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Outlook 2016がメールをダウンロードしようとするとWindowsストップコードを取得する

EH10014 受付中 最終更新日:2020-11-13 21:40

この問題は今週始まった.3つのメールアカウントのいずれかでメールをダウンロードしようとすると、エラーでWindowsストップコードが表示されます

IRQY_NOT_LESS_OR_EQUAL

最初は、Outlookをセーフモードで実行してメールをダウンロードすることができました.だから、私はMcAfeeアドイン以外をすべて無効にしてから、通常モードで動作しました.これは3日間機能しましたが、セーフモードでも同じストップコードエラーが発生します.だから、私は思いません
これは単なるアドインの問題です.

何かアイデアはありますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
LuciaLa
H EH10014 i?
??????????????????????????????????????????????????????????????????.
???Windows????????????????????????????????????.[????]???>[??]>[?????????]>[Windows Update]>[?????]??????.??????????????.[????]>[??]>[???]??????.
?????????????????????????.
-
OfficeApplication??????
support.Office.com/ja-jp/article...
応答1# ->にスキップ
2 #
EH10014

????????...

???????????(??????????)Windows????????????????.

???????????????????????????(?????)

Microsoft Office?????????.(?????????????)

Windows?????????????(?????????????)

??????????Scan???????(?????????????)

Outlook???????????????????????????????????????

??????????????????????.??????????????.

応答2# ->にスキップ
3 #
EH10014

????

???????(Spectrum)?????????????.

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.