re:Outlookがメールを受信しない
GaryLu3 受付中
最終更新日:2020-09-02 07:15
こんにちは、
最近になって、私のOutlookアカウントがメールを正しく受信していない.
一部は届きましたが、仕事用のメールの一部が頻繁に受信されないことがわかったため、アドレスが正しく配置されている送信者側を確認し、他の受信者全員がメールを受信しました.
アカウントは私のラップトップと電話の両方で同期されており、両方が送信されたメールを受信しません.
古いメールをいくつか削除しようとしましたが、受信トレイを更新すると、「失われたメール」が取得されません.
メールの送信に問題はないようです.
これは2日間で4回発生し、他のメールが同じピットホールを通過したかどうか心配になりました.
一方、この「問題のある」電子メールアドレスは多くのさまざまな重要なサイトに関連付けられているため、すべてを変更することは非常に困難な作業になります.問題を診断して対処する方法はありますか?
返信リスト(回答:3)
1 #
DianePo
こんにちはゲイリー、
Outlookデスクトップソフトウェアを使用するか、Web上のOutlookを使用していますか?
迷惑メールフォルダをチェックしましたか?メールボックスを検索するには、メッセージが別のフォルダに移動したり削除したか確認したりできますか?
Outlookデスクトップソフトウェアを使用するか、Web上のOutlookを使用していますか?
迷惑メールフォルダをチェックしましたか?メールボックスを検索するには、メッセージが別のフォルダに移動したり削除したか確認したりできますか?
応答1# ->にスキップ2 #GaryLu3こんにちはダイアン
まず、迅速な返信に感謝
ジャンク、スパムなどを含むすべての受信トレイをチェックしましたが、「失われた電子メール」の痕跡や削除されたものはありません.
私は通常、デスクトップソフトウェアを使用していますが、そのような場合は、Webブラウザー経由でログオンして、受信されたかどうかを確認しましたが、残念ながらそうではありません.
3 #
DianePo
メールがサーバーによって拒否されているようですが、返送メッセージがないと、その理由がわかりません.送信者に適切なSPFおよびDKIMレコードがない場合、メールがドロップまたは拒否される可能性があります.