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私はAmazonからパスワードのリセットメールを受信しません

Kel 受付中 最終更新日:2020-12-22 23:10

HI、

Amazonからのパスワードリセットメールを受信するのに問題がある.彼らは私のスパムフォルダにはありません.私のアカウントにルール、フィルタ、またはスイープする規則がありません.Amazonは私のブロックされたリストにはありません.私はAmazonに話した、そして彼らは電子メールが間違いなく送信されたと言う
側.私は何ができますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
LordAlu 1
あなたはOutlook.comフォーラムであなたの質問を投稿したので、あなたがあなたのMicrosoftアカウントに電子メールを受信することに問題があると思います.
このサポートの問題と修正を送受信するための提案がたくさんある記事を見つけることができます support.office.com/ja-jp/article... 特に「私のOutlook.comアカウントに送信された電子メールを受け取らなかった」部分を確認してください.
Amazonに正しいEメールアドレスがあることを確認してください.
応答1# ->にスキップ
2 #
Kel

ありがとうがありますが、残念ながらそのページに記載されているすべての提案をすでに確認しました.とい、送信しているEメールアドレスは間違いなく正しいです.Amazonからの人は、私のサービスプロバイダがAmazonをブロックしている可能性があると述べた.しかし、なぜ
彼らはそれをしますか?

私の携帯電話でAmazonアプリから注文すると、注文確認メールが表示されますか?私のラップトップにリセットされたパスワードだけです.

私に返信していただきありがとうございます.

3 #
LordAlu
Amazonからの他の電子メールを受信している場合(Outlook.comよりもAmazonをブロックしませんでした)、それが彼らのシステムよりも要求をリセットすることに関する問題があります.時々多くの要求があると、サーバーは動けなくなる可能性があるため、電子メールを起動しません.
通常リクエストにも制限がありますので、この場合(他の電子メールを受信している場合)パスワードの変更を後で要求することをお勧めします.その後、これも失敗すると、Amazonからユーザーにリセットパスワードを手動で送信する必要があります. リンク.
応答3# ->にスキップ
4 #
Kel

これは約6ヶ月間継続的な問題です.

私はAmazonと呼び、彼らがしたリセットメールを送るように依頼しました.私のEメールは間違いなく正しいです.私はまだ電子メールを受け取ったことがない.それは彼らがAmazonをブロックした私のサービスプロバイダかもしれないことを提案したときでした.ロギングを試みました
私の問題を述べるAmazonでの電話.ただし、問題は彼らが電子メールを介してあなたの通話ログをアドレス指定するので、私はそれからの応答を受け取りませんでした.私は完全に急に停止しています.

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