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outlook:「問題が発生したため、現在サインインできません.後でもう一度やり直してください.」

LKLH 受付中 最終更新日:2020-08-29 12:16

「問題が発生したため、現在ログインできません.しばらくしてからもう一度お試しください.」

なんらかの理由で、HotmailおよびOutlookアカウントにアクセスできなくなりました.そのうちの4つがリンクされており、いずれにもサインインできません.表示されるのは上記のエラーメッセージだけです.

iPadとiPhoneでは、メールアカウントにアクセスできなくなったため、メールのエラーメッセージが表示されて迷惑メールに見舞われ、2台のラップトップでサインインしようとしましたが、うまくいきませんでした.

Chrome、iExplorer、Safariにサインインしようとしましたが、役に立ちませんでした.

ここではサポートセンターにサインインすることもできず、ここに投稿するには新しいメールを作成する必要がありました.

デバイスをウイルスから保護しており、デバイスのすべてのキャッシュをクリアしようとしました.

これらの方法をすべて使い果たした後、問題が自分の側にあるとは思えません.私は絶望的で、すぐに助けが必要です.これらのアカウントは、一部の人々の唯一のコミュニケーション手段として使用しています.

助けてください!

返信リスト(回答:43)

1 #
Anonymous

HI、

私はさらなる調査のために影響を受けるメールアドレスを求めることができますか?プライベートメッセージをプライベートで安全な方法で入力できるプライベートメッセージを提供しました.プライベートメッセージを表示するには、現在サインインしていることを確認してください.
この記事について必要な情報が提供されていることを通知します.

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2 #
CSLLP

HI、

私はまったく同じ問題を持っていました.

あなたは助けてもらえますか?

感謝

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3 #
Anonymous

こんにちはCSLLPです.

:プライベートメッセージを表示するには現在ログインしていることを確認し、この投稿に返信して必要な情報が提供されたことをお知らせください.

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4 #
captnro

同じ問題があります.リンクされたアカウントが複数あります.主な影響を受けるアカウントは、他の影響を受けるアカウントです.

削除されたPII

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6 #
Anonymous

captnron61様

この問題をより高いレベルのサポートにエスカレーションしました.更新をお待ちください.

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9 #
Anonymous
こんにちは、
プライベートメッセージをご覧ください.
ありがとうございます
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21 #
JessJ87
私は同じ問題を持っています、あなたは私を助けてください.
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22 #
Anonymous
こんにちは、
「何かがうまくいかなかったように、私たちは今あなたに署名することはできません.後でもう一度やり直してください」というエラーメッセージについてお手伝いしています.
署名が解決する必要がある場合は、「何か問題が発生し、今すぐログインできません」というエラーを知らせてください.マイクロソフトチームはバックエンドに修正を適用しました.アカウントを変更し、これを行うことができない場合は、この記事を忘れないでください. エラー-何かが間違っています-私たちは丸い-あなたは... に従った指示に従ってください.
メッセージを表示してこのスレッドに返信して通知するようにサインインしてください.
ありがとう
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23 #
JasseBa
FFS、これはどのようにイライラすることができますか?
私はNASAで働いていません.
hotmailアカウントにログインできるようにしたいだけです.ブラウザをクリアし、パスワードを変更し、何も起こりません.それでもその愚かなメッセージを入手してください: エラー:
「何かがうまくいかず、今すぐログインできません.後でもう一度試してください」

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24 #
Anonymous
HiJasseBasse、
フォーラムにご参加いただきありがとうございます.ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます.この問題についてお手伝いします.
エラーのため、メールにアクセスできなかったとのことで、アカウントまたは使用しているブラウザに問題がある可能性があります.影響を受けるメールアカウントを要求するプライベートメッセージを送信しました.マイクロソフトにサインインしてください
プライベートメッセージエリアを表示できるコミュニティ.
ご返信をお待ちしております.
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26 #
ErnestB
どうやってそれをするのですか?
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27 #
Joey

HI、

私達に連絡してくれてありがとう.

あなたがあなたのメールボックスにアクセスする問題を抱えていることを理解しています.ご不便をおかけして申し訳ありません.私はあなたの懸念であなたを助けてみましょう.

