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Androidフォンでhotmailメッセージを削除するたびにエラーメッセージが表示されるため、メッセージが削除されても、ページを更新するか、受信トレイに戻る必要があります.何が起こっている?

CA91403 受付中 最終更新日:2020-08-29 11:01

モバイルhotmailメッセージはエラーメッセージページを表示せずに削除されるため、受信トレイに戻る必要があります.とても迷惑で昨日始まった.

返信リスト(回答:51)

1 #
Anonymous

HI、

事実が期待どおりに機能しない場合、欲求不満を理解することができます.

私はいくつかの情報を知っています、それで私はそれに応じてあなたを助けることができます.

  1. ネイティブアプリ(内蔵の電子メールアプリ)またはOutlook.com Appを介してあなたのAndroidであなたのEメールにアクセスしていますか?
  2. あなたがメールを削除したときの正確なエラーメッセージやコードは何ですか?
  3. あなたはAndroidのWebブラウザを介して電子メールを削除しようとしましたか?

私はネイティブアプリを使っています、私は以下のリンクからの指示に従ってOutlook.comをPlay Storeからダウンロードすることをお勧めします.

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/to-go.

それ以上の説明のために帰ってきて、私たちはあなたを助けてうれしいでしょう.

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2 #
ChrisMi
iPadでもウェブを使用すると同じ問題が発生します.これは昨日始まったばかりです.受信トレイから削除するたびに、エラーメッセージが表示されます.受信ボックスに戻るには、[OK]をクリックする必要があります.ただし、メッセージは削除され、削除されたフォルダに表示されます.
非常に迷惑です.
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3 #
Anonymous

こんにちはクリス、

お不便をお詫び申し上げます.問題についてあなたを助けてみましょう.

  1. 電子メールを削除しているときに表示されるエラーメッセージは何ですか?
  2. デフォルトのApple Mail ClientまたはOutlook.com Appを使用していますか?
  3. あなたはブラウザを使用していますか? Eメールにアクセスするには、Outlook.comアプリのiPodまたはApple Email Clientを入力しますか?
  4. あなたは最近の変更を加えましたか?

問題の解決に役立つように、必要な情報で返信してください.

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4 #
ChrisMi

あなたの返事は自動化されましたか?私がすでに提供された詳細についていくつかの質問をしました.

1.私はiPadにSafariを使ってOutlook.comにアクセスしています-アプリ、Safari.

2.エラーメッセージは次のとおりです.

申し訳ありませんが、エラーが発生したようです.もう一度やり直してください.
OK

3.私が行った唯一の変更はiPadをiOS 8.1.2に更新することですが、iPadを更新する前日に問題が発生しました.

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7 #
Yellowr
iPadでも同じ問題が発生します.キャッシュとCookieをクリアしようとしましたが、これは役に立ちませんでした
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8 #
ChrisMi
アップデート、マイクロソフト?
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9 #
CA91403
問題がまだ発生しているので、マイクロソフトからの返信もお願いします.各メッセージを開かない場合、削除または移動できるようです.開いた場合、エラーメッセージが表示されずに削除されません.私はあなたの技術者がそれを理解できないすべてを信じることができません
あなたがアウトソーシングをしておらず、これが私たちが受けるサービスでない限り.
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11 #
ChrisMi

問題がまだ存在するため、更新または修正をまだ待っています!

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12 #
UttamYa

HI、

返答が遅れて申し訳ありません.

1.この問題は異なるPCまたはブラウザから発生しますか?

エラーメッセージのために、アカウントにサインインするトラブルがあることを理解しています.この問題を引き起こしているアカウントにサーバーの停止がある可能性があります.確認するには、移動してサーバーのステータスを確認してください. https://status.live.com

私はまたあなたが参照することができるこの問題に対して、現在別のスレッド(比較的新しいものではない)であることをお知らせします.当社は、この問題が上記のスレッドから発生しているユーザーからいくつかの情報を求めています.あなたはできる
このリンクを参照してください. 「現時点で見通しに接続できません.後でもう一度やり直してください」.

Outlook.comでもっと援助が必要な場合はお知らせください.

