hotmailアカウントの名前をOutlookアカウントに変更した後、すべてのメールを失った
こんにちは、今日、hotmailアカウントの名前を変更しました.すべてのメールと連絡先が消えました.まるで新しいアカウントが作成されたようですが、私の意図したエイリアスではありません.私は指示に従いました、そして、私はしないと言うことさえ書いてありました
私の情報を失う!私の古いhotmail電子メールの制御を取り戻すのを手伝ってください!古い受信トレイでOutlookアカウントを作成したかっただけです.このスレッドに投稿しましたが、新しいスレッドを作成するように言われました.このリンク:ja-jp/Windowslive/forum/hotmail-email/lost-my-emails-after-changing-my-hotmail-alias-to/d1fb5093-5d44-4445-a1e1-8126a90d1016?page=6
返信リスト(回答:53)
HI、
マイクロソフトコミュニティへようこそ!
Microsoftアカウントを変更した後に、電子メールや連絡先にアクセスできないことを理解しています.この懸念であなたを助けてみましょう.
影響を受ける電子メールアドレスと以下の質問に対する回答で返信してください.
・データ損失が変更された直後にデータの損失が発生しましたか?
・データ損失を通知する前にログインする問題-パスワードをリセットしましたか?
・問題が発生する前にリンクをクリックしましたか?
・名切れ前後のアカウントの電子メールアドレスを入力してください.
・問題が発生する前に口座を閉鎖/無効にしようとしましたか?
・あなたのアカウントの名前変更前または後にログインする問題はありましたか?
私はあなたがこれらの機密情報を投稿できるあなたのためのプライベートメッセージを開始しました.
このメッセージへのプライベート返信がある通知をクリックしてください.ここをクリックしてください.安全なプライベートメッセージセクション """プライベートメッセージ"をクリックして読むには、ここをクリックしてください.あなたの最初の投稿の上のタブ.
私のプライベートメッセージに返信したことをここに注意してください.あなたがそれを見ることができるようにあなたがサインインしていることを確認してください.
あなたの回答を楽しみにしています.
リーv.
応答1# ->にスキップ5 #smowaisまったく同じ問題があります.アカウントの名前を変更しただけで、すべてのメールが失われました.
受信トレイ/下書き、送信済みアイテムがすべて消去されます.受信トレイには7年近く重要なデータがありました.
あなたがデータを回復するように言ったオプションを試しましたが、それもうまくいきませんでした.
すべてのデータが緊急に必要なので、私を助けてください.
Owais
応答5# ->にスキップ10 #Christiこんにちは、
紛失したメールで問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけいたします.
懸念事項を適切にサポートするために、通知が届きました.送信したばかりのプライベートメッセージで、あなたからの情報が必要になります.ここにサインインし、強調表示されている「このメッセージへの非公開の返信があります」をクリックします
赤で、メッセージを表示します.今しばらくお待ちください.
ありがとうございます.
応答10# ->にスキップ21 #MarcinSこんにちは、
私がすべてのメッセージとフォルダを失ったときの約1ヶ月です.私はこれについてあなたに知らせ、始めの助けを求めました.回復するのにどのくらいかかることがありますか?希望はありますか?さらに悪いことは私の別名から電子メールを受け取ることができません.
応答21# ->にスキップ22 #Ronaldoこんにちはマルチン、
あなたのアカウントの名前変更後あなたのEメールを失ったことを理解しています、そして私たちはこれらのメッセージがあなたにとってどれほど重要かを知っています.
私たちがこの問題のために具体的に作成したスティッキーポストを通して、すでにこの懸念を提出したことがわかりました.これはすでに私達のプロダクトスペシャリストに転送されており、それらはこれを修正するために積極的に取り組んでいます.私たちが私たちを確実に保証します
これを通して個人的に通知する 失われた電子メール-アカウント-アカウント... 彼らからのフィードバックを受け取るとすぐに.この問題のあなたの忍耐力に感謝します.
あなたがさらなる質問があるならば、私たちに知らせてください.
ありがとうございました.
応答10# ->にスキップ23 #DanielPこんにちは、
このアカウントで作成しました
DIVERESER "(その他)と呼ばれるフォルダ
すべてのEメール(着信/発信)
とそれは消えた.どうやって
このフォルダを回復しますか?