ブラウザの破損により、発生した動作が発生する可能性があります.ただし、使用しているブラウザのどんなブラウザに関して十分な情報はありませんので、キャッシュのクリア方法について説明します.
今日使用されている最も一般的なブラウザの.以下は記事へのリンクです.

リンク:ブラウザを消去します '' '' '' cache

キャッシュを解決しなかった場合は、別のブラウザを使用するか、まだ異なるコンピュータを使用してみてください.これは、問題がアカウントまたはコンピュータ関連のかどうかを判断するのに役立ちます.

あなたはさらに懸念を持っているべきです、私たちに知らせてください.

ありがとうございました.

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30 #
ChrisLi
私は同じ問題を抱えています.
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31 #
Anonymous

こんにちはChrisliver、

私はあなたが同じ問題を持っていることを理解しています.上記の前のモデレータによって提供されている推奨トラブルシューティング手順をすでに試しているかどうかを尋ねることができますか?
yesの場合、それでも問題は依然として持続し続けます.これらの以下の情報を入力してください:

-同じブラウザを使って別のアカウントにサインインしようとしましたか.
-別のブラウザ/デバイスを使用してアカウントにサインインしようとしましたか?
私たちはあなたの回答を楽しみにしています.先に素晴らしい一日を過ごします!

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32 #
ChrisLi
携帯電話番号へのテキストメッセージで確認コードを受信できません.私はすでにアカウントサポートチームと連絡を取り、問題の解決策を提供することはできませんでした.また、問題のトラブルシューティングも行いませんでした.私の電話を追加しました
テスト目的で新しく作成した別のアカウントに番号を入力したところ、同じ問題が発生し、確認コードを受け取ることができませんでした.これは、使用している私の地域または携帯通信会社へのMicrosoftテキストメッセージングサービスに問題があることを意味します.されています
8月28日まで問題なく確認コードを受け取っていましたが、それ以降は確認できませんでした.その間、サービスが機能していないため、アカウントにログインできません.アカウントにログインできないのはすでに18日間です.ありがとう
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5 #
CSLLP
私のメールアドレスは削除されたPIIです
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7 #
Anonymous

CLLP様

この問題は、より高いレベルのサポートにエスカレーションされています.更新をお待ちください.

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8 #
Anonymous

こんにちは、
私のプライベートメッセージをご覧ください.
ありがとうございます

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19 #
samaaro

問題が発生したため、
今すぐサインインしてください.サインインしようとしたときに、後でもう一度やり直してください.Hotmail/outllok、Messenger&SkyDrive
(削除されたPII)または(削除されたPII)のいずれかを使用

あなたは私(削除されたPII)を介して私に通知できます

よろしく

サムソン

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20 #
samaaro
問題は解決されました.(削除されたPII)と(削除されたPII)がリンクされ、(削除されたPII)passWordの有効期限が切れました.それらのアカウントのリンクを解除し、パスワードを変更する必要がありました.
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25 #
ErnestB
「何か問題が発生したため、現在サインインできません.しばらくしてからもう一度お試しください.」というメッセージが表示され続けます.メールにログインするとき.
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10 #
Lilicuy
HIIII!
私は同じ問題を抱えています、あなたは私を助けてくれることができますか?
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11 #
Anonymous

HI、

この問題の最初のトラブルシューティングステップとしてパスワードをリセットするように要求します.これを行うには、これを参照してください 論文

  • 別のブラウザを使用すると問題が発生しますか?
  • 他のコンピュータを使用すると問題が発生しますか?
  • 同じブラウザとコンピュータを使って別のアカウントにアクセスしようとしました.

その間に、ブラウザのキャッシュと一時的なインターネットファイルをクリアして、問題を引き起こしていないことを確認することをお勧めします.詳細については、以下の記事をお読みください.

ブラウザのキャッシュを消去する方法

ありがとう!

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12 #
Nidonoc

このエラーが実際に何を意味するのかというと、72日間のパスワードの有効期限がタイムアウトになったため、このエラーが表示されて困っていました.

ログインせずにパスワードを変更するには、パスワードのリセット機能を使用してみてください.