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13 #
ChrisMi

マイクロソフト、

このスレッド全体をお読みください.これらの質問には回答があり、アカウントへのサインインに関する問題について誰も言及していません.人々のコメントを読んで理解するのがどれほど難しいか.マイクロソフトからの返事には知性が欠けているようで、
そのため、これらはAIの応答(そしてあまり良いAIではない)であると思います.

人間にこのスレッドを読んでもらいます.

クリス

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14 #
wotsito
クリスへの称賛.それをもっとよく言うことはできなかったでしょう.Microsoftの返信のリンクをクリックすると、モバイルHotmailが失敗しました.この問題はモバイルデバイスでのみ発生すると思います.鉱山はロジャースネットワーク上のxperia z1です.
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15 #
CA91403
私はマイクロソフトが技術的な問題はもちろん英語を理解できない人々を雇うとは信じられません.もう一度言いますが、問題はモバイルデバイスにあり、3年間問題がなかったためMicrosoftが行った問題です.私のラップトップには何も問題はありません
私のandroidスマートフォンだけにメールを送信してください.開いていないときに削除または移動できるため、開いているメールでのみ問題が発生します.ただし、開いたメールを削除または移動しようとすると、削除または移動しても、愚かなエラーメッセージが表示されます.その後、私はヒットする必要があります
エラーメッセージを確認して、受信トレイに戻ります.これは完全にばかげており、Microsoftを本当にばかげて無能に見せているので、あなたは理解していますか.
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16 #
Anonymous

こんにちはクリス、

遅延応答をお詫び申し上げます.

コンピュータからOutlook.comにアクセスしようとすると、問題は存続しますか?

以下の手順に従って、ブラウザを最適化し、問題を解決したかどうかを確認することをお勧めします.

Safariブラウザを最適化する手順

  1. ドックのSafariアイコンをクリックしてSafari Webブラウザを開きます.
  2. Safariメニューのsafariを画面の上部に位置しています.
  3. ドロップダウンメニューが表示されます.reset safariというラベルの付いたオプションを選択します.
  4. 削除される項目を詳述した警告ダイアログが表示されます.
  5. <ダイアログのボタンをクリックします.EM>RESETプロセスを完了します.
  6. Safariブラウザは再起動します.

注:リセットブラウザの設定機能は、信頼されたサイトのリストに追加されたセキュリティ設定またはプライバシー設定をリセットできます.ブラウザのリセット設定機能も可能です
ペアレンタルコントロール設定をリセットします.リセットブラウザ設定機能

を使用する前に、これらのサイトに注意することをお勧めします.

さらなる説明のために私たちに戻るために、私たちはあなたを助けてうれしいでしょう.

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17 #
ChrisMi

また、このスレッドの投稿のいずれかを読み損ねました.誰もがモバイルデバイスでこの問題を抱えています.iPadでSafariをリセットする手順は正しくありませんが、iPadの設定でSafariをリセットしても問題は解決しません.再び、
モバイルデバイスで発生している問題を繰り返します.これまでに言及した機器は、iPad Air、iPhone6、Xperia Z1、Androidフォンです.

どうして今週、まだ問題を理解できないのでしょうか.コードを送っていただければ修正します.これは今まで見た中で最悪のカスタマーサービスの例です.

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18 #
wotsito
私はFirefoxを使ってこの問題を経験していますが、私のAndroid携帯にのみに言及しましたか? DUH.私だけですか?
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19 #
Matthew

彼らはコンピュータとアカウント情報をチェックする方法についてアイデアを出し続けています.

Microsoft-モバイルデバイスの問題です!

携帯端末はメールを読むことができないため、エラーメッセージを表示せずに削除できます.

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20 #
CA91403
私のAndroid Phoneが突然私のHotmail Emailsを削除することはできませんでした.
話すことができない人に英語を理解できない人に?私たち全員がそれがモバイル課題のみであることを繰り返さなければならないのは何回ですか?最初にそれを作成した変更を修正するか、それを元に戻したものではありません.
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25 #
AKVIAOR
私は何週間もこれと同じ正確な問題を抱えてきました!とても迷惑!
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26 #
PJwe

iPhone 5この問題はうまくいかれていますか?ページの下部にあるPCサイトをクリックすると、正常に応答することがわかりました.ビューが読みやすくなるにつれてモバイルサイトを使ってアクセスしたいのですが.

