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Outlook/エラーメッセージを介してメールを送信できない:「受信者のメールプロバイダーが拒否したため、メッセージは配信されませんでした.」

MarkGLe 受付中 最終更新日:2020-08-21 12:45

こんにちは、

私は何時間もこの問題のトラブルシューティングを試みましたが、うまくいきませんでした.これが私が受け取っているメッセージです:

受信者のメールプロバイダーが拒否したため、メッセージは配信されませんでした.

管理者向けの診断情報:

サーバーを生成しています:DM5PR16MB2150.namprd16.prod.

[HIDDEN] @ gmail.com
リモートサーバーが '550 5.7を返しました.708サービスを利用できません.アクセスが拒否されました.このIPからのトラフィックは受け入れられません.詳細については、https://go.microsoft.comにアクセスしてください./AS(7171)
[DM5PR16MB1675.namprd16.prod.] '

元のメッセージヘッダー:

受領:DM5PR16MB2150.namprd16.prodから.([fe80 :: 581e:857f:6e30:975f])DM5PR16MB2150.namprd16.prod.([fe80 :: 581e:857f:6e30:975f%3]

H

追加情報:

  • ほとんどの人と同様に、私は今自宅で仕事をしており、そのためVPN(具体的にはIVPN)を介してインターネットに接続しています.私のドメインは新しい(月曜日に購入した)が、私たちの会社の新しい代替ドメインであり、プライベートメッセージで詳しく説明できます
    必要に応じて.送信したすべてのメールに上記のメッセージが届きました.
  • これはOutlookとGmailの両方で発生します(通常、 Outlookではなく電子メール)
  • 同様のスレッドで言及されている他の方法でこれを解決しようとしましたが、うまくいきませんでした.それらのメソッドは次のとおりです.

  • VPNを介して別のIPから送信したり、通常のホームIP(つまり、VPNがアクティブになっていない)から送信したり、同じメッセージを両方受信したりしました.

返信リスト(回答:1)

1 #
Genevie

ハイマーク、

この問題を私たちの注意に持っていただきありがとうございます.状況を修正するためにできることができることがあるかどうか見てみましょう.あなたが提供したエラーメッセージに基づいています.あなたのアカウントのどちらかに適用される制限または許可があるようです
または使用している接続で.

あなたがVPNに接続していないときに電子メールを送ることができることを確認してください.もしそうなら、上記の情報が正しいと結論付けることができます.したがって、あなたにチケットを連絡または上げることをお勧めします ITまたはadmin電子メールの送信を妨げる際のいくつかの制限を取り除くために、いくつかの制限を除いてください.

私たちからの助言が必要な場合は、このスレッドに返信するか、これを使用して新しいスレッドを作成することで、私たちに戻ることができます. リンク
あなたは異なる懸念があります.

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