Hotmailで重要なメールを受信する際の問題

hotmailアカウントで重要なメールを受信できません.メールが私の迷惑メールに入っていません.マイクロソフトのヘルプWebサイトでトラブルシューティングの提案をすべて完了し、自分にルールがないことを確認しました
hotmailアカウントまたは迷惑メールフィルターが届くのを阻止します.ランダムなメールを受信しましたが、注文したものの重要な確認やウェブサイトのpasswordリマインダーなどを受信していません.非常にイライラしていて、修正してください.

電話番号を誰かと話すことができる場所がどこにもありません.

助けてください！