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27 #
wotsito
私は今すぐ私のモバイルOutlookで行動の変化に気付いた.メッセージ自体の中からメッセージを削除できなくなりました.受信トレイからメッセージを削除するには複数の試行を取ります.マイクロソフトが試みているというサインとしてこれを取るべきです.
問題を解決しますか?
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21 #
AKVIAOR
私は私のiPadに同じ問題があります、あなたは修正を考え出しましたか?
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6 #
CA91403
私はアプリが好きではないので、過去2年間行っているように、Androidフォンのブラウザーを使用しています.問題は、システムをめちゃくちゃにするために何をしたかです.昨年いつか、作成しようとするたびに同じエラーメッセージが表示されました
電話のメール.幸いなことに、それはなくなったので、これが非常に煩わしいので、これもうまくいくことを願っています.これは、応答したipadで発生している問題とまったく同じです.修正してください.
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22 #
CA91403
それは今、それは今や最後の年と後で、モバイルの電子メールの問題はまだそこにあり、何も改善されません.なぜあなたはこのばかげた問題を解決することはできませんか?ラップトップやデスクトップとは関係ありませんので、特定のモバイル問題に対処してください.
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23 #
wotsito

同じ問題はまだここにあります.マイクロソフトの誰かがこのスレッドを読んでいますか?

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24 #
ChrisMi
マイクロソフト様、このモバイルの問題が報告されてから5週間が経過しましたが、一貫した返信や修正はまだ行われていません.
5 #
Matthew

私のiPhone 6で同じです.

Safariを使用してOutlook.comにアクセスする

申し訳ありませんがエラーが発生したようです.わかりました.

3日前に起こったばかりのものは何も変わっていません.

マイクロソフトチームのための質問の良い質問.どのような変更を加えましたか?

10 #
wotsito
私は同じ問題を抱えています.Xperia Z1.マイクロソフトサポートはクリスマス休暇のために閉鎖されましたか?
28 #
JohnCar

iPadとiPhone 5で同じ問題があります.コンピュータは問題なく動作します.どうしたの!

応答28# ->にスキップ
29 #
ChrisMi
どうやらMSはこれらの投稿を読みません.それは2か月間続いており、私の知る限りでは、最悪の人工知能ソフトウェアが私たちの投稿の一部を読んで、役に立たない情報で応答しています.
30 #
Atlanti

これも少なくとも数週間で私にとっても、私のAndroidタブレット(Google Nexus 7)と私のiPhone 4の両方で、私はSafariブラウザを通してOutlookにアクセスし、私のNexusでアクセスします.7、私はネイティブの電子メールアプリを使います.どちらも同じことを教えてください
メッセージ(メッセージが削除されたとしても)メールを削除するとメッセージ:

"申し訳ありませんが、エラーが発生したようです.もう一度やり直してください.OK"

私は最近何も変わっていません.エラーメッセージを表示するために追加のページが必要なので、これは本当に厄介です.

を読み込む前にロードするための追加のページと「OK」をクリックする必要があります.

これは今のところかなりの間に他の人にとって問題となっていますが、それでもマイクロソフトが問題を実際に理解するための試みを読みません.誰かが実際にこれを読んでいますか?

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31 #
JohnCar
まだ答えを待っています!
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32 #
Anonymous

こんにちはジョン、

私は問題が修正なしで長時間延長され続けるとき、欲求不満を理解することができます.

私はいくつかの情報を知っています、それで私はそれに応じてあなたを助けることができます.

  1. ネイティブアプリ(inbuilt emailApp)またはOutlook.com Appを介してiPadとiPhoneであなたのEメールをアクセスしていますか?
  2. あなたがメールを削除するとき、あなたが得る正確なエラーメッセージやコードは何ですか?
  3. Webブラウザを介して電子メールを削除するように鳴りましたか?
  4. 私はネイティブアプリを使っています、私は以下のリンクからの指示に従ってOutlook.comをPlay Storeからダウンロードすることをお勧めします.

    https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/to-go.