ありがとうございます、
応答23# ->にスキップ24 #Anonymousこんにちは、
Microsoftコミュニティへようこそ!
あなたのアカウントでimportandフォルダーを失うことに対するあなたの不快感のレベルを見ることができます.
HotmailとOutlookの復元オプションでは、削除されたフォルダー内の失われたメールのみを復元できます.以下の記事を参照して、その方法を確認できます.POPを介してAcocuntにアクセスしている場合は、POPの設定を構成し、ダウンロードしたメッセージを削除します.この設定が直接に構成されている可能性がありますメールメッセージを削除します.それを行うには、してください
以下の手順を参照してください.
1.アカウントにログインします.
2.受信トレイに移動します.
3.右上ので、歯車のアイコンをクリックし、[メール設定]をクリックします.
4.[アカウントの管理]で、[POPとダウンロードしたメッセージの削除]をクリックします.
5.チェック他のプログラムにHotmailからメッセージを削除させない.
6.[保存]をクリックします.また、次のオプションがあることを確認してください 「サーバーにコピーを保持」がメールクライアントの設定でオンになっている.また、「POP」サブフォルダを確認してください 削除済みアイテムフォルダ.不足しているメールがないか確認します.
結果をお知らせください.
ありがとうございます.
Alix Xedjhidee
応答5# ->にスキップ43 #lesleytヒヤ.Iveにも同じ問題があり、重要な情報が失われていました.気が狂って、一日中修正に費やしてきました.とても面倒でイライラするので、私はすべてを試しました.これはなんと****なのでしょう!とにかく、家の中で別のコンピューターに行った
私のhotmailアカウントで、私の電子メールをすべて取得し、それらが再び消えた場合に備えて重要な情報を書き留めました.このamdの幸運を試してください.
応答43# ->にスキップ44 #Jessaレスリーウェイトさん、
アカウントのメールに記載されているこの問題についてご迷惑をおかけして申し訳ありません.
この問題に関しては、新しいスレッドを作成して、懸念事項についてさらにサポートできるようにすることをお勧めします.これにより、問題をより高いレベルのサポートにエスカレーションする必要がある場合に便利です.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ6 #IzharAhマイクロソフトが何をしているのか理解できません.
メールの名前をhotmailからOutlookに変更しただけで、何年もメールを失ってしまいました.
Gmailの方がずっと良かった.以前はマイクロソフトの忠実な顧客でしたが、今日はマイクロソフトに対する信頼を失いました.この懸念に早急に対処しないと、マイクロソフトはさらに多くの顧客を失うことになります.
応答6# ->にスキップ9 #Christiこんにちは、
紛失したメールで問題が発生しているとのことで、心配させていただきます.
懸念事項を適切にサポートするために、通知が届きました.送信したばかりのプライベートメッセージで、あなたからの情報が必要になります.ここにサインインし、強調表示されている「このメッセージへの非公開の返信があります」をクリックします
赤で、メッセージを表示します.今しばらくお待ちください.
ありがとう
応答1# ->にスキップ7 #Grace私はmy.live.caをあるドメイン名から別のドメイン名に変更し、最後にlive.caを保持しました.その過程で、すべてのメールを失いました.古いアカウントをエイリアスから削除しようとしましたが、解放されることを期待していましたが、アカウントが削除されたようです.今
メールにアクセスできません.助けてください、私は緊急に自分のアカウントにアクセスする必要があります.
応答7# ->にスキップ8 #Christiこんにちは、
紛失したメールで問題が発生しているとのことで、心配させていただきます.
懸念事項を適切にサポートするために、通知が届きました.送信したばかりのプライベートメッセージで、あなたからの情報が必要になります.ここにサインインし、強調表示されている「このメッセージへの非公開の返信があります」をクリックします
赤で、メッセージを表示します.今しばらくお待ちください.
ありがとうございます.
応答1# ->にスキップ14 #smowaisこんにちはLeah_V.
まったく同じ問題があります.アカウントの名前を変更しただけで、すべてのメールが失われました.
受信トレイ/下書き、送信済みアイテムがすべて消去されます.受信トレイには7年近く重要なデータがありました.
あなたがデータを回復するように言ったオプションを試しましたが、それもうまくいきませんでした.
