ccリスト>1の場合、hotmailアカウントが同じメッセージの複数の重複コピーを送信する
「cc」リストに複数の人がいる場合、@ hotmail.comアドレスを介してGMailウェブインターフェースからメールを送信するときに最近問題が発生します.
GMailインターフェースでは、メッセージが1回正常に送信されたことが示されます.
しかし、同じメッセージの複数のコピーを受信していることに不快で、恥ずかしくて専門的ではないように見えると私に連絡した人もいました.
HotmailのWebインターフェイス(outlook.live.com)を開いて問題の原因を特定できるかどうかを確認したところ、「送信済みメール」フォルダに実際に複数のコピーが含まれていることがわかりました.同じメッセージ、すべて送信されました
同時に.
コピー数は、「cc」フィールドの追加の人数に関連しているようです.たとえば、「cc」フィールドに2人のメールが2回送信されたとします.「cc」フィールドに10人いる別の人は、自分自身を10回送信しました！
これは、過去2~3週間の最近の問題です.GMailとHotmailのどちらの設定も変更していません.
ウェブ検索で、他のユーザーが同じまたは同様の問題を報告していることが示唆されています.
GMailフォーラムは、問題はHotmail側にあると言っているようです.
問題の原因と解決策を誰かにアドバイスしてください.
返信リスト(回答:11)
こんにちは、
問題をさらに分離するために、次のことを知りたいのですが.
- メールクライアントアプリにあなたのEメールを設定しましたか?
- あなたのEメール設定をチェックしましたか?
- 他のブラウザを使ってあなたのEメールにアクセスしようとしましたか?
その間に、他のブラウザを使用してあなたのEメールにアクセスしてから、CCを使用して自分にテスト電子メールを送信し、同じ問題が解決されているかどうかを確認してください.
それがどのように行くのか知らせてください.
応答1# ->にスキップ2 #EH51元の投稿で述べたように、自分のPCでブラウザインターフェースのみを使用している場合-Chromeブラウザを介してGmailインターフェースにアクセスし、GMailアカウントは、別のHotmailアドレスを介してメールを送信できるように設定されています.これは完璧に機能しました
最近報告された問題が以前に報告されるまで、数か月間は問題ありません.OutlookなどのクライアントApplicationからメールを送信していません(そのため、ルールを設定していません).
ChromeブラウザではなくInternet Explorerブラウザからテストメールを送信しようとしたところ、同じ問題が発生しました(Hotmailから送信されるとメッセージが重複します).
誰かが原因と解決策をアドバイスしてくれませんか.
応答3# ->にスキップ4 #MenaSedまったく同じ問題があり、調査とテストの結果、hotmailをエイリアスとしてGmailから送信した場合にのみ問題が発生することが確認されました.グーグルは問題が彼らの終わりではないことを確認しました.MSの誰かが助けてください.よろしくお願いします.
応答6# ->にスキップ7 #Michaelこんにちは、ギルバート
問題を解決するには、次の手順に従ってください:
- www.outlook.comにアクセスし、Microsoftアカウントでサインインします
- 受信トレイ
に移動します- 歯車のアイコンをクリックして、[オプション]を選択します.
- [アカウント]で、[転送]を選択します.
- チェックボックスをオフにします転送されたメッセージのコピーを保持します
- [完了]をクリックして変更を確認します.
状況をお知らせください.
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応答8# ->にスキップ9 #Jillianこれは、私が送信した電子メールのコピーが2通届くという人々からの問題でもあります.上記も確認しましたが、私の場合も「転送停止」に設定されています.
この問題の解決策は、このアカウントを専門的な目的で使用しているため非常にありがたく、解決しない場合は、別のメールプログラムの使用を再検討する必要があります.
まったく同じ問題があります.一人に返信するとき、私は問題を見ていません.しかし、複数の人に返信すると、メールが複数表示されるのがわかります.
Gmail、Mac、Safariを使用していますが、他のユーザーからは、ブラウザの問題のようには聞こえません.
これは何ヶ月もの間続いています.助けてください！
そこで、私はこれに少し時間を費やして、問題をoutlook.comに特定しました.基本的に、メールが(SMTPリレーとして)Gmailからoutlook.comを通過するたびに、メールのコピーが期待どおりに送信されます.7~10分後、追加のメールが送信されます
メールの受信者数に対応します.例...7人の受信者、7通のメールが(全員に)送信されます.受信者が1人しかいない場合は、問題に気づきません.
Outlook.comサポート、Googleサポート、O365サポートに問い合わせました.outlook.comに隔離しました(O365では再現できませんでした).問題はGmail側にはありません.
outlook.comに対する「実際の」サポートはありません.どうやら、彼らは一般に話をしていません(Gmailも公平であるとは言えません-私は彼らのG Suiteサポートに話しました).
しかし
O365の人たちは(皮肉にも)この記事を見つけました:
https://kinsta.com/knowlEdgebase/free-smtp-server/
基本的に、outlook.comを使用しなくても、カスタムメールアドレスでメールを送信できます.Gmail SMTPサービスを使用している.最初の画面で目的のカスタムドメイン名を入力し、2番目の画面(認証用)で
GMail SMTPサーバーとGmailユーザー名/パスワード.私はそれを一日中テストしました、そしてそれはチャンピオンのように働いています.
Gmailの情報を入力すると、Gmailのメールアドレス(不要なもの)でラベルが付けられるのではないかと心配でした.しかし、そうではありません.
HTH.奇妙な解決方法ですが、outlook.comのカスタムドメインアカウントを移動しなくてもGmailを使い続けることができます.