    それ以上の説明のために私たちを復活させるために、私たちはあなたを助けてうれしいでしょう.

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33 #
CA91403
この問題は2か月前に私の携帯電話で発生し、2年間の見通しで完全に機能していました.これはMicrosoftの問題であり、誰も修正できないためテクニカルサポート番号または電子メールを受け取る必要があります.
必要です.法案ゲートは彼のお金をいくつかの外国にアウトソーシングする代わりにアメリカの技術者を訓練することに向けるべきです.カスタマーテクニカルサポートへの連絡方法を教えてください.
応答32# ->にスキップ
34 #
Matthew

ほとんどの場合、デバイスのウェブブラウザからメールを削除する際に問題が発生していると思います.

私にとって:

iPhone 6のSafariの場合:

-(個別のメッセージを開かずに)受信トレイ自体で、複数のメールまたは1つだけをハイライト表示して、[削除...]をクリックすると、完全に機能します.

-メッセージを表示して、delete=problemをクリックすると、これによりエラーメッセージが表示されます.エラーを確認すると、エラーは解消され、メッセージは削除されます.
役立つこと

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36 #
JohnCar

はい、まさにそれが起こっています.

応答36# ->にスキップ
40 #
Ravinat

こんにちはジョン、

このスレッドであなたに返信しました.私が返信したプライベートメッセージに詳細を入力してください.

Outlook.comモバイルサイトでメッセージを削除するたびにエラーメッセージ

ありがとうございました.

応答34# ->にスキップ
41 #
Ravinat

こんにちは、マシュー

対応が遅れて申し訳ありません.問題の詳細を提供していただきありがとうございます.

ただし、プライベートメッセージを送信しました.ログオンしてプライベートメッセージ自体の詳細を確認してください.

プライベートメッセージセクションは次の方法で表示できます

(1)投稿の上にある赤いリンクをクリックする

" height="27" width="525

または

(2)クリック" height="25" width="115 リンク.

ありがとうございます.

応答32# ->にスキップ
35 #
JohnCar

キラン、

T十分に確認してください このスレッドを読んでください-これらの質問はすべて、まったく同じ問題を抱えているすべての人々によって何度も回答されています.

応答30# ->にスキップ
42 #
Ravinat

こんにちはアトランティス、

対応が遅れて申し訳ありません.

いくつかの詳細を収集するためにプライベートメッセージを送信しました.MicrosoftコミュニティWebサイトにログオンして、プライベートメッセージ自体で詳細を確認して提供してください.

プライベートメッセージセクションは次の方法で表示できます

(1)投稿の上にある赤いリンクをクリックする

" height="27" width="525

または

(2)クリック" height="25" width="115 リンク.

ありがとうございます.

37 #
Tim1111

MSは同じ問題でこのスレッドに返信した人々の数を無視しているようです.別のタックを試してみましょう.>

ボールローリングを開始するために私は問題を要約し、ここで私自身のスレッドを始めました:

Outlook.comモバイルサイトでメッセージを削除するたびにエラーメッセージ

私はあなた自身のスレッドを上げるためにこの問題を持っている人全員に勧めたいと思います-私のスレッドからテキストをコピーして貼り付けてください.

(Outlook.com-Eメールアドレス、受信、および読み取り).

応答37# ->にスキップ
38 #
Ravinat

こんにちは、ティム

作成したスレッドについて返信しましたので、そのスレッドについてさらに返信するようにお願いします.この問題に最近対処していただいたことをお詫び申し上げます.

ありがとうございます.

39 #
Ravinat

こんにちは、クリス

ご不便をおかけして申し訳ありません.

詳細を収集するためのプライベートメッセージを送信しました.Microsoftコミュニティにログオンして確認してください.

プライベートメッセージセクションは次の方法で表示できます

(1)投稿の上にある赤いリンクをクリックする

" height="27" width="525

または

(2)クリック" height="25" width="115 リンク.

ありがとうございます.