-6月1日にアカウントの名前を変更しました. -名前を変更した直後にデータが失われた. -ログインの問題はありません.アカウントにサインインしたときに、新しいデータがすべて消去されていました. -いいえ、リンクをクリックしませんでした. -いいえ、アカウントを閉鎖しようとしませんでした. -いいえ、名前を変更する前でも後でもログインに問題はありませんでした. -同日6月1日. -受信トレイ、送信済みアイテム、下書きからのすべてのメッセージ.すべてのフォルダ内のすべてのメッセージ.
データを復元してください.非常に重要です.
Owais
応答14# ->にスキップ15 #CherryAこんにちはOWAIS、
あなたが作成した他のスレッドはすでにさらなる調査のために私達の製品専門家にエスカレートされているように思われる.
適時にフォーラムの答えで質問に答えることができないことをお詫び申し上げます.質問を複製しないでください.元の投稿に行くには、クリックしてください アカウントの名前変更後に失われた電子メール私たちにあなたを助ける機会を与えてくれてありがとう.
応答15# ->にスキップ16 #smowaisこんにちは、
モデレーターの1人が、正しい場所で質問されなかったため、新しいスレッドで問題を提起するように依頼しました.さまざまなモデレーターが同じ質問と同じ情報を私に尋ね続けます.
とにかく、できるだけ早く問題を解決してください.
自分にとって非常に重要なデータを元に戻す必要があります.
応答15# ->にスキップ53 #smowaisこんにちは、
アカウントに更新があるかどうか疑問に思うだけですか?それは一ヶ月っていて、私は本当に私の電子メールをかなり緊急に戻す必要があります...
応答53# ->にスキップ19 #Anonymousこんにちはsmowais87、
良い一日をお過ごしください.
同僚のCherry Anne Mが述べたように、元の投稿を参照して、エスカレーションされた問題のステータスを確認してください.彼らがあなたの懸念に対する解決策を考え出した場合、あなたはすぐに通知されます.
ご協力ありがとうございます.
応答17# ->にスキップ18 #AnonymousこんにちはOWgirl
こんにちは.
問題を確認したところ、サポートスペシャリストが引き続き対応中であると判断しました.
この問題を解決するための明確な時間枠はありませんが、更新が利用可能になり次第、提供いたしますのでご安心ください.
この件に関するご理解とご協力をよろしくお願いいたします.
ありがとうございます.
応答32# ->にスキップ33 #Stephenこんにちはティルマン-
私は、Outlookは、その住所が使用不可であると言っているように、そのアドレスが存在しないようにすることができませんでした-ログオンする場所があるかのように.手伝ってくれますか?あなたの時間私は大いに感謝しました.ありがとうございました.
Steve
応答1# ->にスキップ37 #marissa私は上記のと同じ問題を抱えています.新しいWindows 8
コンピュータを購入し、アプリをロードして新しいMicrosoft OfficeとSkypeを使用したときに、自動的にOutlookアカウントに移行しました.行方不明のEメールを気にしなかった
私は今日サインオンして何かを試してみてください.文字通り8年後に節約されたものがあります.
応答37# ->にスキップ38 #Anonymousみなさん、こんにちは
このフォーラムにアクセスしていただきありがとうございます.アカウントからメッセージを失った場合は、次のモデレーターが懸念に直接対処できるように、独自のスレッドを作成することをお勧めします.これにより、問題をエスカレーションする必要がある場合に便利です
より高いレベルのサポート.
応答1# ->にスキップ39 #craigmi2つのアカウントを持つように、別のパスワードとユーザー名で別のメールアカウントを取得しようとしました.元のアカウントにアクセスできなくなったので、アクセスする必要があります.
応答40# ->にスキップ41 #Anonymousこんにちは、奇跡のようです
アカウントにアクセスできないとのことですが、これがあなたの側でどれほど不便であるにちがいないか私は知っています.心配しないで、私たちがこれをお手伝いします.
モバイルデバイスを使用してメールにアクセスする際に問題が発生していることを認識しております.ウェブブラウザを使用してアカウントにログインできない場合は、この問題が発生していることをお知らせください
は既に解決されていますが、問題が解決しない場合はお知らせください.
応答1# ->にスキップ48 #FionaKe私はこれらすべてのフォーラムを検索しましたが、誰も答えを知らないようです...
hotmail.comのアドレスがoutlook.comに移動し、連絡先と過去の電子メールがすべて失われました.
古いhotmail.comアカウントにアクセスしようとすると、アクセスできなくなりました.
