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outlook:今週のアカウントを検証するためにここに見通しがここに求めています.私たちがそれをするたびにループするだけで、私たちは再びそれをやり直さなければなりません

Strolle 受付中 最終更新日:2021-01-04 11:45

私の娘たちの見通しは、ここで1週間以上のアカウントを検証するためにここに求めています.入力するコードを入手して、私たちがするパスワードを変更するように求められます.再試行してログインすると、もう一度ごく同じループをやり直します.我々は持っています
毎日のマイクロソフトと毎日、彼らがそれが24時間以内に固定されると言っています.まだ固定されておらず、彼女は非常に重要な電子メールを持っています.このループを分割してOutlookにアクセスする方法

返信リスト(回答:5)

1 #
ParmiMe
Hello Stroller01
まず、ブラウザキャッシュを消去してください.さまざまなブラウザについては、以下の記事の記事です.ブラウザが入力した認証情報を覚えていないように、フォームとパスワードの履歴(チェックボックス)を消去します.
ブラウザのキャッシュをクリアする(IE、Firefox&Chrome)
support.resolver.com/hc/ja-JP/articles...
免責事項:
inprivate session atrl + p、またはChrome Incognitoモードを使用して、もう一度サインインしてください.これはまだ仕事をしないならば、あなたは彼女が得るもののスクリーンショットを共有してください.
応答1# ->にスキップ
2 #
Strolle

こんにちはParmi

あなたの迅速な返信のためにそれほどありがとうございました.

私たちがこのルーピングを通して行っていたのでキャッシュの問題であるとは思わないのは、Windows 10、そしてWindows Professionalである私のノートパソコンに.デバイス固有のようです.

もう一度私のラップトップを試してみるのですが、私はそれが働くと思う

3 #
ParmiMe
こんにちはベビーカー、
環境設定が正しいかどうかを確認してください.
行ってください https://account.microsoft.com/profile/ とサインインあなたのマイクロソフトアカウントを使用して同じ資格情報を使用して(これは電子メールではありません.)
Microsoftにサインインし、署名の詳細や設定を変更します.
応答3# ->にスキップ
4 #
Strolle

こんにちはParmi

キャッシュをクリアしましたこれはうまくいかなかった

プロファイルリンクを使用してサインインしようとしました.

まだ

を言っている

それはあなたのアカウントを使っているかもしれない他の人のように見えます

そして私たちは再びループを丸くしています.

なぜ彼らはただ理解できないアカウントのロックを解除することができないのです

5 #
ParmiMe
こんにちはベビーカー
それはとても奇妙です.私が見る唯一のオプションは、マイクロソフトサポートに直接連絡することです.バックエンドツールがいくつかあるので、彼らは助けることができるでしょう.
MSサポートと直接 chat してください
chat- https://partner.support.services.microsoft.com/...
メール- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401.
残念ながら、ここであまり役に立ちませんでした:(