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outlook:パーソナライズされたメールアドレスでメールを送信できません

looser3 受付中 最終更新日:2020-08-21 13:30

こんにちは、

私はOffice 365 Personalを購読し、GoDaddyドメインを登録しました.

通常のtldはすべて登録されているため、.xyzドメインを選択しました.

outlook.comの新しいドメインでメールを受信できますが、メールを送信できません.

他のメールアカウントにメールを送信できません.xyzアドレスから自分のhotmailアドレス(同じアカウント)にメールを送信しても、メールが届きません.hotmailアドレスから.xyzアドレスにメールを送信できます.

次のエラーメッセージが表示されるたび:

Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgendeEmpfängeroder Gruppen:

Die Nachricht wurde nicht zugestellt、da sie vom E-Mail-Anbieter desEmpfängerszurückgewiesenwurde.

管理者向けの診断情報:

Generierender Server:AM6EUR05HT027.mail.protection.outlook.com

リモートサーバーが '550 5.7.520メッセージを返しました.スパムとして識別されたコンテンツが含まれているため、メッセージはブロックされました.AS(4567) '

ウルスプリュングリチェナハリヒテンコフフェ:

受領:AM6EUR05FT056から.eop-eur05.prod.protection .outlook.com(2a01:111:e400:fc11 :: 36)による
AM6EUR05HT027.eop-eur05.prod.protection.outlook.com(2a01:111:e400:fc11 :: 306)
Microsoft SMTPサーバー(version= TLS1_2、
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384)id 15.20.2772.14; 3月2日(月)
2020 19:54:42 +0000
受領:AM0PR05MB6466.eurprd05.prod.outlook.com(10.233.240.51)によって
AM6EUR05FT056.mail.protection.outlook.com( 10.233.241.81)とMicrosoft SMTP
サーバー(version= TLS1_2、暗号= TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384)ID
15.20.2772.14フロントエンドトランスポート経由.月曜日、2020年3月2日19:54:42 +0000
X-IncomingTopHeaderMarker:OriginalChecksum:6C68148F9A4C8C5B81805C19F621FACC67B0187B5BC841B6FF6B09112FE9C250; UpperCasedChecksum:5914EA47ECE2FC186D4394F1724EEFFC48CB277BB5CE4CEDC706C5CEDC706C5CEDC706C706C706C1CEDF706C6A5C5C1Ced4Ced6C5F4C1A4C4F4724
受領:AM0PR05MB6466.eurprd05.prod.outlook.com([fe80 :: c0a8:a5f5:fd4e:aefe])AM0PR05MB6466.eurprd05.prod.outlook.com([fe80 :: c0a8:a5f5:fd4e:aefe%5])、mapi id 15.20.2772.019; 2020年3月2日(月)
19:54:42 +0000
コンテンツタイプ:application/ms-tnef; name="Winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding:バイナリ
差出人:
To:
件名:テスト
スレッドトピック:テスト
スレッドインデックス:AQHV8MxfrdZJa0OfDU6XAV8wS4BYtw ==
X-MS-Exchange-MessageSentRepresentingType:1
日付:2020年3月2日月曜日19:54:42 +0000
Accept-Language:de-DE、en-US
Content-Language:en-US
X-MS-Has-Attach:
MIMEversion:1.0
X-TMN:[slrFc8 + 9Xf + NM8lDsA4KGuC7GjUXGTPx]
X-MS-PublicTrafficType:メール
X-IncomingHeaderCount:43
Return-Path:
X-EOPAttributedMessage:0
X-MS-office365-Filtering-Correlation-Id:62beb1d2-9646-46c7-8907-08d7bee38cc2
X-MS-TrafficTypeDiagnostic:AM6EUR05HT027:

これは、通常のテキスト(リンクなし)のプレーンテキストメールでした.ドメインがブラックリストにありません(mxツールボックス).
私も試しましたhttps://www.checktls.com/TestSender.同じ問題ですが、メールもバウンスログに表示されません.

xyz tldに問題があるのですか、それともoutlook.comメールサーバーに問題があるのですか?

mxlookupで問題が見つかりました:

dmarc domain.xyz DNSレコードが見つかりません
mx domain.xyz DMARCレコードが見つかりませんでした
dns domain.xyz 推奨範囲外のSOA有効期限値
smtp (number).pamx1.hotmail.com 逆DNS解決-PTRレコードが見つかりませんでした
mx domain.xyz

DMARC隔離/拒否ポリシーが有効になっていません

DNSレコードはoutlook.comによって作成されました.ドメインのDNSには10個のレコードがあり、v=spf1 include:outlook.com-allを含むtxtレコードが1つありますが、dmarcレコードはありません.

dnsレコードを手動で追加するのですか、それともoutlook.comがこのレコードを追加するのですか?

返信リスト(回答:2)

1 #
RegileR

HI LOOSER333、

コミュニティで手を差し伸べてくれてありがとう.私はあなたがOutlook.comで経験している問題にもかかわらず、あなたが素晴らしい一日を過ごしていることを願っています.これを整理しましょう.

これは、サーバーまたはあなたのアカウント自体からの問題である可能性があります.サービスのステータスを確認することができます ここに 、何が起きているかどうかを確認してください.エラーメッセージが表示されている場合は、誤ってエラーを付けます
メッセージここにメッセージ.

このに記載されている次のトラブルシューティング手順を試してください. サポートリンク Outlook.comは私に電子メールを送っても

私は尋ねたいです、あなたは別のブラウザを使ってあなたのEメールにアクセスしようとしましたか?同じ問題が発生した場合は、アクセスしてください.
プライベートブラウジング.

私たちのAppook.comのアプリ内サポートであなたの懸念を提出することをお勧めします.これは、これがアカウント関連の問題であるかどうかをチェックするのに役立ちます.ANです 論文 getの参照について
彼らとの連絡.

注:EdgeのInprivatewindows をご利用ください.

調整する必要があるアカウント構成がある場合は、この問題の取り組みの詳細については、電子メールプロバイダに連絡することもできます.

あなたはオフィス365購読をしているので、私たちに連絡することもできます オフィス365 chat サポート あなたの購読を利用するために、チーム.

他の懸念がある場合は、コミュニティに投稿することを躊躇しないでください.

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2 #
looser3

こんにちは、

私は2週間前にこのアドレスに電子メールを送りましたが、答えはありませんでした.

昨日私はアプリ内サポートに連絡しましたが、彼らは責任を負いません.

どのサポートがその問題に責任がありますか?