除します.トレースフォルダ内のすべてのファイルを削除します.フォルダ自体を削除しないでください.ユーザーに移動>[あなたのユーザー名]]
>AppData>ローカル>マイクロソフト>Office>16.0>Lync.SIP_PROFILENAMEフォルダを削除します.トレースフォルダ内のすべてのファイルを削除します.フォルダ自体を削除しないでください.コマンドプロンプトを開き、ipconfig/flushdnsを実行します.手順の後に問題をテストします.o365-user-rp:同じOutlookがクラッシュしましたが、これ
時刻自身で再起動しませんでした.OO365-user-rp:ps.チーム会議ortを設定します
OK.スクリーンショット1:
スクリーンショット2:
応答5# ->にスキップ6 #NemanjaこんにちはO365-user-rp、
問題はあなたのOutlook Desktop Clientに関連しているようです.最初のステップは、新しいOutlookプロファイルの作成が問題を解決できるかどうかを確認することです.テスト目的で、私はあなたのためにテストアカウントを作成しました.あなたがINの新しいプロファイルを作成した後
Outlook Desktop Client、あなたに送った資格情報と新しいアカウントを追加してください プライベートメッセージ新しいOutlookプロファイルを作成するには、この記事を参照してください. support.office.com/ja-jp/article...
新しいアカウントを追加するには、この記事を参照してください. support.office.com/ja-jp/article...
手順を完了したら、問題をもう一度テストしてください.
問題が解決しない場合は、新しいWindowsユーザーアカウントを作成して問題をテストしてください.
テストの後に私にフィードバックしてくださいので、私はあなたにさらなる提案を提供することができました.
応答6# ->にスキップ7 #O365-usこんにちは、
フィードバックありがとうございました.
1)新しいOutlookプロファイルを設定し、OutlookとSkype for Business for Business for Businessの新しいアカウントを設定していませんでした.Outlookがクラッシュして再起動します.
2)新しいテストアカウントをローカルwindows と新しいOutlookおよびSkypeアカウント(提供されたテストアカウントで)設定したそのアカウントに設定しました.それから、ビジネス会議のためのSkypeもそれがそうでなければなりませんでした.
注意事項:
a)別のWindowsアカウントで作業した後、私のメイン会社ドメインアカウントとマイ会社のOffice365アカウントでもう一度試してみましたが、それでも機能していませんでした.
B)その後、私の会社のOffice365アカウントのローカル管理者ユーザーアカウントの下に新しいOutlookプロファイルとアカウントを設定してから、Skype for Business Meeting Settingは、Outs365アカウントのOutlook Desktopアプリで機能しました.だからそれは問題があるようです
私が私の会社のドメインアカウントでPCにログインしたときにSkypeを作成しようとしたとき(そしてこれはOffice365アカウントとテストアカウント、そして私の会社アカウントの両方で)PCにログインしようとすると存在します.b)私のPCにログインするために使用する主なアカウントは、この問題があるものとの会社のドメインアカウントです.
次に何をするべきですか?
応答7# ->にスキップ8 #NemanjaこんにちはO365-user-rp、
正しく理解した場合は、新しいOutlookプロファイルの下で作業アカウントを再設定しようとしていません.これをテストしてから結果をフィードバックしてください.
応答9# ->にスキップ10 #O365-usNemanja:「正しく理解した場合は、新しいOutlookプロファイルの下で作業口座を再設定しようとしていません.これをテストしてからフィードバックしてください."
O365-user-rp:以前に "新しいO365アカウントを持つ新しいプロファイル"も機能しなかったテストケースとして、私はそれを特にトレーサーしませんでした.しかし、ただ私がこれをした場合とまだそれがまだわかりません.
Skpemeetingをセットアップしようとすると、Outlook Crashesandが再起動します.私のPCにアクセスするために使っている私の会社のドメインアカウントに問題があるのかという理由があるように思われるように.Outlook + Skypeミーティングがローカル管理者および作成した新しいユーザーレベルテストアカウントのために機能しました.
私のメインの会社のドメインアカウントで新しいプロファイルと新しいOtuleokアカウントを設定するためにトレイしたとき、プロファイル/アカウントのコンボのためには機能しません.