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xboxlivefamilyメール

DylanM8 受付中 最終更新日:2020-09-23 09:05

xboxlivefamilyのメールアドレスを持っていますが、このアドレスでメールを受信できません.アカウントに別のメールを追加しようとしましたが、プライマリエイリアスに変更することはできません(エラーwindows ではありません.
変更および「組織のポリシーにより、プライマリエイリアスを変更できません.」画面上にすでに存在しています)

返信リスト(回答:3)

1 #
Genevie

こんにちはDylanM819、

表示しているエラーメッセージに基づいて、XBoxLiveFamily Eメールアドレスが異なるように構成されているようです.このEメールが個人的な、仕事、または学校の口座であるかどうかを確認してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
DylanM8

こんにちは、ジュヌビエーブ

これは、古いファミリーxboxライブプランに基づいて長年にわたって設定されている個人アカウントです.

応答2# ->にスキップ
3 #
Genevie

ディランの情報をありがとう.あなたのアカウントは古いファミリーXbox Live Planの下にあるので、私たちはあなたがこれを管理する方法についてのさらなる支援を得るためにXboxサポートに連絡することを非常に勧めます
状況アカウントをプライマリエイリアスとして変更する方法について説明するために、それらを導くことができます.

またはそうでなければ、あなたは以下のリンクを介してマイクロソフトサポートに連絡することができます:

Eメール
マイクロソフトサポート

chat マイクロソフトサポート付き

私たちからより多くの情報が必要な場合は、このスレッドに返信するか、これを使用して新しいスレッドを作成することで、私たちに戻ることができます. リンク
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