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Outlook 365フォントが消える

ShaunDN 解決済 最終更新日:2021-04-11 00:40

これは完全に奇妙な問題であり、数日前にOSをWin7からWin10にアップグレードした後にのみ開始されました.Win10は完全に更新されています.

Outlookを開いたときのフォントのドロップダウンリストが完全に表示されます.その後、プログラムの実行中にランダムな時間にそれらは消え、使用可能なフォントはArial&Calibriのみです.それでも、電子メールで正しくレンダリングされません.私はこれで完全に困惑しています
1つ.同じ問題でOfficeを再インストールした.

フルフォント:

5分後にフォントなし:

返信リスト(回答:6)

1 #
SylvieL

こんにちはShaunDNZ

OfficeApplicationのみにこの問題がある場合は、OfficeApplicationの修復を コントロールパネルが役立つかどうかを確認します.これを行うには、 [スタート]ボタン>アプリと機能、Microsoft Office製品を選択し、 変更.参考までに:コントロールパネルからOfficeを修復.

セーフモードでOutlookを開いてみて、アドインが原因かどうかを確認することもできます.の手順に従ってください この記事.

同時に、この問題はWindows 10へのアップグレード後に始まったと述べたため、Windowsのフォントが原因である可能性があります.押すことができます Win + Rの場合、フォントを入力して[OK]をクリックします.右側のパネルからフォントがコンピュータにインストールされているかどうかを確認できます.「すべての言語のフォントをダウンロードする」リンクをクリックして、フォントがないかどうかを確認できます
改善.

問題が解決しない場合は、Outlook製品情報ページのスクリーンショット(ファイル> Officeアカウント).詳細な分析のために.

2 #
SylvieL

Hello Shaundnz、

あなたから戻ってきたことはありません.質問に最適なアップデートはありますか?

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3 #
ShaunDN
自分で直した.フォントの問題を無効化/削除すると、問題を引き起こしているように見えるOutlookグローバルCOMアドイン(アンチウイルス)がありました.
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4 #
SylvieL

こんにちはShaunDNZ

ご協力いただきありがとうございます.これは、あなたと同じような質問を持つ他のコミュニティメンバーを助けることができます.その間、Office 365について質問がある場合はいつでもフォーラムに新しいスレッドを投稿できます.私たちはあなたと一緒に作業できてうれしいです.

応答4# ->にスキップ
5 #
Jacycle

こんにちは:

この問題は数週間前に私に起こりました.

何年もの間、私はデフォルトでBookman Old Style 12ポイントを獲得しました.新しいメールwindows を開くと、フォントとサイズバーにBookman Old Styleと12ポイントが表示されます.しかし、メッセージボックスに入力し始めると、フォントがまだ入力されている間、入力はCalibri 11ポイントで行われます.
はブックマンオールドスタイルを示しています.テキストを選択してフォント選択に移動すると、Bookman Old Styleを含まない新しいリストが表示され、フォントボックスが空白になります.私は見つけることができる一般的なcomアドインがなく、他のすべてのアドインを無効にして無効にしました.
Bookman Old Styleは、他のOffice 365Applicationでも引き続き使用できます.

ウェブアプリのサイトにアクセスして、Bookman Old Styleを使用しようとしました.ローカルApplicationではなく、そこでうまく機能します.

ジムアームストロング

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6 #
SylvieL 1

こんにちはジム、

状況を考慮して、Outlookをセーフモードで開いてOutlookアドインの問題を除外することをお勧めします.これを行うには、単に押します Win + Rで[実行]を開き、「Outlook.exe/safe」と入力してクリックします OK.

セーフモードで問題が発生しない場合は、[ファイル]に移動します> オプション>アドイン、[移動]をクリックしてOutlookアドインを無効にし、 再起動Outlookで結果を確認します.

その間、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、最新versionのOutlookを使用してください.クリックできます ファイル>Officeアカウント>Officeアップデート> 今すぐ更新:Outlookの最新versionを適用します.

問題が解決しない場合は、このスレッドの最初の問題が解決されたため、より良いヘルプを提供するために、フォーラムに新しいスレッドを投稿することをお勧めします.この問題については、別のエンジニアがお手伝いします.

ご理解のほどよろしくお願いいたします.