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13 #
DickHet

今月はこの問題が発生していますが、まだ発生しています.すべてのパスワードのリセットなどを行いました.

HOTMAILにはアクセスできますが、Outlookにはアクセスできません.

他のブラウザを使用せず、コンピュータは1台だけです.

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14 #
Judith

こんにちはDickhethorington、

この問題が原因でご不便をおかけして申し訳ありません.今月も同じエラーメッセージが発生しているので、この問題を解決するためのすべての解決策を完了しましたが、まだ問題を解決するために、何を意味するのかを確認してください.
hotmailだが見通しがありません.」

私たちへのあなたの回答を楽しみにして、この問題に対するサポートを続けるために楽しみにしています.

ありがとうございました.

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15 #
DickHet
タスクバーにWINDOWS LIVE MAILに移動するアイコンがあります.どこから来たのか覚えていません.これは、私がHOTMAIL EMAILに使用するものであり、正常に動作します.
OUTLOOKへのアップグレードを提供するメールを受け取ったときに問題が発生しました.提供されたリンクを使用してOUTLOOKにサインオンできませんでした.
OUTLOOKに直接アクセスしてみました(サインオンとしてDICKHJAX @ HOTMAILとHOTMAIL passWordを使用しています)と同じエラーが発生します.passWordを変更しようとしましたが、うまくいきましたが、それでもOUTLOOKにサインインできません.IN-PRIVATEブラウジングを試してみました
それでも、問題が発生したのと同じ応答を受け取りました.アカウントを確認しましたが、すべて正常に機能しているようです.
私が知る限り、私は1つのアカウントしか持っていません.DICKHJAX @ HOTMAILアドレスを保持したいのですが、これは最終的に必要となる変更であると思いました.
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16 #
Anonymous

こんにちはDickHetherington、

自分の考えに基づいて、Outlook.comへのリンクにログインして、直接Outlook.comページにアクセスしようとしましたが、それでもアカウントにログインできません.

調査目的でログインに使用したリンクを提供してください.また、ログインしてみてください ここ

私たちがいくつかの情報を提供するプライベートメッセージを作成しました問題を調査するために必要です.

メッセージを表示するには、投稿のすぐ上にある[このメッセージへの非公開の返信があります]リンクをクリックしてください.

リンクを表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムにサインインすることを忘れないでください.

ご返信をお待ちしております

応答16# ->にスキップ
18 #
DickHet

マイクロソフトの左手はMicrosoftの右手に渡しました.素晴らしい!

会社が大きすぎると起こるのは何ですか!

Gメールがうまく機能するのだろうか?

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17 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージエリアであなたの投稿に返信しました.リンクを表示するには、このフォーラムにログインしていることを確認してください.

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28 #
DickHet

これはかなり前のことですが、私はそれらすべて(キャッシュのクリアなど)を無駄にして、最後にアドバイスを受け取り、Google Chromeに変更しました.すべてがGoogleで正常に機能することをお知らせいたします.

IE 11を使用していて、キックのためだけに、メールを受け取ったときに再試行しましたが、まだ機能しません.

どうやらIE-11が問題です.

Googleに切り替え!

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33 #
ddevino

同じ問題が発生しています.助けてください!

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43 #
ChrisLi

同じ問題が発生しています.助けてください!

応答43# ->にスキップ
34 #
Anonymous

こんにちは

明確にするために、あなたはすでにこのスレッドで述べられたステップを早く試みましたか?さまざまなブラウザやデバイスを使用して、キャッシュをクリアするのが好きですか?影響を受けるデバイスの他のアカウントを試してください.

それがどのように取り残されたか知らせてください.

Internet Explorerを使用している場合は、このリンクで更新されたversionを取得した場合は最適です.

https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-iie

結果を知らせて、まだ問題が発生しているのであれば.私たちがあなたを助けるためにここにいるので心配しないでください.

あなたの回答を待っています.

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35 #
ChrisLi

これまでにすべて試してみました.私の3台のデバイスすべてでこれをすべて行った後、どのブラウザー、どのデバイスを使用するか、どのアカウントでも同じ問題が発生するかどうかは関係ありません.すべてが最新に更新されています!検証は送信されません、これはマイクロソフトからのサービスの問題です.

