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outlook:マイクロソフトからの助けを得るために助けが必要

Nedigo 解決済 最終更新日:2020-08-21 15:00

つまり、アカウントのすべての場所が常に英語であり、この掲示板での回答により、次のリンクにあるマイクロソフトサポートへのお問い合わせへのリンクが示されます.https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/.

残念ながら、自動返信は役に立たず、人と話す最後のオプションが「メールでのお問い合わせ」というラベルの付いたリンクとともに表示され、すぐに私を受信トレイにリンクしています...メールする.

問題を書き込むはずのメールを見つけるにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:6)

1 #
Dane
こんにちはNedigo
これらは通常のEメールですが、中国語の文字で表示されているか、迷惑メールですか?
応答1# ->にスキップ
2 #
Nedigo
こんにちはデーン、
パスワードのリセット、確認コードのリクエスト、アカウントの警告などから受け取る定期的なメールです.
3 #
Dane
そしてあなたが受け取ったすべてのEメールはそのようなものです.
応答3# ->にスキップ
4 #
Nedigo
マイクロソフトからそのメールアドレスへのセキュリティメールはすべて中国語です.電子メールが関連付けられているマイクロソフトアカウントは、すべてのセキュリティメールをマイクロソフトからフランス語で取得します(少なくとも私はそれを読むことができるので、これは結構です)
私もフランス語に設定したことがありません).
5 #
Dane 1
次の手順をお試しください.
1.https://account.live.com/proofs/Manage
2.下にスクロールして、言語を[EN-US]>[保存]に設定します
3.[セキュリティ情報はアカウントを安全に保つのに役立ちます]で、現在のメールアドレスを削除して、再度追加します.
(Microsoftからセキュリティ関連のメールを受信するためのメールアドレスが1つしかない場合は、一時的なメールアカウントを使用する必要があります.)
応答5# ->にスキップ
6 #
Nedigo

迅速な返信ありがとうございます.

連絡先アドレスを削除して再度追加すると、問題が解決しました.

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