Microsoftの担当者から早急に連絡してください.
ありがとう
FionaK
応答48# ->にスキップ49 #BrianTi「移動されました」と言うときは、同じ@ hotmail.comアドレスとpassWordを使用してログインしているが、新しいOutlook.comインターフェイスが表示されているという意味ですか、それとも@ outlook.comを使用しているという意味ですか.ログインするアドレス.アドレスは変更されていません
ユーザーが変更せずに@ hotmail.comから@ outlook.comに変更します.
応答49# ->にスキップ51 #SambouM@ Hotmail.comをログに記録していて、Outlookに変更しようとしたところ、メールと連絡先が失われてしまいました.非常にひどく必要です.ヘルプヘルプ
こんにちはOWgirl
必要な情報を提供していただきありがとうございます.
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.エスカレーションエンジニアに報告するため、ただちに対応いたしました.
エスカレーションのステータスに関する最新情報が確実に届くように、この投稿を通じて常にご連絡ください.私が今日提出したと報告します.
ご理解とご協力をお願い申し上げます.
説明があれば遠慮なく投稿してください.
ありがとうございます.
Microsoftがソフトウェアに対して行ったすべての更新と変更の後に、アカウントの名前を変更する提案には、物理的なアドレスを除いて、アカウントについて何も変更されないという書面による保証が付属しています.新しいメールを申請しなかった.
すべてのデータがすぐに再読み込みされることを期待しています.緊急にフライト情報とデータが必要です.Microsoftの品質に対する私たちの信頼が誤った場所に置かれると、そのほとんどが永久に失われます.これは、Microsoftにとって非常に大きな問題になる可能性があります.
保証によって発生してはならないことを解決するのに1週間以上かかる.
応答11# ->にスキップ12 #Anonymousこんにちは、
アカウントの名前を変更した後、失われたメールについてのあなたの気持ちを理解しました.お手伝いします.
このメッセージに.ここをクリックして、安全なプライベートメッセージセクションをご覧ください."
注:リンクを表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムにサインインする必要があります.プライベートメッセージエリアに必要な情報が入力されたら、こちらからお知らせください..ありがとうございます.
応答29# ->にスキップ30 #Anonymousこんにちは、リンダ
この問題をお知らせいただきありがとうございます.
懸念事項に適切に対処するために、別のスレッドを作成して懸念事項の詳細な説明を提供することを強くお勧めします.これにより、問題の根本的な原因を特定し、効果的な
この問題に関する解決策.ご理解とご協力をよろしくお願いいたします.
こんにちは、
このスレッドには保留中のエスカレーションがあることに注意してください.アカウントでメールが失われた場合は、新しいスレッドを作成してください.問題をより適切にサポートできるようにしてください.
ありがとうございます.
応答25# ->にスキップ26 #Anonymousこんにちはgezimpali、
アカウントの名前を変更した後、メールが失われたとのこと、申し訳ございません.このスレッドには現在、エスカレーションが進行中です.同じ問題が発生しているすべてのお客様に対して、新しいスレッドを作成して、コミュニケーションできるようにしてください
非公開で.
応答27# ->にスキップ28 #Anonymousこんにちは、
マイクロソフトコミュニティへようこそ.
メールの紛失や問題についても問題が発生している場合は、独自のスレッドを作成して、Googleが直接支援できるようにしてください.
注:メールが失われる問題が発生している他のユーザーには、懸念事項を個別に優先できるように独自のスレッドを作成することを強くお勧めします.
ご理解のほどよろしくお願いいたします.
こんにちはJosemartinez1028とStephengoldBlatt、
マイクロソフトコミュニティであなたの懸念を投稿していただきありがとうございます.
josemartinez1028、
あなたがOutlookにForm Hotmailを変更したので、あなたがあなたのEメールを失ったことを理解しています.私たちがあなたの懸念を懸念するのを助けるために、あなたの懸念に関して別のスレッドを始めてください.これにより、あなたの懸念に適しており、議論することができます.
あなたのアカウントの詳細は個人的に.
@stephengoldblatt、
私はまたあなたの懸念に対処するためにあなたの問題に関して別のスレッドを作成することを示唆しています.心配しないで、私はあなたがあなたのスレッドを投稿するべき適切なフォーラムであなたを助けてくれるでしょう.
あなたの糸を投稿してください ここ