応答35# ->にスキップ
36 #
RegenaD

私のEメールはOutlook.comのどちらかで機能していません.

この部分の****Windows 8の本当の問題があります.

私は持っています:

Win 3.1

ミレニアム

Win XP

Vista

そして今これと私はそんなに多くの問題に遭遇したことがありませんでした.

だから私は完全にコンピュータの錯覚されているのではありません!

今私はフリークンメールを送ることができませんか?

とにかく「同期」しないでください.

あなたはそれをMicrosoftにするか、MonsantoでGMOを交換するためのビジネスをするかどうか?

誰かが応答したときにチェックしたい

私はどのように知っているつもりですか?

応答36# ->にスキップ
37 #
Anonymous

こんにちは.

この問題に関してご不満をおかけしております.これについては、お手伝いさせていただきます.

リクエストされた情報を、私が開始したプライベートメッセージエリアに投稿します.私のプライベートメッセージを表示するには、サインインする必要があることに注意してください.

注:投稿の上にある赤いリンクをクリックして、プライベートメッセージを開くことができます

「このメッセージへの非公開の返信があります.ここをクリックして、安全なプライベートメッセージセクションで読んでください.」

応答37# ->にスキップ
41 #
ChrisLi

それをすべて行っても、助けにはなりません.その役に立たない、完全な時間の無駄.

アカウントサポートチーム部門が閉鎖されているため、これらのリンクを投稿した理由がわかりません.

応答41# ->にスキップ
42 #
Christi

こんにちは、

問題がまだ解決していないとのこと、申し訳ございません.これがどれほど不便だったのか知っています.

トラブルシューティングのプロセスをスピードアップするために、次の情報をお客様のアカウントでさらに調査するようお願いいたします.

  • 影響を受けるメールアドレス
  • エラーメッセージが表示されるリンク
  • Fiddlerトレースログ
  • 正確なエラーメッセージのスクリーンショット

セキュリティ上の理由から、私が開始したプライベートメッセージエリアに投稿してください.

:このメッセージには非公開の返信があります.という通知をクリックする必要があります安全なプライベートメッセージで読むには、ここをクリックしてください
セクション
、または[プライベートメッセージges]タブをクリックします.

ご連絡をお待ちしております.

応答36# ->にスキップ
40 #
ChrisLi

ははは

あなたはGMOについて正しいです.:D

私の場合、それは私のキャリアではなく、マイクロソフトのサービス問題です.

Microsoftテキストメッセージングサービスは、テキストメッセージ「sms」を介して確認コードを送信できません.

8月28日まで問題なく動作していましたが、それ以降は確認コードを受け取ることができませんでした.

アカウントサポートチームからの支援は得られません.私が試した私を信じてください、しかし彼らは助けようとはしません.彼らのせいですが、彼らはそれを修正することを拒否するか、アカウントユーザーに解決策を提供します.

彼らはここで繰り返しアカウントサポートチームに連絡しますが、サポートは存在しません.

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38 #
MeirWei
(セキュリティ上の理由により、メールアドレスを削除します)
応答38# ->にスキップ
39 #
Anonymous

こんにちはMeirise、

あなたはまた他のものと同じ問題を持っていますか?もしそうなら、この問題を修正するためにトラブルシューティングをしたかどうかを知りたいのですが.あなたがしていない場合は、これがあなたの問題に貢献していないことを確認するためにあなたのブラウザを最適化してください.あなたは参照します
ブラウザの最適化のための支援のための下のリンク.

ブラウザを最適化します

あなたのブラウザを最適化しても問題を解決するために機能しない場合は、次の情報で私たちに戻ってください:

•YoueEncourterがerrorMessage

のリンク

•フィドラートレースログ.(クリックしてください ここに フィドラートレースを取得する方法についての援助.)

•正確なエラーのスクリーンショット

あなたはこれらの情報を投稿するためのプライベートメッセージを作成しました.クリックしてください 「このメッセージにプライベートな返信がある」

あなたの回答を待っています.

29 #
ChrisLi
それはあなたの側の問題ではなく、私にも同じ問題があります.