Outlookのメールが受信トレイに消えて読み込まれない

HotmailのメールアカウントでOutlookを使用していますが、先週の木曜日にメールボックスの受信トレイからメールが消えました.それ以降に受信した新しい電子メールを受信して表示できますが、先週の木曜日を超えてスクロールすることはできず、それ以上の電子メールは表示されません.

興味深いことに、私は古いメールを検索してその方法で見つけることができるので、それらがそこにあることを知っています.

さらに、削除されたメールの受信トレイにも同じことが起こりませんでした.そこには、先週の木曜日より古いメールが表示されています.

フィルタをいじって設定を調べ、アカウントが正しく同期していることを確認しました.フォーカスされたビュー機能も削除しましたが、古いメールは表示されません.同じ問題でChrome、Firefox、Edge、IOSを試しました.

誰かが同様の問題を経験しましたか?

解決策はありますか?

Windows 10-32ビット