outlook:ラップトップでメールを送信できるが受信できない
AdamPar 受付中
最終更新日:2020-09-01 19:45
こんにちは.私のラップトップのOutlookでは、電子メールは送信できますが受信できません.ただし、私のOutlookモバイルアプリでは、メールを送受信できます.
今月(2020年2月)にOffice 365を購入した後、これらすべてをセットアップしようとしています.
背景情報として、Office/Outlookにサブスクライブする前に、私のメールアドレスは別のWebプロバイダーを介してアクセスされました(まだアクセスされています).これは問題の一部ですか?
返信リスト(回答:1)
1 #
Ms.Kate
Adamさん、こんにちは.
他のデバイスでメールを送受信できるので、アカウントに問題はなく、Outlookプログラムにのみ問題があります.
Outlookアプリをセーフモードで開いて、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします.これを行うには、PCでCTRLキーを押したまま、同時にOutlookアイコンをクリックします.次に、テストメールを自分のメールに送信して、受信するかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、新しいOutlookプロファイルを作成することをお勧めします.詳細な手順については、以下の記事を参照してください.
support.Office.com/ja-jp/article...
問題を解決していただければ幸いです.
最高の、
ケイツ
他のデバイスでメールを送受信できるので、アカウントに問題はなく、Outlookプログラムにのみ問題があります.
Outlookアプリをセーフモードで開いて、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします.これを行うには、PCでCTRLキーを押したまま、同時にOutlookアイコンをクリックします.次に、テストメールを自分のメールに送信して、受信するかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、新しいOutlookプロファイルを作成することをお勧めします.詳細な手順については、以下の記事を参照してください.
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問題を解決していただければ幸いです.
最高の、
ケイツ