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アカウントがハッキングされました、今、私はEメールを受信できません

DianeKo 受付中 最終更新日:2020-12-21 15:05

HI、

私のEメールアドレスは昨日の朝にハッキングされました.私はすぐに私のMSパスワードを変更し、私の連絡先にスパムを無視するように言った.今日、昨日からの私のメールはすべてなくなり、より重要なことに、私は電子メールを受け取ることができません.私は私のメールの好みを確実に設定しました
「転送しない」と私は昨日のメールを復元できるかどうかを確認するために削除されたメールをチェックしました.私は本当に昨日から私のメールを必要としませんが、私は私の新しいメールを手に入れる必要があります.助けて！

返信リスト(回答:1)

1 #
こんにちはDiane、
最初のオフあなたのアカウントがハッキングされたのをどのように知っていますか.あなたは電子メールを受け取り、その電子メール内のリンクをクリックしてパスワードを変更しましたか?
これらの種類の電子メールを見たことがある場合は、常に電子メールのリンクではないブラウザを介してマイクロソフトアカウントにログインします.
MalwareBytesによってAdwCleanerを実行して、システムにマルウェアが一種のマルウェアがないことを確認します.私もウイルス対策プログラムを持っていますが、数週間ごとにこれを実行してください.
adwcleaner.
次へマイクロソフトアカウントを確認する方法については、以下の文書を参照してください.
support.office.com/ja-JP/article...

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