Office365はインストールされていますが、プログラムが見つかりません...
Office365の試用版をインストールしました.ウェブサイトにログインすると、インストールが5つのうち4つしか残っていないのに、ノートパソコンのどこにもソフトウェアが見つかりません.Windows 8を使用した新しいラップトップです.エクスプローラを使用して閲覧すると、Microsoftが表示されます
Office 15フォルダですが、プログラムはありません.何が悪いのですか?問題が初歩的である場合は申し訳ありません...
返信リスト(回答:10)
こんにちは、ブレット
マイクロソフトコミュニティに質問を投稿していただき、ありがとうございます.説明に従って、コンピューター上でOfficeプログラムを表示できません.この問題についてサポートさせていただきます.
Officeに関連する問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順を試してください.
ステップ1:
Officeがコンピュータにインストールされているかどうかを確認する:
スタート画面に移動し、「コントロール」(引用符なし)>と入力します.次に、[設定]>[コントロールパネル]を選択し、[プログラムと機能]>[Officeスイートの検索]をクリックします.
[プログラムと機能]リストでプログラムを見つけることができる場合は、以下の手順を試してください:
a)画面の右端から内側にスワイプして、[検索]をタップします.マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントし、マウスポインターを下に移動して、[検索]をクリックします.
b)[アプリ]ボックスに、「Word、Excel、PowerpointまたはOutlook」と入力します.結果windows で、 Word、Excel、PowerpointまたはOutlookで開きます.
OfficeApplicationが見つかった場合は、次の操作を行ってOfficeApplicationを開始画面に固定することもできます:
・Word、Excel、PowerpointをMetro Start画面に追加するには、マウスで右クリックするか、チェックされるまで指を押し続けます.
・次に、Windows 8のスタート画面の下部にパネルを開いて固定できます.
・[ピン]ボタンをクリックすると、プログラムがWindowsに表示されます
ステップ2:
OfficeApplicationがアプリリストにない場合は、Office365の試用版をコンピューターから削除して再インストールできます.
次の記事から「Fix it」を実行して、Office 2013の痕跡を削除します.
https://support.Microsoft.com/kb/2739501
注:「Fix it」を保存できます ツールをデスクトップにインストールし、それを実行してOffice 2013を削除します.
Fix itツールの実行に失敗した場合は、上記の記事からOffice 2013の手順を手動で削除してみてください.
Officeトレースが削除されたら、自分のアカウントにログインし、プログラムをダウンロードしてインストールします.
上記の情報がお役に立てば幸いです.この特定の問題やOffice関連の問題についてさらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ2 #Daniel 1私も同じ問題を抱えています.5ユーザー1年ライセンスを購入しました.インストールされたプログラム.見つかりません.入力すると
Microsoft Office 365 HomeプレミアムWindows 7のスタートボックスでは何も起こりません.
応答2# ->にスキップ3 #Daniel 1それを見つけた.スタートボックスから[すべてのプログラム]をクリックし、下にスクロールして[Microsoft Office 2013]フォルダーとその下のプログラムを探しました.ユーザーがプログラムにアクセスするためのデスクトップアイコンを必要としているかどうかを尋ねるのに便利かもしれません.
応答1# ->にスキップ4 #SteveZi 5私は異なるが関連する問題を有する.
Office 365の有料版をインストールしました.私はコントロールパネルのプログラムリストに行きました.そこにあります.
デスクトップアイコンはありません.すべてのプログラムではリストなし.
どのようにして見つけることができるのですか?
応答4# ->にスキップ5 #DeepaRa 1こんにちは、スティーブ
コンピュータ上のOfficeApplicationを見つけて開くためのクエリをお手伝いします.
Windows 7でOfficeApplicationを見つけて起動するには、以下の手順を試してください:・ホールド Windowsキー+ R
・実行windows で次のコマンドを入力するか、コピーして貼り付けます%programfiles%
・Microsoft Officeに移動します. Office 15でOutlook.exe、Excel.exe、Powerpoint、WinWord.exeを探します
・見つけた場合 Excelでプログラムを開き、アクセスできるかどうかを確認してください.
開くことができる場合は、デスクトップにExcelApplicationのショートカットを作成し、
Excelアイコンを右クリックし、[送信宛先]をクリックします(デスクトップ(ショートカットを作成).(注:同じ手順に従って、他のOfficeApplicationのショートカットを作成できます)
上記の手順がお役に立てば幸いです.この特定の問題やOffice関連の問題についてさらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.
ありがとうございます.
応答5# ->にスキップ6 #RijulBoSteve Zimmermanと同じ問題があり、University 265を4年間サブスクリプションで購入しましたが、手順を実行しようとしたところ、Office 15フォルダーに.exeファイルが見つかりませんでした.ただし、コントロールパネルにあると表示されています.
Office 2007がまだインストールされているためでしょうか.Office University 365をインストールしたときに、自動的にアンインストールされませんでした.
応答6# ->にスキップ7 #GaryRow私は同様の問題を抱えており、このソフトウェアが他のすべてのものとは異なり自動的にインストールされないのは本当に迷惑です.MS Office 365を2台目のマシン-新しいWindows 8ラップトップにインストールしようとしています.今は4回目で運がない
まだ.3月14日から元のMS Officeのインストールを確認できましたが、アクセスできず、ファイルも含まれていなかったため、削除してやり直しました.私は今それを再びインストールしています.しかし、それが
デスクトップに何も表示されません.「すべてをまとめています」というすべての手順を実行すると、%はゆっくりと最大100%までクリックします.約5分後、90%からフィニッシュまで跳ね上がり、「大丈夫」と言いました.でも私はそうよ
私はどこにもそれを見つけることができず、確かにそれにアクセスできないので、行くのはよくありません.コントロールパネル、プログラム、プログラム、機能の順に移動すると、ファイルサイズは表示されませんが、実際にソフトウェアを使用して取得するにはどうすればよいでしょうか.
デスクトップに置いてください..................................................
応答7# ->にスキップ8 #Cecilia次の恐ろしい問題がありました.365versionをダウンロードすることはできましたが、それをアクティブにしてログインすると、別の名前とpassWordが画面に表示され、何も見たことがないので、この人は現在アクセスできると思います
すべてのファイル.
応答7# ->にスキップ10 #Chisha1 4あなたとまったく同じ問題があります.ユーザーがこの苛立たしい問題に長い間直面しているのは奇妙なことですが、Microsoftはこれを解決するために何もしていません