Outlook はメールを受信できません

こんにちはテレサリン123、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます...

説明によると、アカウントの要素を除外するには、メールのウェブversionクライアント(Outlook.com、Gmail.com、メールサーバーなど)にアクセスして、ログインおよびメールの送受信...

ログインできない場合、またはWebクライアントで電子メールを送受信できない場合は、この電子メールアドレスをに送信できます. プライベートレター 、さらなる判断のために...

Webversionのクライアントで正常にメールを送受信できる場合は、Outlookデスクトップクライアントで問題が発生している可能性が高くなります...この場合、Outlookデスクトップクライアントが最新versionに更新されていることを確認してください.詳細については、を参照してください Office for Macを自動的に更新する(Microsoft.com) …

更新後も問題が解決しない場合は、新しいOutlook for Macプロファイルを再構築して(元のプロファイルを削除せずに保持しながら)、アカウントを追加してください...以下を参照してください. support.Microsoft.com/ja-jp/Office…

お役に立てば幸いです.更新がありましたら、お知らせください.ありがとうございます...

ありがとう&安全を確保してください

銭

こんにちは、Teresalin123！

マイクロソフトコミュニティサポートプラットフォームにお問い合わせいただきありがとうございます.

問題は次のとおりです.outlookがメールを受信できない

説明によると、現在使用しているApplicationを完全に確認できないようです.現在Outlookを使用していますか?

2017以降にメールを受信できない場合は、メールの設定時にメールの送受信の設定情報が異常である可能性があります.自分で修正しようとしたときに手動で変更しましたか?あなたのプロフィール?...トップメニューバーのOutlook-Preferences-Accountsをクリックしてメールボックスを再構成するか、現在の構成を直接削除することができます.新しいメールボックスを再構成すると、問題が解決します.より良いですが、メールボックスを再同期する必要があるかもしれません...

また、「(outlook、gmail)にメールを送ってみてください」とおっしゃっていましたが、正しく理解していれば、自分のメールアドレスがわからないようです.現在設定中です.このメールアドレスに送信したメールアドレスについてのみ言及されているようですが、そうですか?現在設定しているメールアドレスを確認する必要がある場合があります.これにより、問題をより適切に確認できます...

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

Mike|Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト