hotmail-メーリングリストの問題.

Hotmailアドレスを持っています.過去数年間、私は有料サブスクリプションにサインアップしており、定期的なメールを彼らから受け取っています.通常、月に約5回、場合によってはそれ以下、場合によってはそれ以上の期間があります.

最近、メールを受け取っていないことに気付き、今日チェックしました.最後に受け取ったメールは1月5日でした.彼らはジャンクメールやスパムメールを送信することはなく(私は毎日チェックしています)、購読を解除しませんでした.私は彼らがメールを送信していることを知っています
アカウントを使用してログインしましたが、情報が送信されたことを確認できます.送信者のメールアドレスは、差出人セーフリストに既に追加されています.

2018年6月以降、定期的にメールを受け取った後、なぜこれが起こるのかと混乱しますか?

私も彼らに連絡を取りましたが、なぜこれが発生するのかを確認するために確認できる設定はありますか?サーバーまたは自分のアカウントによってブロックされているメールを確認できますか?

毎日多くのスパムメールが受信トレイやジャンクに届いているのに、これらのメールが届かないことを考えると、非常にイライラします.